立夏時(shí)節(jié)風(fēng)光好，文明出游正當(dāng)時(shí)。隨著近郊休閑、組團(tuán)出游熱度持續(xù)升高，出行游玩、踏青賞景已成日常新風(fēng)尚。為引導(dǎo)市民文明旅游、理性消費(fèi)、安全出行，切實(shí)守護(hù)自身合法權(quán)益，高小新發(fā)布的這份旅游“避坑”指南請(qǐng)您收好。

一

慎選正規(guī)旅行社，認(rèn)準(zhǔn)資質(zhì)對(duì)公轉(zhuǎn)賬

出游參團(tuán)請(qǐng)選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的正規(guī)旅行社，主動(dòng)查驗(yàn)《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》等合法證照。通過(guò)線上平臺(tái)預(yù)訂旅游產(chǎn)品，務(wù)必核實(shí)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)許可資質(zhì)。支付團(tuán)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用時(shí)，堅(jiān)持對(duì)公賬戶轉(zhuǎn)賬，切勿向私人個(gè)人賬戶匯款，拒絕非官方私下交易，從源頭防范旅游詐騙風(fēng)險(xiǎn)。

二

警惕低價(jià)旅游套路，切莫貪小失大

警惕零團(tuán)費(fèi)、超低價(jià)游、免費(fèi)旅游、購(gòu)物返本等虛假宣傳。遠(yuǎn)低于市場(chǎng)成本的旅游產(chǎn)品，多暗藏強(qiáng)制購(gòu)物、額外加價(jià)、降低食宿交通標(biāo)準(zhǔn)等隱形消費(fèi)陷阱。廣大游客切勿貪圖小利盲目報(bào)名，避免陷入低價(jià)套路、造成財(cái)產(chǎn)損失。

三

簽訂規(guī)范旅游合同，逐條核對(duì)細(xì)節(jié)條款

參團(tuán)出游務(wù)必簽訂正式書(shū)面旅游合同，仔細(xì)審核行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通方式、購(gòu)物約定、費(fèi)用明細(xì)、違約責(zé)任等關(guān)鍵條款。簽訂全國(guó)統(tǒng)一旅游電子合同時(shí)，認(rèn)真核驗(yàn)合同首頁(yè)編碼，確認(rèn)真實(shí)有效。堅(jiān)決拒絕口頭約定、不簽訂空白合同，保障自身行程權(quán)益。

四

理性對(duì)待旅游購(gòu)物，遠(yuǎn)離誘導(dǎo)消費(fèi)陷阱

旅游購(gòu)物請(qǐng)選擇證照齊全、明碼標(biāo)價(jià)的正規(guī)商戶。提高防范意識(shí)，警惕老鄉(xiāng)店、網(wǎng)紅特產(chǎn)店以同鄉(xiāng)情誼、地方特色為噱頭的誘導(dǎo)推銷。堅(jiān)持按需購(gòu)買、不跟風(fēng)盲從，謹(jǐn)慎選購(gòu)珠寶玉器、保健品等高價(jià)貴重商品，不沖動(dòng)消費(fèi)、天價(jià)消費(fèi)。

五

踐行文明旅游新風(fēng)，兼顧出行安全環(huán)保

旅游途中自覺(jué)遵守公共秩序，愛(ài)護(hù)生態(tài)環(huán)境與文物古跡，尊重當(dāng)?shù)孛袼罪L(fēng)情，不亂扔垃圾、不隨意刻畫(huà)損毀景觀。參與高空、涉水、漂流等高風(fēng)險(xiǎn)游樂(lè)項(xiàng)目時(shí)，結(jié)合自身身體狀況量力而行，嚴(yán)格遵守景區(qū)安全管理規(guī)定，平安出行。

六

妥善留存消費(fèi)憑證，依法理性維權(quán)

旅游全程妥善保管旅游合同、購(gòu)物發(fā)票、支付記錄、聊天憑證、行程單據(jù)等相關(guān)資料。如遇旅游服務(wù)、消費(fèi)糾紛，保持冷靜理性，優(yōu)先與商家、旅行社協(xié)商溝通；也可撥打12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、12301旅游服務(wù)熱線，合理表達(dá)訴求、維護(hù)自身合法權(quán)益。

文明出行始于心，理性消費(fèi)踐于行。在此提醒廣大市民游客，自覺(jué)抵制旅游各類陷阱，文明出游、放心消費(fèi)，共享美好文旅生活。

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