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“五一”節(jié)后,機(jī)票價(jià)格回落,疊加國(guó)內(nèi)航線(xiàn)燃油附加費(fèi)即將上調(diào)的消息落地,在民航市場(chǎng)引發(fā)連鎖反應(yīng)。
大量旅客趁著漲價(jià)前的窗口期集中下單。有預(yù)訂平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,端午節(jié)期間的機(jī)票預(yù)訂量在5月12日當(dāng)天環(huán)比暴增84%,暑期機(jī)票預(yù)訂量也環(huán)比上漲58%。
漲價(jià)倒計(jì)時(shí):遠(yuǎn)程往返多花100元
5月13日,根據(jù)航司通知,自5月16日(出票日期)起,國(guó)內(nèi)航線(xiàn)燃油附加費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)將調(diào)整:800公里(含)以下航段由60元上漲至90元,800公里以上航段由120元上漲至170元,分別上漲30元和50元。
對(duì)5月16日之后有出行計(jì)劃的旅客而言,這撥燃油附加費(fèi)的上調(diào)意味著一張遠(yuǎn)程往返機(jī)票要多花100元。雖然單次漲幅看似有限,但對(duì)精打細(xì)算的消費(fèi)者而言,疊加“五一”后機(jī)票價(jià)格大幅跳水的窗口期,“趁早下手”成了不少人的選擇。
航空燃油是航空公司運(yùn)營(yíng)成本中占比最大的單項(xiàng)支出,通常約占總成本的三成以上。受中東局勢(shì)影響,國(guó)際油價(jià)震蕩運(yùn)行,全球多家航司已上調(diào)航線(xiàn)機(jī)票燃油附加費(fèi)。新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者注意到,從3月至今,國(guó)泰航空已兩次上調(diào)燃油附加費(fèi)。
業(yè)內(nèi)人士也分析認(rèn)為,近期機(jī)票燃油附加費(fèi)的頻繁調(diào)整,正在加速旅客的出行預(yù)訂決策。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,在最近一輪燃油費(fèi)上調(diào)落地前一個(gè)月左右,“五一”機(jī)票提前預(yù)訂比例較去年同期增加約三成。此次燃油費(fèi)上漲消息出來(lái)后,一定程度上推動(dòng)錯(cuò)峰出行趨勢(shì)。相較“五一”假期,目前的機(jī)票、酒店等出行成本明顯回落,疊加燃油附加費(fèi)上調(diào)預(yù)期,部分旅客將錯(cuò)峰出行計(jì)劃提上日程。此外,今年暑期相關(guān)的機(jī)票及酒店搜索量也出現(xiàn)大幅攀升,部分用戶(hù)正通過(guò)提前鎖定暑期的機(jī)票,以規(guī)避后續(xù)成本進(jìn)一步走高的可能性。
來(lái)自去哪兒旅行平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示,5月12日當(dāng)天,預(yù)訂端午期間(6月19日—21日)機(jī)票的訂單量環(huán)比前一日大增84%;即便距離尚遠(yuǎn)的暑期(7月—8月)機(jī)票,預(yù)訂量也環(huán)比上漲58%,較去年同期增長(zhǎng)45%。
低至百元,出境游機(jī)票價(jià)格“打骨折”
“五一”假期結(jié)束后,國(guó)內(nèi)機(jī)票價(jià)格進(jìn)入傳統(tǒng)“淡季模式”。
去哪兒旅行數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)航線(xiàn)機(jī)票均價(jià)自5月5日觸頂后開(kāi)始下行,與“五一”假期相比,本周機(jī)票均價(jià)下跌41%;民航市場(chǎng)進(jìn)入傳統(tǒng)淡季,機(jī)票價(jià)格走低,迎來(lái)全年最佳的“撿漏”窗口期之一。
5月14日,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者搜索5月28日至31日北京往返臺(tái)州的機(jī)票,票價(jià)顯示為1250元(裸票價(jià)),比5月1日至4日北京往返臺(tái)州的機(jī)票價(jià)格便宜了55%。
民航官方直銷(xiāo)平臺(tái)航旅縱橫數(shù)據(jù)顯示,“五一”節(jié)后機(jī)票價(jià)格回落,國(guó)內(nèi)多條航線(xiàn)出現(xiàn)百元機(jī)票,五月中下旬,北京到大連、岳陽(yáng)、銀川、南京、鄭州,上海到三亞、海口、石家莊、青島、溫州,廣州到海口、無(wú)錫、南寧、瓊海、長(zhǎng)沙等航線(xiàn)均有300元左右的機(jī)票價(jià)格在售。
另外,新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者了解到,出境游方面,未來(lái)一個(gè)月,多條熱門(mén)航線(xiàn)直飛往返含稅價(jià)格已“打骨折”,部分線(xiàn)路往返價(jià)格甚至低于假期單程票價(jià)。如北京直飛中國(guó)香港往返機(jī)票價(jià)格僅900多元,上海/杭州-中國(guó)香港、北京-韓國(guó)濟(jì)州島機(jī)票價(jià)格僅千元出頭,廣州飛往越南河內(nèi)、胡志明市、泰國(guó)曼谷、清邁,廈門(mén)飛往中國(guó)澳門(mén),最低價(jià)格均為1200-1300元。
低票價(jià)加上即將上漲的燃油附加費(fèi),形成了“現(xiàn)在不買(mǎi)就虧了”的緊迫感。有消費(fèi)者在社交平臺(tái)表示,自己已經(jīng)提前訂好了端午、暑假甚至“十一”的機(jī)票。不過(guò)也有消費(fèi)者坦言,后續(xù)行程未必全部成行。
民航專(zhuān)家林智杰表示,提前囤票是一個(gè)精打細(xì)算的選擇,特別是對(duì)于行程確定的旅客來(lái)說(shuō),能夠明顯省錢(qián)。但是要注意機(jī)票退改簽的相關(guān)條款和退改簽費(fèi)率,特別是低價(jià)機(jī)票,一般來(lái)說(shuō)退改簽的手續(xù)費(fèi)比較高,要避免行程變更帶來(lái)?yè)p失。
除“囤機(jī)票”后續(xù)可能引發(fā)的退改簽損失爭(zhēng)議外,消費(fèi)者還需注意行程變更與記錯(cuò)日期等操作風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的問(wèn)題。對(duì)于一次性囤了端午、暑期甚至“十一”多套機(jī)票的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),時(shí)間跨度長(zhǎng)達(dá)數(shù)月,記錯(cuò)航班日期、訂錯(cuò)目的地的情況并不鮮見(jiàn)。而絕大部分特價(jià)票不支持更名或改期,一旦出錯(cuò),只能退票重買(mǎi),損失由消費(fèi)者自行承擔(dān)。
此外,機(jī)票價(jià)格是動(dòng)態(tài)浮動(dòng)的。雖然當(dāng)前燃油附加費(fèi)確定上漲,但遠(yuǎn)期機(jī)票的裸票價(jià)仍有進(jìn)一步下調(diào)的可能性。若消費(fèi)者提前以較高裸票價(jià)“囤票”,臨近出行時(shí)航司放出更低折扣,總花費(fèi)反而更便宜。屆時(shí)消費(fèi)者要求“退差價(jià)”或免費(fèi)退票重購(gòu),將面臨規(guī)則上的無(wú)法支持。
有分析指出,當(dāng)前因燃油附加費(fèi)上調(diào)引發(fā)的“囤票潮”,本質(zhì)上是成本預(yù)期驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)前移,而非出行需求的真實(shí)增長(zhǎng)。這波預(yù)訂高峰過(guò)后,步入暑期旺季的實(shí)際出行數(shù)據(jù),才是檢驗(yàn)市場(chǎng)成色的真正標(biāo)尺。而對(duì)于那些搶在窗口期下單的消費(fèi)者而言,在進(jìn)行“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”操作的同時(shí),一定要仔細(xì)核對(duì)訂單信息以及頁(yè)面中相關(guān)退改簽信息。
新京報(bào)貝殼財(cái)經(jīng)記者 王真真
編輯 岳彩周
校對(duì) 陳荻雁 王心
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