消費者洞察行業丨研究報告
摘要:
隨著城市短途出行場景的持續擴容與女性消費意識的全面覺醒,電動兩輪車已不再是單一的通勤代步工具,而是逐漸成為年輕女性實現個性彰顯、品質追求與情緒價值滿足的重要生活載體。在顏值審美、智能體驗、安全守護、悅己情緒四大核心價值的驅動下,年輕女性的出行選擇正從“實用優先”向“實用與悅己并重” 升級,也推動行業從功能參數競爭,轉向“她視角”下的全鏈路體驗競爭。
為全景洞察年輕女性電動兩輪車出行的真實需求與趨勢變化,艾瑞咨詢聯合小紅書,基于大規模用戶定量調研、深度訪談與社媒大數據分析,共同發布《2026中國年輕女性電動兩輪車出行研究報告》。報告系統拆解使用電動兩輪車出行年輕女性的用戶畫像、出行場景、選購決策邏輯、使用痛點與使用期待,從功能、體驗、情感、安全四大維度,還原真實用車需求,洞察行業發展新方向。
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研究方法:大數據+在線調研
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定量調研樣本說明
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“她” 出行市場背景
“她經濟”崛起,年輕女性已成為電動兩輪車市場不可忽視的增長引擎與變革力量
在“她經濟” 崛起、電動兩輪車行業用戶結構變化與小紅書平臺價值的三重背景下,年輕女性電動兩輪車出行已成為品牌與行業的重點關注賽道,洞察 “她需求” 成為行業創新與品牌破局的關鍵。
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“她”的出行方式
年輕女性視角下的電動兩輪車出行,是一種“融合顏值審美、智能體驗、悅己情緒、安全守護的生活方式”
在生活方式升級與自我表達需求的雙重驅動下,彰顯個性、追求品質、兼顧實用已成為年輕女性電動兩輪車出行的核心價值選擇,也推動電動兩輪車從代步工具向潮流生活載體升級。
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“她”的出行畫像
五大核心人群,驅動年輕女性電動兩輪車出行市場增長
在生活方式升級與自我表達需求的驅動下,年輕女性對電動兩輪車出行的需求呈現多元化、精細化特征。五大核心人群共同構成了市場增長的核心引擎。
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“她”的出行場景
年輕女性電動兩輪車出行需求分化明顯,通勤、短途出游、親子接娃成三大核心出行場景
通勤是用戶規模最大、最穩定的日常剛需,穩居年輕女性電動兩輪車第一大使用場景;短途出游、親子接娃場景同比增速領跑全品類,是未來行業最具增長潛力的兩大新興賽道。三大核心場景的用戶痛點差異明顯:通勤用戶重點關注好騎舒適、續航穩定;短途出游用戶偏愛輕便靈活、行駛平穩;親子接娃用戶則把兒童乘車安全、上下車方便性放在首位。
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“她”的出行需求
已從單一代步需求,全面轉向高顏值審美、個性化表達、智能科技、安全安心、生活場景融合的綜合化消費升級
需求升級本質是用戶消費觀念的底層轉變:電動兩輪車從純粹物理代步交通工具,進化為承載女性審美偏好、個性態度、日常生活與情感認同的個人化移動生活空間,驅動產品設計從硬件參數導向,全面轉向用戶價值與情感體驗導向。
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“她”的出行動機
出行便捷是年輕女性選擇使用電動兩輪車出行的核心原因
年輕女性選擇電動兩輪車的首要動因集中在出行便捷暢通、通勤高效與停車便捷,買菜購物等日常短途生活出行需求也占據前列,凸顯年輕女性群體對電動兩輪車日常全場景出行實用性、靈活便捷屬性的強依賴。
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“她”的信息獲取
小紅書成為電動兩輪車用戶購買決策+出行生活雙核心內容陣地,測評選購與改裝顏值內容互動高
年輕女性在小紅書電動兩輪車內容需求呈現多樣化:購買決策端以實測測評、選購攻略為最高獲取內容;出行生活端偏好周邊好物、騎行科普;平臺高搜索、高互動、高吸睛內容高度集中在外觀顏值、改裝案例、新車推薦方向。
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“她”的購車決策鏈
始于外觀顏值吸引,憑騎行體驗、實用價值與性能技術完成最終決策
年輕女性選購電動兩輪車時,騎行體驗、性能技術、品牌口碑為底層剛需保障;外觀顏值是第一優先級決策因素,同時高度關注性價比、智能化、車身輕便便捷等個性化訴求,購車決策兼顧悅己情緒價值與日常實用價值。
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“她”的外觀偏好
外觀方面顏值是首要考慮,其次是個性化風格及精致細節
外觀顏值與配色為年輕女性用戶最核心的外觀關注維度,個性化風格、細節質感、聯名IP及社交出片屬性共同構成完整外觀需求體系。
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“她”的性能考量
年輕女性用戶對電動兩輪車的性能技術需求,呈現 “安全優先、耐用為王、續航為基” 的特征
年輕女性用戶對電動兩輪車的性能技術需求呈現出“剛性需求優先,體驗需求補充”的清晰層級。安全配置、電池耐用性與續航能力構成了用戶決策的三大核心支柱,整車耐用性、智能化功能作為重要補充。
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“她”的用車習慣
電動兩輪車已深度融入年輕女性日常城市短途生活,成為個人高頻剛需代步與休閑工具
本次調研年輕女性群體中,電動兩輪車置換/新增用戶占比極高,用戶上一臺車輛使用周期大多集中在1-4 年,車輛更新換代需求旺盛。在用車歸屬及用車頻率上,超八成用戶以個人專屬使用為主,車輛個人專屬屬性突出;超七成用戶每日使用2次及以上,高頻日常出行屬性顯著。騎行距離與場景維度,用戶騎行距離呈現明顯分層特征,10公里以內以日常核心生活場景為主,20公里以內主要為城市休閑場景。
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“她”的用車困擾
續航與充電問題為年輕女性用戶核心首要用車痛點
年輕女性群體在電動兩輪車日常使用過程中,續航問題、充電問題占據用戶痛點首位,二者為用戶出行體驗最核心困擾。續航維度痛點高度集中于環境溫差續航縮水、電池長期使用衰減、日常通勤續航不足、官方里程虛標四大方面;充電維度痛點主要圍繞安全顧慮、補能效率偏低、公共充電資源匱乏、私人充電場景不便、接口兼容性差展開。
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“她”的用車關注-智能與安全
用戶需求從基礎智能便捷,逐步向全周期安全防護、全場景智能體驗、個性化生態互聯全面延伸
智能化層面,車輛電量顯示不準、智能連接穩定性差、語音與解鎖功能體驗不佳等是現存核心問題;安全性層面,尤其雨天出行、窄路通行、夜間通勤場景安全隱患較為突出。從功能需求期待來看,智能安全預警位居用戶期待首位,應急求助、生物識別解鎖、全域智能互聯、騎行健康監測均屬于高熱門需求。車載實景導航、車機個性化定制、車輛長效OTA升級等進階智能功能,同樣具備較高用戶關注度。
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“她”的用車關注-外觀與車身設計
外觀與車身設計需求呈現“顏值審美優先+實用體驗并重”的特征
外觀與車身設計現存痛點集中在車身設計笨重不精致、儲物空間不足、操控舒適性差、配色單一不符合女性審美四大方面。用戶對外觀與車身設計的升級期待,聚焦女性專屬人體工學、車身個性化定制、家庭友好功能三大方向。在車身風格偏好上,極簡高級、少女心/可愛風是用戶最青睞的兩大風格,同時衍生出馬卡龍、清新自然、運動風、聯名限定款等多元審美偏好。對周邊配件的關注進一步印證了年輕女性對車輛“實用+顏值+場景延伸”的全鏈路需求。
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“她”的用車關注- IP與情緒價值
IP聯名成為情緒價值的具象載體之一,騎行體驗從功能剛需向情感滿足延伸
年輕女性用戶對電動兩輪車的關注,已從基礎功能體驗,向IP情感共鳴與情緒價值滿足全面延伸。IP聯名不再只是外觀裝飾手段,更成為承載用戶情緒、傳遞個人風格的核心載體;而騎行本身帶來的通勤便利、解壓放松、社交認可,也成為重要的情緒價值來源,二者共同構建了年輕女性用車的情感體驗閉環。
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電動兩輪車品牌能力圖譜
頭部品牌全維度優勢穩固,細分賽道呈現差異化競爭格局
雅迪、愛瑪、九號構成市場第一梯隊,品牌能力圖譜多邊形較為飽滿,在品牌聲量、社媒互動、用戶認知、品牌喜愛等多維度表現均衡,無明顯短板,是年輕女性用戶群體中品牌心智與聲量的雙優頭部品牌。臺鈴、小牛等第二梯隊品牌在社媒數據或用戶口碑單一維度表現突出。
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“她”的品牌認知
在年輕女性的電動兩輪車認知中,雅迪在品牌認知度、品牌轉化效率均居首位
在年輕女性群體的電動兩輪車品牌認知格局中,雅迪品牌無提示第一提及率、提示后認知度、品牌轉化效率均位居行業首位,愛瑪、九號等品牌緊隨其后,占據行業第一梯隊認知份額。其余各品牌無提示第一提及率均依次遞減,行業頭部品牌壁壘顯著。
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“她”的品牌好感度
頭部品牌用戶口碑優勢顯著,雅迪穩居年輕女性好感度榜首
年輕女性群體對電動兩輪車品牌的好感度呈現明顯梯隊分化,雅迪以4.38分的好感度評分位居全行業首位,愛瑪、九號緊隨其后,穩居用戶好感度第一梯隊,品牌口碑優勢突出。
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“她”的品牌形象感知
主流電動兩輪車品牌形成四大差異化形象定位:時尚可靠、實用舒心、年輕潮流、智能科技
從品牌相似性的角度可以劃分出時尚可靠、實用舒心、年輕潮流、智能科技四個陣營,其中雅迪、愛瑪屬于時尚可靠陣營,臺鈴、綠源、新日屬于實用舒心陣營,小牛屬于年輕潮流陣營,九號、極核屬于智能科技陣營
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“她”的品牌偏好核心因素-續航能力
五大核心技術協同賦能,實現長續航、低衰減、四季穩定的續航綜合優勢
續航能力是年輕女性用戶選擇電動兩輪車的關鍵考量因素之一,依托高性能電池、節能動力系統、輕量化設計、能量回收與智能能耗管理技術,各主流品牌實現了長續航、低溫穩定、節能耐用的綜合優勢,成為用戶各出行場景下的核心競爭力。
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“她”的品牌偏好核心因素-性能操控與安全性
融合動力效能、智能控制與主動防護的系統化出行保障體系
各主流品牌依托全域動力系統、摩托車級底盤調校與液壓減震技術,打造穩定平順的騎行操控體驗;同時通過智能防滑、陡坡緩降、防抱死碟剎及高安全電池等全車安防體系,全方位覆蓋雨天防滑、下坡避險、緊急制動、電池防護等日常通勤高頻安全場景,全面強化騎行穩定性與出行安全性,是代步通勤場景下操控與安全兼具的優質選擇。
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“她”的品牌偏好核心因素-外觀與騎行情緒體驗
全維度美學設計構建年輕女性電動兩輪車騎行情緒感知體系
通過前瞻性的設計理念與多元化的風格矩陣,將電動兩輪車從單純的代步工具升級為能夠激發用戶積極情緒、彰顯個性的“情感伙伴”。每一款設計都旨在創造從視覺愉悅到騎行自信的完整情緒體驗。
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“她”的品牌偏好核心因素-智能化
智能生態加持,多維細節體驗夯實年輕女性品牌偏好
各品牌依托專屬智能生態,搭建起覆蓋遠程控車、續航管理、安全防護的全周期線上智能生態,跳出單一硬件智能功能局限,將便捷化、安全感、精細化用車體驗融入年輕女性的日常出行全流程。
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品牌能力與用戶偏好總結
雅迪在年輕女性市場實現聲量與用戶心智雙領跑,成為小紅書年輕女性喜愛度Top1的電動兩輪車品牌
在年輕女性電動兩輪車市場中,行業品牌呈現明顯的梯隊化特征:頭部品牌憑借全維度均衡的用戶心智與社媒聲量表現,構筑了穩固的競爭壁壘;其他品牌則在細分賽道各有側重,整體尚未形成廣泛的大眾心智優勢。其中,雅迪在年輕女性用戶群體中,實現了社媒傳播與用戶心智的雙向領跑,成為小紅書年輕女性喜愛度Top1的電動兩輪車品牌。
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