編者按

20年前，“義烏發(fā)展經(jīng)驗(yàn)”在浙江全省推廣，一座小縣城在外界“不可思議”的驚嘆中成為公認(rèn)的“發(fā)展典范”。20年淬煉，這座城市以民為本、以干為要、以變應(yīng)變，在平凡土壤里繼續(xù)生長不凡奇跡，在時(shí)代浪潮中書寫精彩答卷。“莫名”，是“有為政府”與“有效市場”同頻共振的拍案叫絕；“其妙”，是敢闖敢試、守正創(chuàng)新、久久為功創(chuàng)造的發(fā)展傳奇。

鳥瞰義烏國際商貿(mào)城（2024年9月6日攝）。新華社發(fā)（何錦程攝）

從傳統(tǒng)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)觀察，義烏幾乎不具備成為貿(mào)易中心的任何條件——不是港口，不靠都會。人均耕地不到半畝，且紅壤貧瘠。物產(chǎn)說不上豐饒，在浙江向來也不是富庶之地。

沒有經(jīng)濟(jì)學(xué)家能預(yù)見“世界小商品之都”會誕生于這片土地。但義烏人以實(shí)打?qū)嵉摹盁o中生有”顛覆了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的認(rèn)知——

義烏國際商貿(mào)城商戶在參加外語晨練課。新華社記者陳朔攝

2025年義烏進(jìn)出口總值達(dá)8365億元。2026年一季度，義烏進(jìn)出口總值繼續(xù)乘勢而上，達(dá)2093.7億元，創(chuàng)歷史同期新高，較2025年提前一個(gè)月突破2000億元，同比增長25%。

近日，習(xí)近平總書記作出重要指示強(qiáng)調(diào)，把“義烏發(fā)展經(jīng)驗(yàn)”進(jìn)一步總結(jié)好、運(yùn)用好，探索走出符合各自實(shí)際的高質(zhì)量發(fā)展之路。

在浙江工作期間，習(xí)近平同志多次到義烏調(diào)研，以“‘莫名其妙’的發(fā)展、‘無中生有’的發(fā)展、‘點(diǎn)石成金’的發(fā)展”精辟點(diǎn)明“義烏發(fā)展經(jīng)驗(yàn)”的精髓。2006年4月，浙江省委、省政府聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于學(xué)習(xí)推廣義烏發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的通知》，決定在全省范圍內(nèi)學(xué)習(xí)推廣。

“看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛”。二十年間，“莫名其妙、無中生有、點(diǎn)石成金”這12字，在義烏的新發(fā)展、新跨越中進(jìn)一步得到見證。如果說“無中生有”是敢為人先，“點(diǎn)石成金”是善作善，“莫名其妙”則是奇崛與艱辛的豐厚回報(bào)。

站在學(xué)習(xí)推廣“義烏發(fā)展經(jīng)驗(yàn)”20年的新起點(diǎn)上，新華每日電訊記者再次走進(jìn)義烏，領(lǐng)悟“莫名”何以“其妙”。

義烏國際商貿(mào)城航拍圖。

鼓勵創(chuàng)新之“妙”

“給成長快的孩子換上一件大衣服”

幾乎每一個(gè)傳奇，都有艱難的起點(diǎn)。

時(shí)間回溯到1982年春天。農(nóng)婦馮愛倩因擺攤被查處，找時(shí)任縣委書記謝高華評理。謝高華派出工作組，對農(nóng)村狀況和流動攤販進(jìn)行全面調(diào)查。幾個(gè)月后，義烏縣委作出一個(gè)石破天驚的決定——開放“小商品市場”。縣里還出資搭起簡易的市場棚架，讓攤販們有了一個(gè)遮風(fēng)避雨的地方。

“那個(gè)年代，市場經(jīng)濟(jì)還被視為‘異端’，這需要一方主政者極大的勇氣和擔(dān)當(dāng)。”義烏市委黨校高級講師徐應(yīng)紅感慨道。正是這關(guān)鍵一步，讓義烏率先打開了“市場之門”。

一發(fā)不可收，義烏很快收獲了“開門”的紅利。進(jìn)入新世紀(jì)后，“給成長快的孩子換一件大衣服”則成為義烏“市場之門”越開越大的升級版。

2006年，時(shí)任浙江省委書記的習(xí)近平同志到義烏調(diào)研，敏銳察覺到義烏發(fā)展遇到的體制機(jī)制障礙。他打了一個(gè)形象的比方，“給成長快的孩子換上一件大衣服”。一語道破真諦：市場在發(fā)展，制度必須跟上。孩子長得太快，衣服小了，不能責(zé)怪孩子，而要主動為他換新衣。

隨后，浙江省對義烏實(shí)行史無前例的擴(kuò)權(quán)。正是這種“換新衣”的格局，讓義烏在多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域布下“先手棋”。截至2025年，義烏先后承擔(dān)了國際貿(mào)易綜合改革、內(nèi)貿(mào)流通體制改革、自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)等111項(xiàng)國家級創(chuàng)新試點(diǎn)任務(wù)和216項(xiàng)省級試點(diǎn)任務(wù)，不少重大制度創(chuàng)新成果在全國、全省復(fù)制推廣。其中，2025年新增全國全省“首單”“首例”“首創(chuàng)”45項(xiàng)。

每一次改革，本質(zhì)上都是在為這個(gè)“成長快的孩子”換一件更大、更合身的衣服。“衣服”越換越大，具體怎么穿才合身？答案藏在一項(xiàng)項(xiàng)制度創(chuàng)新里。

義烏全球數(shù)貿(mào)中心航拍圖。

義烏出口的商品，單小、貨雜、品種多。過去一柜“雜貨”要填幾十張報(bào)關(guān)單，耗時(shí)費(fèi)力。2013年4月，商務(wù)部等八部委聯(lián)合發(fā)文，正式同意義烏試行市場采購貿(mào)易方式；2014年11月，全國首張市場采購貿(mào)易方式報(bào)關(guān)單在義烏落地。從此，小商品出口有了一條“專用快車道”。

“市場采購貿(mào)易方式推行后，為義烏貿(mào)易帶來了系統(tǒng)性的深刻變革。”義烏市寰越報(bào)關(guān)代理有限公司負(fù)責(zé)人姜美玲說，“簡單講，它把過去復(fù)雜、高門檻的一般貿(mào)易路徑，變成了一個(gè)靈活、合規(guī)、低成本的‘輕量化出海模式’，讓過去‘做不了外貿(mào)’的中小微企業(yè)也能輕松參與全球貿(mào)易。”

按照新辦法，單票報(bào)關(guān)單商品超過5種的，就可以實(shí)行簡化申報(bào)，一個(gè)集裝箱能集拼幾十種甚至上百種貨物。申報(bào)全部通過聯(lián)網(wǎng)信息平臺“一鍵完成”，全程無紙化、零跑腿，幾分鐘就能搞定。如今，這一模式已從義烏走向全國，在22個(gè)省份39個(gè)專業(yè)市場復(fù)制推廣，成為國家外貿(mào)穩(wěn)定發(fā)展的有力舉措。

制度創(chuàng)新從來不是一蹴而就，而是在破解一個(gè)個(gè)具體痛點(diǎn)中不斷迭代。

“我在義烏23年，感覺義烏圍繞市場呼聲的改革一刻都沒有停過。”浙江盈和國際物流有限公司董事長程科源深有感觸。他舉例說，2024年之前，一個(gè)出口集裝箱里面裝著七八家不同供貨商的貨物。一旦被海關(guān)系統(tǒng)隨機(jī)抽中查驗(yàn)，按規(guī)定必須把所有貨物全部掏出、一一核對，再重新裝箱。這一套流程下來，不僅增加了貨物延誤的風(fēng)險(xiǎn)，還常常導(dǎo)致錯過船期。

面對行業(yè)痛點(diǎn)，2024年，義烏在全國率先試點(diǎn)“先查驗(yàn)后裝運(yùn)”監(jiān)管模式——貨物在裝箱前完成海關(guān)查驗(yàn)再封箱發(fā)運(yùn)，一舉破解拼箱出口“掏箱難、查驗(yàn)難、重裝難”的行業(yè)痛點(diǎn)。

創(chuàng)新釋放的活力，立竿見影。“通過試點(diǎn)‘先查驗(yàn)后裝運(yùn)’監(jiān)管模式，義烏貨物出口效率提升30%。”義烏海關(guān)副關(guān)長趙丹說。

制度創(chuàng)新，不僅惠及本土商戶，也溫暖八方來客。

10月14日，巴基斯坦客商在義烏全球數(shù)貿(mào)中心采購?fù)婢摺Ｐ氯A社發(fā)（龔獻(xiàn)明攝）

2025年7月，巴基斯坦籍客商阿里·卡姆蘭在義烏拿到了新公司的營業(yè)執(zhí)照。這是義烏第1萬戶外資經(jīng)營主體。他感慨地說：“上午提交材料，下午就能拿執(zhí)照。這種確定性，讓我能全身心投入事業(yè)發(fā)展。”

制度創(chuàng)新，收獲的是市場的壯大。數(shù)據(jù)顯示，2025年義烏進(jìn)出口總值同比增長25.1%，其中市場采購貿(mào)易方式在義烏出口總值中的占比超過八成；義烏小商品遠(yuǎn)銷全球233個(gè)國家和地區(qū)，其中超億元貿(mào)易額的國家和地區(qū)達(dá)156個(gè)。

回望從“雞毛換糖”到“世界超市”的跨越，浙江省委黨校經(jīng)濟(jì)學(xué)教研部副研究員楊志文說：“義烏制度包容之妙，妙在制度不是天花板，而是助推器。孩子長多快，衣服就換多勤。而每一次換裝，都是把百姓的新期盼、市場的新需求，變成改革的新起跑線。”

2026年3月30日在義烏全球數(shù)貿(mào)中心拍攝的一家銷售數(shù)碼產(chǎn)品的店鋪。新華社記者 黃宗治 攝

逢山開路之“妙”

順勢而變鏈接全球

義烏的發(fā)展史，是一部“無路開路、越闖越寬”的突圍史。

盡管“雞毛換糖”的闖勁讓市場生生不息，但很長一段時(shí)間里，由于不沿邊、不靠海、無天然港口、無先天開放政策，這座內(nèi)陸商貿(mào)重鎮(zhèn)被困在“有貨無路、貨好難出”的現(xiàn)實(shí)枷鎖中，不少商戶都經(jīng)歷過“好貨難遠(yuǎn)航”的無奈與窘迫。

“父輩那時(shí)候做外貿(mào)，是真正的無路可走、無門可入。沒有正規(guī)通關(guān)渠道，沒有穩(wěn)定物流線路，沒有成熟跨境平臺，想做一單海外生意難如登天，只能死守低端市場、被動接受低價(jià)”，90后商戶陳佳嘉坦言。

正是這些刻骨銘心的瓶頸之痛，讓義烏走出一條無中生有、無路開路的突圍之路。

義烏先從本地物流樞紐入手，逐步完善“一環(huán)七射一聯(lián)”高等級公路路網(wǎng)，攻堅(jiān)鐵路口岸建設(shè)，落地義烏鐵路口岸、無水港功能，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)陸城市、港口功能”的歷史性突破；持續(xù)升級鐵路樞紐，改擴(kuò)建后的義烏站將成為浙江第二大高鐵樞紐，金甬鐵路、杭溫高鐵相繼通車，構(gòu)建起內(nèi)外聯(lián)動的鐵路骨干網(wǎng)絡(luò)。

與此同時(shí)，聯(lián)動寧波舟山港實(shí)現(xiàn)“內(nèi)陸場站+海港碼頭”無縫銜接，推行抵港直裝、多式聯(lián)運(yùn)新模式，這條通道現(xiàn)已成為全國首條破百萬標(biāo)箱的海鐵聯(lián)運(yùn)線路，讓義烏貨物不用遠(yuǎn)赴沿海，在家門口就能“借海出海”。

集裝箱卡車有序進(jìn)入義烏鐵路口岸。

國際陸路通道持續(xù)擴(kuò)容升級。2014年，義烏首發(fā)“義新歐”中歐班列（義烏—馬德里），正式打通直達(dá)亞歐的陸上黃金通道，打破以往只能依賴沿海港口出海的單一格局。持續(xù)迭代線路、拓寬覆蓋范圍，逐步形成“東聯(lián)海港、西進(jìn)歐洲、南拓東盟、北上蒙俄”的全域布局，現(xiàn)已開通26條國際線路，覆蓋50余個(gè)亞歐國家、160余座城市，累計(jì)開行超1.5萬列，成為“一帶一路”的標(biāo)志性貿(mào)易通道。

空、郵、數(shù)字通道同步補(bǔ)齊。航空端，義烏機(jī)場開通多條國際貨運(yùn)、客運(yùn)航線；郵政端，搭建小件跨境物流專線，適配小商品小批量、碎片化出貨需求；數(shù)字端，培育跨境電商物流體系，落地智慧物流、無人場站、數(shù)字通關(guān)等新業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)線上線下通道雙向打通。

歷經(jīng)數(shù)十年循序漸進(jìn)、久久為功的基建攻堅(jiān)，義烏徹底實(shí)現(xiàn)從“無路可通、全程中轉(zhuǎn)”到“海陸空網(wǎng)郵、條條通全球”的質(zhì)變，從根本上解決了早年物流梗阻、出海艱難的發(fā)展痛點(diǎn)。

趙丹介紹，義烏雖然不靠海，卻有事實(shí)上的“第六港區(qū)”。“我們在鐵路口岸率先實(shí)施‘先查驗(yàn)、后裝箱’，貨物查驗(yàn)合格即裝箱，企業(yè)可以精準(zhǔn)承諾交貨周期，這種時(shí)效性在國際競爭中也有十足的優(yōu)勢。”

老一輩貨郎靠撥浪鼓徒步闖市、以雙腳開路；下一代商戶依托基礎(chǔ)物流批量接單、試水外貿(mào)；新生代商戶借力成熟立體通道、數(shù)字電商、AI直播、跨境平臺全域拓市。陳佳嘉作為新生代創(chuàng)業(yè)者，受益于義烏通道突圍的時(shí)代紅利，真切見證了從“出海無路”到“貨通全球”的巨變。

陳佳嘉坦言：“這種從‘無路可闖’到‘有路暢行’的改變，是我們敢做自研、敢闖高端全球市場的最大底氣。”

依托全域開放通道紅利，陳佳嘉主動放棄了父輩低端代工、固守線下的模式，憑借自研專利工藝打造高品質(zhì)光學(xué)產(chǎn)品，努力開拓歐美高端市場。目前，他的訂單量外貿(mào)占比超80%，線上跨境渠道撐起半壁江山，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)陸傳統(tǒng)制造業(yè)的全球化突圍。

深耕日用快消品賽道20余年的賈小龍感觸頗深：“義烏最妙、最可貴的地方，就是永遠(yuǎn)不被現(xiàn)狀困住、不被成規(guī)束縛，沒有物流就建物流體系，沒有電商就培育數(shù)字業(yè)態(tài)，沒有出海路徑就打通跨境通路，一步步掃清發(fā)展堵點(diǎn)，硬生生為中小企業(yè)闖出一條轉(zhuǎn)型突圍之路。”

依托義烏數(shù)十年持續(xù)搭建的全域流通通道，賈小龍也跳出了低價(jià)走量模式，依托完善的供應(yīng)鏈和線上線下分銷網(wǎng)絡(luò)，搶抓文旅消費(fèi)風(fēng)口，徹底擺脫“無通道、無出路、只能拼低價(jià)”的困境，為后續(xù)品牌化、IP化、價(jià)值化升級筑牢了堅(jiān)實(shí)的渠道根基。

可以說，義烏每一次通道破壁、每一次通路升級，都為中小商戶轉(zhuǎn)型升級、價(jià)值躍升提供了核心支撐。

境外采購商在義烏市場采購節(jié)日用品。

價(jià)值重塑之“妙”

從“賣貨郎”到“定調(diào)者”的破繭成蝶

在義烏英才創(chuàng)業(yè)園卡游公司的展廳內(nèi)，一款《卡游三國》的典藏卡牌被陳列在玻璃柜中，燈光下燙金紋路清晰可見，幾位海外客商正邊端詳細(xì)節(jié)邊詢問價(jià)格。

卡游動漫義烏公司總經(jīng)理徐偉頗有感觸，從早期為海外品牌做代工到如今打造出具有全球影響力的自主品牌，這條路他們走了20多年。“現(xiàn)在一張正版授權(quán)卡的價(jià)值，要遠(yuǎn)高于過去的代工產(chǎn)品。”

早年的義烏，只是全球的代工廠，而不是品牌方。

“過去最大的問題就是低價(jià)內(nèi)卷，仿款泛濫，原創(chuàng)研發(fā)得不到尊重，踏實(shí)做品牌的企業(yè)難以存活。”徐偉回憶。那個(gè)階段，義烏產(chǎn)品沒有壁壘，海外市場貼著“廉價(jià)劣質(zhì)”的標(biāo)簽，即使品質(zhì)過硬也賣不出價(jià)。

卡游的成長軌跡，正是義烏產(chǎn)業(yè)升級的標(biāo)桿樣本。這家扎根義烏的文創(chuàng)企業(yè)，早年也曾做過代工。轉(zhuǎn)折發(fā)生在其開始跳出傳統(tǒng)小商品的發(fā)展定式，堅(jiān)持“正版授權(quán)+國潮自研”雙輪驅(qū)動。

為支撐高端文創(chuàng)發(fā)展，卡游在義烏搭建了現(xiàn)代化智慧生產(chǎn)體系，配齊一眾國際頂尖生產(chǎn)設(shè)備，依托全自動化生產(chǎn)鏈路，實(shí)現(xiàn)微米級精細(xì)做工。同時(shí)，通過自研冷燙、炫彩、3D立體呈現(xiàn)等多項(xiàng)國際領(lǐng)先工藝，為文創(chuàng)產(chǎn)品賦予獨(dú)特視覺質(zhì)感與藝術(shù)表現(xiàn)力，徹底跳出早年小商品粗制化、同質(zhì)化的生產(chǎn)短板，以硬核工藝實(shí)力支撐品牌高端化、差異化發(fā)展。

“義烏最難得的包容，就是不否定小眾業(yè)態(tài)，陪著新業(yè)態(tài)從0到1長大。”徐偉說。卡游一方面牽手小馬寶莉等全球IP打磨精品，另一方面深耕本土文化，打造《卡游三國》《長安三萬里》等現(xiàn)象級國潮IP。2024年，《卡游三國》入選中國外文局“數(shù)字文化十大IP”，成為文化出海的重要載體。

頭部品牌的升級只是冰山一角，萬千中小商戶的轉(zhuǎn)型，真正印證了全域躍遷的活力。

賈小龍的卡米屋品牌就是典型。他預(yù)判到白牌產(chǎn)品的死胡同，2021年果斷放棄低價(jià)走量模式，每年投入數(shù)百萬元做研發(fā)和IP聯(lián)名，瞄準(zhǔn)年輕消費(fèi)群體做高顏值文旅快消品。“白牌沒有壁壘，只能無休止內(nèi)卷。做IP、做設(shè)計(jì)，看似投入高，實(shí)則是搭護(hù)城河。”他說，義烏“不唯規(guī)模論”的營商環(huán)境，讓小企業(yè)也能靠價(jià)值賺錢。

如今，卡米屋70%以上的客戶現(xiàn)款拿貨，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)細(xì)分市場高端區(qū)間——從賺辛苦加工費(fèi)到賺品牌溢價(jià)，只用了5年。

中小商戶想轉(zhuǎn)型，單打獨(dú)斗不容易。動輒數(shù)十萬元的IP年度保底費(fèi)、高額的扣點(diǎn)、半個(gè)月以上的海外審核周期，還有層出不窮的盜版——多數(shù)企業(yè)有心無力。

2022年4月，義烏市IP產(chǎn)業(yè)協(xié)會成立，會長李登科決定換一種“玩法”。協(xié)會打破傳統(tǒng)中介模式，還重金拿下20余個(gè)海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)IP的15年全國全類目獨(dú)家授權(quán)，從“資源中介”轉(zhuǎn)型為“版權(quán)自持”的賦能平臺。企業(yè)年度保底費(fèi)用、產(chǎn)品扣點(diǎn)大幅壓降，審核時(shí)間從傳統(tǒng)半個(gè)月壓縮到24小時(shí)。

更關(guān)鍵的是知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。協(xié)會推行“一物一碼”防偽機(jī)制，聯(lián)動全國27家律所組建專項(xiàng)維權(quán)團(tuán)隊(duì)，從源頭遏制“爆品即被仿”的惡性循環(huán)。

這套模式效果立竿見影：多款滯銷傳統(tǒng)小商品依托IP賦能，溢價(jià)翻倍、全網(wǎng)熱銷；外貿(mào)洗護(hù)、家居日用品類借此打開高端市場。目前，協(xié)會已賦能7000多款小商品升級，培育出年產(chǎn)值近400億元的IP產(chǎn)業(yè)鏈，讓海量中小商戶共享品牌紅利。

從卡游到卡米屋，從IP協(xié)會到7000多款升級產(chǎn)品——數(shù)十年迭代，義烏告別了“價(jià)廉低端、代工內(nèi)卷”的舊標(biāo)簽。

在徐偉看來，這些年最大的變化，就是從“拼體量、拼價(jià)格”變成“拼價(jià)值、拼文化”。他說：“義烏所有的‘莫名’，是不循成規(guī)的勇氣；所有的‘其妙’，是實(shí)事求是、久久為功的必然結(jié)果。”

今天的義烏，不再只是“世界超市”。它是全球小商品的價(jià)值定價(jià)中心、品牌創(chuàng)新高地，是一個(gè)把“中國制造”變成“中國品牌”再變成“中國文化”的試驗(yàn)場。從跟隨規(guī)則到定義規(guī)則，從賣產(chǎn)品到塑品牌——這個(gè)曾經(jīng)被人“看不懂”的縣城，用數(shù)十年時(shí)間，把自己寫進(jìn)了全球小商品產(chǎn)業(yè)的規(guī)則手冊。

當(dāng)年那些“莫名其妙”的闖蕩，如今都成了“點(diǎn)石成金”的詮釋。未來的故事，已經(jīng)在義烏的一間間直播間、一個(gè)個(gè)IP聯(lián)名款、一趟趟中歐班列上，悄然起筆。

義烏市場經(jīng)營戶向外商介紹玩具無人機(jī)。

政商親清之“妙”

“有為政府”與“有效市場”同頻共振

義烏商貿(mào)奇跡同樣離不開親而有度、清而有為、雙向賦能的優(yōu)質(zhì)政商關(guān)系。不同于傳統(tǒng)城市的發(fā)展模式，義烏始終堅(jiān)持有為而不越位、到位而不缺位，數(shù)十年堅(jiān)守“興商建市”初心，讓自發(fā)萌芽的民間商貿(mào)，在政企同心的良性循環(huán)中，成長為支撐城市騰飛的支柱，也成就了無數(shù)普通人的創(chuàng)業(yè)逆襲。

作為全國首個(gè)將政務(wù)服務(wù)大廳直接搬進(jìn)國際商貿(mào)城的縣級市，義烏把服務(wù)送到了商戶“家門口”。每天早晨8點(diǎn)半，國際商貿(mào)城卷簾門緩緩升起，市場一樓的義烏市國際貿(mào)易服務(wù)中心同步開啟服務(wù)。商戶從店鋪探出頭，就能看見辦事大廳，抬腳轉(zhuǎn)彎即可辦理業(yè)務(wù)，市場開門，服務(wù)即刻上崗。

走進(jìn)服務(wù)中心，14個(gè)業(yè)務(wù)窗口一字排開，標(biāo)識清晰、分工明確，整個(gè)大廳秩序井然。辦事人員有的手持報(bào)關(guān)資料，在市場采購貿(mào)易備案窗口提交材料；有的跨境電商從業(yè)者，在涉外政策咨詢窗口了解出口退稅、外匯結(jié)算等政策。大廳廣播循環(huán)播放著中英雙語叫號提示，高效又貼心。

“義烏的政務(wù)改革，從來都是市場需求倒逼、政府求變破局。”中心負(fù)責(zé)人坦言。如今，義烏市場經(jīng)營主體突破126萬戶，面對海量、多元、高頻的涉外審批需求，義烏給出了“集成賦能、服務(wù)下沉”的答案。

集成化改革的紅利，在涉外服務(wù)領(lǐng)域尤為凸顯。目前，義烏涉外事項(xiàng)辦理時(shí)長普遍壓縮70%以上，服務(wù)中心還疊加法律、金融等增值服務(wù)，全方位為外商創(chuàng)業(yè)經(jīng)營保駕護(hù)航。

服務(wù)大廳一側(cè)的墻上，六張外籍友人的照片格外醒目，不同國籍、不同裝扮，臉上都洋溢著燦爛笑容。“這是我們的金牌志愿者，大多是常駐義烏、有影響力的外籍人士。”負(fù)責(zé)人介紹，他們輪流值守，為外籍友人提供翻譯、咨詢等暖心服務(wù)。

前不久，外籍志愿者李帥緊急求助：中東客商賽迪恰的簽證即將到期，居留延長申請材料因不合規(guī)被退回，焦急萬分。中心負(fù)責(zé)人第一時(shí)間對接核實(shí)，原來賽迪恰名下企業(yè)完成營業(yè)執(zhí)照地址變更后，未按規(guī)定報(bào)備，系統(tǒng)判定企業(yè)“未實(shí)際經(jīng)營”，觸發(fā)簽證預(yù)警。

普通外籍客商很難厘清跨部門辦事邏輯，這正是涉外專員的價(jià)值所在。

一場高效跨部門協(xié)同迅速啟動，工作人員分頭對接出入境、市場監(jiān)管等部門，確認(rèn)補(bǔ)報(bào)流程、材料清單與辦理時(shí)限，同步細(xì)致告知整改要求。待材料到位后，剩余流程加急辦結(jié)，順利幫賽迪恰解決難題。

這類跨部門、跨領(lǐng)域協(xié)同解難，如今已成為義烏涉外政務(wù)服務(wù)的常態(tài)。

義烏政務(wù)服務(wù)能持續(xù)領(lǐng)跑，核心在于持之以恒的改革決心，更在于“把麻煩留給自己”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

從省內(nèi)率先推行無差別受理，到打造全國首個(gè)“無證明城市”；從常態(tài)化開展一線走訪，到建立訴求閉環(huán)化解機(jī)制，一系列改革舉措始終圍繞精簡流程、降本增效發(fā)力。

以改革賦能、服務(wù)前移為核心，義烏打造出全國領(lǐng)先的涉外政務(wù)服務(wù)體系，讓一流營商環(huán)境成為城市核心競爭力。正是這份高效務(wù)實(shí)、開放包容，讓義烏從內(nèi)陸小城成長為世界的義烏。

非洲客商在全球數(shù)貿(mào)中心采購太陽能光伏設(shè)備。

在義烏“一帶一路”國際傳播國貿(mào)服務(wù)基地，兩位常駐義烏的外籍商戶正忙著準(zhǔn)備直播，鏡頭里，他們是傳遞義烏活力的“國際宣傳員”；鏡頭外，他們是扎根義烏、逐夢前行的“新義烏人”。直播間隙，他們向記者分享了在這座城市的創(chuàng)業(yè)與生活感悟。

來自伊朗的高麗，已在義烏生活3年，她稱自己是“新義烏人”。除了傳統(tǒng)貿(mào)易業(yè)務(wù)，她還是一名跨境自媒體主播，用鏡頭帶著全球觀眾逛國際商貿(mào)城、選優(yōu)質(zhì)商品。

鏡頭前的她嫻熟自信，和市場里的商戶都是老朋友。走進(jìn)一家店鋪，高麗對著鏡頭忍不住贊嘆：“這就是義烏速度！這些商品昨晚工廠剛打樣，今早就能上架，全球首發(fā)！”

回望早些年在其他城市的經(jīng)歷，高麗直言“太難了”，如今在義烏，國際貿(mào)易服務(wù)中心設(shè)施完善，志愿者、翻譯服務(wù)一應(yīng)俱全，辦事效率大幅提升。

最初因?qū)ふ一ㄊb紙結(jié)緣義烏，3年間，高麗的自媒體賬號粉絲從0漲到25萬，業(yè)務(wù)規(guī)模也不斷擴(kuò)大——從每天打包20個(gè)箱子，到每月發(fā)好幾個(gè)集裝箱貨物，生意越做越紅火。

“這就是義烏，沒有大江大海，卻能翻江倒海、乘風(fēng)破浪。”高麗的話語里，滿是對這座城市的熱愛與認(rèn)可。

親清政商生態(tài)，不僅賦能外籍創(chuàng)業(yè)者扎根成長，更成為本土民營企業(yè)迭代壯大的底氣。扎根義烏、深耕創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者都是受益者。

作為江西贛州人，蒂彩工藝品創(chuàng)始人鐘玉龍是見證義烏二十年蝶變的“新義烏人”。2008年，深耕上海韓資文創(chuàng)企業(yè)多年的他，手握成熟的行業(yè)資源與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，彼時(shí)上海是多數(shù)從業(yè)者的首選。但拗不過義烏客商數(shù)次邀約，經(jīng)過實(shí)地考察，毅然放棄大城市發(fā)展機(jī)遇，扎根義烏商貿(mào)沃土。

談及當(dāng)初抉擇，鐘玉龍?zhí)寡裕傲x烏不一樣，這里是全國小商品的核心聚集地，政府服務(wù)高效、產(chǎn)業(yè)鏈齊全、市場氛圍純粹，這也是我最終選擇扎根義烏的核心原因。”

如今的蒂彩已成長為年產(chǎn)值近2億元的文創(chuàng)標(biāo)桿企業(yè)，形成成熟的全球化布局，70%業(yè)務(wù)遠(yuǎn)銷海外，國內(nèi)抖音平臺穩(wěn)居垂類銷量榜首。

親清政商之“妙”，既在于護(hù)航企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、做大做強(qiáng)，更在于包容創(chuàng)業(yè)成敗，善待每一份拼搏與堅(jiān)守。

“只要敢闖敢拼，就是好樣的義烏人。”徐應(yīng)紅談及邵寶玲，滿是敬佩，“過去她賣箱包，是風(fēng)光無限的‘箱包女王’；現(xiàn)在她賣包子，我依然認(rèn)為她是了不起的‘包王’！”

20世紀(jì)80年代，邵寶玲是義烏商海中第一批“萬元戶”，此后憑借打拼，成長為年銷數(shù)億的“箱包女王”。人生起落無常，2014年前后，因決策失誤、替人擔(dān)保，她資金鏈斷裂，負(fù)債累累，一度陷入絕境，甚至萌生了輕生念頭。

“跌倒了不可怕，站起來，就還有機(jī)會。”母親一句樸實(shí)的鼓勵，讓她重新振作。過去動輒幾十萬、上百萬的流水，如今變成幾十塊、一兩百元的小生意，但邵寶玲沒有被挫折打垮。年過六旬的她從零再出發(fā)，用一籠籠熱氣騰騰的包子，踏上償還上億元債務(wù)的道路，也撐起繼續(xù)追夢的勇氣。

如今，寶玲姐包子鋪已開了4家分店，熟客見了她，仍親切地喊一聲“邵總”。除了堅(jiān)守包子的品質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)，她心里還記著一本厚厚的“人情債”——朋友無償出借場地、菜市場老板給予照顧，這些溫暖，她都銘記于心。

即便做著最傳統(tǒng)的餐飲生意，邵寶玲的夢想從未局限于此。樸素的出租屋內(nèi)，擺放著不少人工智能相關(guān)書籍，她從未停止學(xué)習(xí)、從未放棄成長。

清晨，寶玲姐包子鋪依然在蒸騰的熱氣中準(zhǔn)時(shí)開門；而在義烏這座追夢之城，無數(shù)像高麗、鐘玉龍、邵寶玲一樣的追夢人，正帶著勇氣與熱愛，書寫著屬于自己、屬于義烏的奮斗故事。

義烏郵件互換局內(nèi)工作人員正在檢查包裹。

時(shí)代答卷之“妙”

久久為功、實(shí)干篤行，“莫名”終成“其妙”

40余年深耕，義烏從內(nèi)陸小城蝶變世界商貿(mào)名城，“莫名”終成“其妙”。

這份“妙”，在于堅(jiān)守為民造福的發(fā)展理念。不搞空洞抽象的口號，始終把建市場、興產(chǎn)業(yè)作為務(wù)實(shí)抓手，以百姓富裕、生活幸福作為一切發(fā)展的最終標(biāo)準(zhǔn)，讓發(fā)展成果惠及每一個(gè)奮斗者。

這份“妙”，在于秉持高質(zhì)量發(fā)展的方向。無資源則補(bǔ)產(chǎn)業(yè)，無區(qū)位則建通道，無優(yōu)勢則創(chuàng)生態(tài)，主動破解發(fā)展瓶頸，推動傳統(tǒng)商貿(mào)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系穩(wěn)步升級，走出一條可持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展之路。

這份“妙”，在于堅(jiān)守久久為功的信念擔(dān)當(dāng)。數(shù)十年來，義烏秉持“功成不必在我、功成必定有我”的初心，一任接著一任干，政府、市場、群眾同心同向、命運(yùn)與共，成就了今日開放包容、活力無限的世界義烏。

面向下一個(gè)20年，金華市委副書記、義烏市委書記葉幫銳說：“義烏始終堅(jiān)持‘興商建市’不動搖，將持續(xù)完善市場體系、拓寬貿(mào)易渠道、優(yōu)化貿(mào)易結(jié)構(gòu)，為服務(wù)構(gòu)建新發(fā)展格局努力作出更大貢獻(xiàn)。”（張博令 劉婧宇 李平）