機器之心編輯部
如果要評選今年 AI 圈最獵奇的新聞,「將 token 消耗納入績效考核」這條絕對能進決賽圈。
正所謂「用魔法打敗魔法」,打工人們也自有應對之道。
近期,亞馬遜西雅圖總部的員工們發現了一條升職加薪(或者至少是不被開除)的捷徑:用 AI 工具來……偽造自己在用 AI 工具的證據。
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這個操作,行業里已經有了專屬名詞——「tokenmaxxing」(Token 最大化)。
事情的起源并不復雜。
亞馬遜立下了一個宏大的 KPI:要求超過 80% 的開發者每周必須使用 AI 工具。更讓人窒息的是,公司在今年早些時候甚至推出了一個「內部 AI Token 消耗排行榜」。
排行榜一出,畫風立刻變了。
「大家現在壓力山大,」一位不愿透露姓名的亞馬遜員工在接受采訪時無奈地說,「有些同事純粹就是為了最大化他們的 Token 用量,硬生生地用工具在那兒『刷』。」
盡管亞馬遜官方信誓旦旦地保證,這些 Token 統計數據「絕對不會用于績效評估」。但混跡職場多年的打工人顯然不吃這一套。另一位現任員工一針見血地指出:「經理們全盯著看呢。一旦開始追蹤使用情況,就會產生扭曲的激勵機制。現在有些人在這上面勝負欲爆棚。」
于是,亞馬遜內部新上線的 AI 工具「MeshClaw」意外成了刷榜神器。
MeshClaw:打工人的「刷分外掛」
這場「刷榜狂歡」的核心,是一款名為 MeshClaw 的亞馬遜內部 AI 產品。
這款工具的靈感來源于今年 2 月爆火、允許用戶在本地硬件上運行代理的 OpenClaw。據內部文件描述,MeshClaw 的功能相當強大:它可以自動部署代碼、對電子郵件進行分類,甚至還能替你在 Slack 上和同事談笑風生。
亞馬遜內部備忘錄對這款機器人有著極其詩意的描述:「它會在夜間做夢以鞏固所學知識,在你開會時監控代碼部署,并在你醒來之前處理好你的收件箱。」
但現實卻充滿了黑色幽默:打工人們并不在乎它夜里做什么夢,他們只在乎這玩意兒一晚上能幫自己刷出多少 Token。亞馬遜官方聲明稱,該工具讓「成千上萬的亞馬遜人每天能夠自動化重復性任務」,是公司賦能團隊的絕佳范例。但實際上,它可能正在自動執行一些根本不需要執行的廢話任務,只為沖刺排行榜。
2000 億美元的焦慮與「變形」的 KPI
這場荒誕劇的背后,是科技巨頭們難以掩飾的「投資焦慮」。
預計亞馬遜今年的資本支出將高達驚人的 2000 億美元,其中絕大部分將砸向 AI 和數據中心基礎設施。
當一家公司在某項技術上燒了這么多錢時,管理層不可避免地需要看到「回報」。如何向董事會和股東證明這筆錢花得值?最直接的辦法就是:強制全員使用。
不僅是亞馬遜,這種現象正在整個硅谷蔓延。據報道,Meta 的員工同樣在沉迷于「Tokenmaxxing」,為了在內部排行榜上爭個高低而絞盡腦汁。
目前,或許是意識到了這種「唯 Token 論」的荒謬性,亞馬遜已經悄悄限制了數據的訪問權限,現在只有員工本人和其直屬經理才能看到這些統計數據,并開始「不鼓勵」經理們將其作為考核標準。但這頭已經放出來的「內卷巨獸」,似乎很難輕易關回籠子。
安全隱患:「默認設置讓我感到恐懼」
除了造假 KPI 之外,「Tokenmaxxing」還引發了另一個更令人擔憂的問題:失控的 AI Agent。
為了刷 Token,員工必須賦予 AI 工具極高的權限,讓它代為執行操作。這種為了刷數據而放任 AI「自由奔跑」的行為,無疑是巨大的安全隱患。如果代理出現錯誤或執行了意外操作,后果不堪設想。
「它的默認安全設置真的讓我感到恐懼,」一位亞馬遜開發人員對我們坦言,「我絕對不可能放任它自己跑到系統里去為所欲為。」
科技的初衷,是把人從無意義的重復勞動中解放出來。
但「Tokenmaxxing」這件事,呈現出一個格外諷刺的賽博朋克現實——我們造出了世界上最聰明的 AI,然后用它創造了一種全新的、毫無意義的重復性勞動:假裝自己正在努力使用 AI。
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https://arstechnica.com/ai/2026/05/amazon-employees-are-tokenmaxxing-due-to-pressure-to-use-ai-tools/
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