“店里就我們一桌，沒(méi)人的時(shí)候憑啥不能讓孩子玩？”我今天刷到這段協(xié)商的錄音的時(shí)候，手里的冰可樂(lè)差點(diǎn)直接掉地上。合著火鍋店沒(méi)別的客人，就成你家私人游樂(lè)場(chǎng)了？那路上半夜沒(méi)車你是不是還能讓你家娃在機(jī)動(dòng)車道上跑圈啊？

這事就發(fā)生在昨天深夜23點(diǎn)多的天津某海底撈門店，當(dāng)時(shí)整個(gè)店里確實(shí)只剩涉事這一家人在吃，過(guò)道1.5米寬沒(méi)什么遮擋，本來(lái)安安靜靜的，直到那陣撕心裂肺的哭嚎響起來(lái)。

事后調(diào)監(jiān)控才看得清清楚楚，之前店員前前后后過(guò)來(lái)提醒了三回，每次都客客氣氣的，說(shuō)地面剛拖過(guò)有點(diǎn)滑，后廚那邊來(lái)回端的都是熱鍋，別讓孩子來(lái)回跑容易出事。結(jié)果那家長(zhǎng)頭都沒(méi)抬，揮揮手就說(shuō)沒(méi)事，讓他玩。合著人家的好心提醒，在你這就是多管閑事是吧？

出事的那一秒真的看的人心臟揪緊，服務(wù)員剛端著200度的員工餐回收紅油鍋往后廚走，背對(duì)著餐桌方向本來(lái)就有視線盲區(qū)，那小孩突然猛地從座位那邊竄出來(lái)，沖的快的連跟在后面想攔的大人都沒(méi)追上，兩個(gè)人直接撞了個(gè)正著，那鍋熱油劈頭蓋臉就潑在了孩子身上。

我看監(jiān)控里服務(wù)員當(dāng)時(shí)手都被濺出來(lái)的油燙得直哆嗦，鍋都扔了撲過(guò)去看孩子，店里店長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)就打了120，跟著一起去的醫(yī)院，真的算仁至義盡了。

結(jié)果診斷出來(lái)的結(jié)果太讓人心疼了，男童面頸部、胸腹部還有雙上肢都是深二度灼傷，全身加起來(lái)有8%的面積深二度燙傷，都傷到真皮層了，醫(yī)生說(shuō)愈后大概率要留疤。

這么小的孩子，遭這么大的罪，以后臉上身上留了疤，上學(xué)、就業(yè)說(shuō)不定都要受影響，我一個(gè)外人看了都難受，真不知道那家長(zhǎng)當(dāng)時(shí)在想什么，三番五次的提醒都當(dāng)耳旁風(fēng)，真的是心大到能裝下整個(gè)火鍋店。

今天雙方第一次坐下來(lái)協(xié)商責(zé)任劃分，本來(lái)以為家長(zhǎng)多少能有點(diǎn)愧疚，結(jié)果人家一張嘴就要海底撈負(fù)全責(zé)，那理由說(shuō)的我都聽(tīng)傻了。

說(shuō)什么深夜沒(méi)別的顧客，孩子跑動(dòng)根本沒(méi)安全隱患，要是高峰期他們肯定會(huì)約束孩子，還說(shuō)店員端著那么燙的鍋，就應(yīng)該主動(dòng)留意周圍提前避讓。我真的笑了，人家服務(wù)員端著鍋好好走在正常通行的過(guò)道上，誰(shuí)能預(yù)判到你家娃會(huì)突然像個(gè)小炮彈一樣沖出來(lái)啊？

合著你家孩子亂跑你不管，還要所有路過(guò)的人都得時(shí)刻繃緊弦圍著你家孩子轉(zhuǎn)是吧？海底撈那邊也明確說(shuō)了不接受全責(zé)認(rèn)定，談了一天到晚上直接談崩了，人家說(shuō)直接走訴訟程序，該賠多少法院說(shuō)了算，誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)擔(dān)著，也別扯那些歪理。

這事傳開(kāi)后，網(wǎng)友們議論紛紛，有人覺(jué)得海底撈畢竟是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，多少也該承擔(dān)點(diǎn)責(zé)任，更多的人都在罵這家長(zhǎng)拎不清，客流少不等于火鍋店就成私人客廳啊，這話真的說(shuō)到我心坎里了。你說(shuō)火鍋店本來(lái)就是有明火有高溫鍋具的地方，風(fēng)險(xiǎn)難道還看人多人少？

人少的時(shí)候熱油就不燙了？人少的時(shí)候地面就不滑了？這邏輯根本就站不住腳啊，真要按他這個(gè)說(shuō)法，沒(méi)人的時(shí)候你是不是還能讓孩子去后廚玩顛勺啊？

我還特意去翻了下之前的類似案例，2024年8月廣州就出過(guò)差不多的事，也是小孩在火鍋店亂跑撞了熱鍋，最后法院判監(jiān)護(hù)人承擔(dān)60%的主要責(zé)任，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所只承擔(dān)次要責(zé)任。

今天北京京都律師事務(wù)所也針對(duì)這事發(fā)聲了，說(shuō)民法典明確規(guī)定的，監(jiān)護(hù)人對(duì)未成年人的安全本來(lái)就負(fù)有法定第一責(zé)任，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的安全保障義務(wù)再到位，也不能替代家長(zhǎng)的監(jiān)護(hù)職責(zé)啊。

說(shuō)白了，人家店員提醒了三回，已經(jīng)盡到了提醒的義務(wù)，總不能讓人家安排個(gè)員工專門跟在你家孩子屁股后面看著吧？那是不是還要給你發(fā)個(gè)看護(hù)費(fèi)啊？

說(shuō)來(lái)說(shuō)去最可憐的還是孩子，現(xiàn)在還躺在醫(yī)院里治療呢，疼的整宿整宿哭，換藥的時(shí)候哭的大人都跟著掉眼淚，結(jié)果家長(zhǎng)不在旁邊好好照顧孩子，先忙著甩鍋要?jiǎng)e人負(fù)全責(zé)，我真的是看的一肚子氣。

現(xiàn)在責(zé)任劃分還得等法院最終判決，不管最后結(jié)果怎么樣，這孩子受的罪是補(bǔ)不回來(lái)了，身上的疤說(shuō)不定要帶一輩子。

其實(shí)這事也真的給所有帶娃出門的家長(zhǎng)敲了個(gè)警鐘，別總覺(jué)得公共場(chǎng)所所有人都該讓著你家娃，別總把“他還是個(gè)孩子”掛在嘴邊當(dāng)免死金牌，你自己的孩子你不上心，沒(méi)人有義務(wù)為你的疏忽買單，真等出事了，最后遭罪的還是你自己的孩子，到時(shí)候就算賠再多錢，也換不回孩子原來(lái)的樣子，這筆賬到底怎么算，那些心大的家長(zhǎng)真該好好想想。