今年3月中旬以來,安徽省銅陵市義安區司法局深入踐行新時代“楓橋經驗”,以“百日攻堅”行動為抓手,推動調解力量下沉一線,用心用情化解群眾急難愁盼,以“調解藍”守護萬家平安,為全區高質量發展筑牢和諧穩定基石。專項行動開展以來,成功化解各類糾紛261件,涉案金額196.8萬元,群眾滿意度持續提升。
高位部署,吹響調解攻堅“集結號”
義安區司法局將人民調解作為矛盾糾紛化解的“第一道防線”,召開專項行動部署推進會,細化工作方案、明確責任分工、劃定任務時限,構建起“局機關統籌、司法所主抓、村(居)調委會落實”的三級工作體系。聯合綜治、公安、信訪等部門建立聯動化解機制,層層壓實責任,全面吹響人民調解攻堅號角,確保專項行動有序推進、落地見效。
全域排查,織密矛盾源頭“防控網”
堅持源頭防范、抓早抓小,組織全區調解員、“法律明白人”等力量,深入社區村組、企業工地、街巷樓棟,開展全覆蓋、拉網式矛盾糾紛大排查。重點緊盯婚姻家庭、鄰里瑣事、勞資欠薪、物業糾紛、土地權屬等民生領域糾紛,全面摸排、逐一登記,建立詳細工作臺賬,實行動態管控、精準預警,做到隱患早發現、矛盾早介入、問題早化解,切實把矛盾風險遏制在萌芽狀態。
精準調處,辦好為民解憂“實在事”
秉持“法理情相融、情理法并用”原則,針對不同類型矛盾糾紛分類施策、精準化解。對簡易糾紛,實行“現場調解+即時辦結”模式,讓群眾少跑腿、解煩憂;對勞資、物業等熱點糾紛,開通“綠色通道”,快速介入、高效處置;對疑難復雜糾紛,組建專項調解專班,聯動多方力量合力攻堅,耐心釋法明理、疏導情緒心結,全力推動矛盾糾紛“案結事了人和”。
普法同行,筑牢基層治理“法治基”
將法治宣傳與調解工作深度融合,在化解糾紛的同時,現場開展普法宣講,用身邊事教育身邊人,引導群眾樹立法治意識,自覺通過合法途徑解決矛盾。通過線上推送普法知識、線下發放宣傳資料等多種形式,普及人民調解便民優勢,營造“遇事找法、糾紛靠調”的良好社會氛圍,切實以調解實效夯實基層治理法治根基。(葉婷)
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