有黯然退場,也有激流勇進
作者:云舒
兩年前那個夏天,全民熱議“二次元拯救老商場”。
可是,后來谷子似乎就換了一個身份被討論。
2024年底,“谷子閉店”沖上熱搜,如今又輪到了二次元街區。最近一年,每隔一段時間,就有一個二次元商場/街區關停或者客流銳減的消息進入視野,一個個網紅打卡地被丟進閉店案例庫。行業焦慮蔓延,大批品牌方、谷店老板、商場招商人員在社交網絡哀嚎。
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從最近半年被網傳關停的消息看來,相當數量的二次元商業體處境不甚樂觀。有的項目尚未走到真正開門迎客,有的曾經紅火高光但難以為繼。
比如重慶遠東城,作為遠東集團在大陸的首座CITY系列購物中心,2024年5月1日開業,其“超次元X9”主題街區聚集了魔力瑪特、FansGala、潮玩季等品牌,還不定期舉辦谷物市集、應援活動等,4月底“第三屆城市手賬生活節”剛剛落幕。
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然而,重慶遠東城4月初發布公告,表示將于4月30日營業結束后正式閉店。
關于原因,官方解釋稱自開業以來持續嚴重虧損,大部分商戶也面臨經營虧損,多次提出降租或提前解約的需求,為盡早止損而決定閉店。
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業內人士分析,重慶遠東城位于重慶核心商圈(觀音橋)中心地帶、具備成熟的軌道交通優勢、緊鄰太陽谷景觀公園,客流量并不少,但觀音橋商圈已有龍湖北城天街、大融城、方圓LIVE、重慶百貨江北商場(即將改造為重百造夢場)等商場,競爭白熱化。
除了重慶遠東城,明確已經關閉的還有貴陽次元邊境(原名夢之城)等,它經歷了多次轉型,最近一次瞄準了二次元。2025年10月,次元邊境宣布因為消防問題需要閉店整改,不少品牌表示這次閉店之后不會再開。
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同樣屬于地段優越卻快速“涼涼”的還有很多,面臨“人流變少、生意滑落、將死未死”的尷尬境地。
比如位于南京的PSE次元空間和KUMOLL酷青年中心,前者今年1月被曝出已封鎖扶梯、商鋪撤離,官方辟謠并未倒閉;后者開業早半年,同樣陷入大量商鋪關閉、生意蕭條的境地。
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南京PSE次元空間回應倒閉傳聞
打算依靠二次元翻身的深圳中洲灣,曾經二次元大屏、漫展、明星應援活動等一波接著一波,可惜熱度只是一時,因其交通區位和動線等短板難以改動,目前多家二次元商鋪已閉店,被傳客流寥寥無幾,空置圍擋越來越多。
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深圳中洲灣的“二次元拯救行動”被傳失敗,圖源小紅書
文創潮這里需要指出的是,市場喧囂中,混雜著一些真真假假的消息。比如南京水游城被傳出清退二次元,引發行業關注,其官方已于4月初在小紅書進行辟謠,表示不僅沒有驅逐反而在加碼二次元業態。
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南京水游城表示要加碼二次元業態
總投資19.5億元的成都天府國際動漫城,有媒體報道稱其客流銳減,目前已由龍湖集團接手運營。有疑似項目人員透露,此舉只為引入龍湖集團協助招商,屬于正常的商業合作。
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關停傳聞的密集出現,確實為二次元商業體蒙上了一層陰影。這意味著整體性的需求萎縮,還是供給端的結構性分化調整?
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從上市公司業績,看線下二次元商業
三四月份有一些公司發布業績報告,文創潮這里結合百聯、王府井、新世界、大悅城等企業的2025年報,管窺二次元商業。
首先是國內二次元商業最受關注的玩家之一“百聯集團”,它擁有百聯ZX創趣場等標桿項目。據報道,2025年百聯ZX創趣場舉辦活動數高達1300多場,實現客流超1000萬、銷售額超5億元,更早以前披露的2024年銷售額也是超5億。
百聯集團年報顯示,去年營業收入247.85億元,同比減少10.44%;歸屬于上市公司股東的凈利潤6.31億元,同比大幅減少59.74%。
其中,包含二次元項目的百貨/購物中心業務的營收同比下滑了12.9%。需要注意的是,其百貨/購物中心業務下包含30多個門店,并不能證明是二次元拖了后腿。
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百聯集團2025業績
近年來積極轉型的老牌百貨零售集團王府井,旗下擁有二次元商業體“王府井喜悅購物中心”,商場內二次元相關店鋪已超過40家,涵蓋谷子、卡牌、服飾以及主題餐廳等多種業態,去年簽約了愛奇藝樂園、迪士尼北方首店等文化體驗類首店項目,實現了客流同比增長超15%。
王府井集團的年報顯示,喜悅項目2025年營收約8475萬元,凈虧損8983萬元,尚未實現扭虧。
同樣是老字號的上海南京路新世界城,近年來也致力于打造文化消費新地標。
2025年,新世界城新引進品牌69家、完成4個店鋪重裝升級、并引入“航海王展”“奧特曼展”等全國首展項目、同時推進“音樂劇”主題樂園建設等,但似乎依然未抵擋下滑態勢。
2025年,新世界整體營收11.01億元,同比減少1.69%;歸母凈利潤0.67億元,同比減少4.82%。
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新世界2025年業績
2026年第一季度財報顯示,新世界實現營業收入為2.57億元,同比下滑0.89%;歸母凈利潤2241.64萬元,較去年同期增長31%,主要受政府補助增加推動。
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新世界2026Q1業績
公認的廣州二次元圣地廣州動漫星城,財報顯示其2025年收入86588千港元(約合人民幣7518萬元),同比下滑7.6%。有媒體在今年實地探訪發現,其中庭活動區冷清,大量店鋪空置或倒閉,反映了該老牌二次元項目在2024年巔峰過后的疲態。
不過,2026年一季度,動漫星城收入為23242千港元(約合人民幣2018萬元),同比增加了1.8%,再續增長。
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動漫星城2025年與2026Q1收入
作為杭州三大二次元中心之一的湖濱in77,據報道其2025年銷售額110億,同比增長5%,年客流量更是同比增長6%至9350萬人次。
擁有上海靜安大悅城等多個二次元項目的大悅城集團,雖然2025年整體營業收入下降13.69%,但包括24個大悅城購物中心在內的業務板塊實現銷售額463.7億元,同比增長15.5%;客流4.49億,同比提升22.7%,平均出租率達94%。
大悅城在年報中強調了“年輕力”戰略:全年落地近2000場年輕力主題活動,其中全國首展159場,IP銷售額達6.4億元;同時打造大悅嗨新節、大悅瘋搶節等原創經營檔期IP,舉辦超300場特色活動及IP快閃。
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從部分上市公司的業績來看,二次元業態的收入去年與前年的火爆相比,確有下滑,這說明線下二次元商業的表現正在從野蠻生長邁入冷靜成熟期——處于洗牌階段的行業通常表現為供大于求、價格戰、技術更迭或合規監管,最終淘汰低效競爭者,提升行業集中度。
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因何黯然退場?誰在激流勇進?
縱觀失敗與成功的眾多案例,文創潮發現,那些關停的項目普遍踩了三個坑。
第一個坑是“只賣谷子”。
很多商場缺乏對二次元的深度認知,以為引入幾家谷子店、掛上動漫海報就是二次元,結果同質化嚴重,且沒有高頻、高質量、高參與度的引流活動,無法為消費習慣非常垂類細分的二次元群體提供稀缺優質的IP產品和充滿氛圍感的社交體驗,最終必死無疑。
第二個坑是“追風口不追客群”。
大量商場在沒有搞清楚自己所在城市、所在位置的客群構成的情況下,就一窩蜂地引入二次元業態。結果無法與周圍客群進行良好的融合,再加上許多商場沒有配套的餐飲、娛樂、生活服務等多元業態來吸引其他客群進入,最終只能變成二次元的獨角戲,消費轉化并不高。
2025年的谷子門店批量暴雷,背后是谷子經濟從業者數量的爆發速度,大大超過了二次元消費群體的增長幅度。如今的二次元商場成批倒下,是同樣的“狼多肉少”道理。
第三個坑是“硬件和管理沒跟上”。
比如部分老牌商場自身存在環境短板,比如衛生間、電梯破舊不堪,中央空調制冷效果差等,極大影響了商戶經營與顧客體驗,招商也更加困難;
其次,許多早期商鋪的產權分散到多個業主手中,導致業主、運營商、商戶三方訴求不一,很難在改造和運營方面達成共識,更有甚者會出現“房東卷款跑路”等暴雷風險,成為老舊商場在管理中的究極難題。
反觀成功者的做法,會發現他們恰好做到了二次元商業最關鍵的三點:懂人、懂貨、懂場。當下的年輕人愿意為情緒和熱愛買單,但這份熱愛,由無數細節堆疊而成。
文創潮注意到,在二次元商場 關停/退潮的同時,也有一批“逆勢”開業,最近半年就有多個。
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據文創潮不完全統計,近半年約有6個新的二次元項目正式開業。
比如前身是服裝批發市場的深圳東門新白馬·次元9號,耗資2.3億被打造成大灣區首個“動漫+游戲+虛擬偶像”商業綜合體,每周有固定Cos巡游/動漫演唱會/痛車展等。
據報道,該商場1月試營月累計接待10萬人次,舉辦了28場主題活動(限定潮玩首發/主題工坊/隨機舞蹈),GMV突破3800萬元,二次元商品消費占比67%,衍生品復購率45%。
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上海的NovaArk諾瓦城走了一條更“非標”的路。這個位于梅隴的項目,將商場變成了一個大型的原創劇本殺,從而提升客單價和消費者停留時長。
簡單來說,消費者需要購票入場、選擇一條故事線,然后與NPC互動完成任務、贏取積分,最后用積分在樓內商戶兌換周邊或優惠券。如果不參與劇情,也可以單純在餐飲區域用餐、看演出、逛谷子店。體驗完所有劇情及演出預計需要3個半小時。
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圖源小紅書博主@草莓100
濟南貓檸茂MORNIMO的玩法也很有代表性。項目體量不算大,但定位成“二次元+萌寵”復合型主題商場,引入了THE MIDI、貓兒山、濟南昆蟲科普館等品牌,同時設置常態化漫展區域。
這種“小體量、高濃度、復合業態”的模式,或許會開創更適合非一線城市二次元商業探索的范本。
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更早一些,2025年10月份開業的北京微博IN跨次元引力場,則定位“電競+次元狂歡樂園”,匯聚了萬代魂、Megahouse、孩之寶變形金剛、壽屋、Animate Cafe、bilibili Goods等玩具手辦、二次元文化頭部品牌,涵蓋零售、餐飲、文創、演藝與休閑等多元業態。
據報道,這里有華北地區規模最大的專業電競館,自亮相以來已辦80余場IP快閃、電競賽事及演出,吸引客流數十萬人次。
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正在“爆改”的重百造夢場,加班加點推動工程進度,將于今年暑期開業。文創潮了解到其招商已經基本確定,包括一批西南首店、重慶首店即將入駐。
近日重百造夢場宣布從3層擴容至5層,包括專為二次元改造的空間配置、365天不落幕的漫展活動氛圍、TOP級谷店陣容、全屬性興趣圈、滿級后勤補給站,等等。
重百造夢場坐落于重慶觀音橋商圈核心位置,建筑面積20000㎡,經營面積11000㎡,與大融城形成業態互補。2025年5月,二次元商業體運營公司“造夢場”宣布獲得數千萬元天使輪投資,計劃在五年內打造10個二次元城市地標,12月宣布重百造夢場項目啟幕。
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這些新開的二次元項目,某種程度上意味著:不是谷子經濟不行了,是ACGN生活方式的商業模式開始進化了。
二次元賽道的入場門檻已經今非昔比。過去那種“進點貨”就能賺錢的日子,一去不復返——年輕人不再滿足“買一件周邊”,他們需要的是場景、體驗、社交和歸屬。
近期有商業體的數據顯示:純谷子零售的坪效同比下降12%,而“谷子+咖啡+展覽+社交”的復合業態卻實現了47%的坪效提升,高達78%的年輕客群到店的第一目的并非購物,而是打卡、社交和沉浸氛圍。
CBNData則表示,二次元用戶月均次元相關消費中,非谷子類消費占比已高達68%,餐飲、美妝、穿搭、手作、桌游、Live、沉浸式互動已融入二次元日常——谷子只是入口,生活方式才是生意本質。
文創潮此前文章也寫到,游戲周邊的爆款正在從傳統的“谷子”(徽章、立牌、亞克力制品)向功能性產品全面延伸,尤其是服飾和數碼3C兩大品類的占比正在顯著提升。
二次元救不了每個老商場,那些“不懂二次元”卻想賺二次元錢的投機者正在潰退出清,市場正在迎接那些真正懂年輕人IP產品與體驗需求的玩家。
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