面試過上千人后,我突然懂了喬布斯說的那種"危險(xiǎn)感"。
不是指脾氣差或者難相處。是那種你坐在對(duì)面,能感覺到他腦子里有東西在燒的人。
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喬布斯被問到:完美履歷的人,和有點(diǎn)危險(xiǎn)的創(chuàng)意人,選誰?
他說選后者。安全的人維護(hù)系統(tǒng),危險(xiǎn)的人再造系統(tǒng)。
這話聽起來很酷,但后面還有半句——真正創(chuàng)意充沛的人,情緒很少簡(jiǎn)單。他們強(qiáng)烈、執(zhí)著、有時(shí)候難搞。可如果你想做顛覆性的事,房間里不能全是"最擅長(zhǎng)融入"的人。
我經(jīng)歷過那種面試。候選人談產(chǎn)品像在念任務(wù)清單,每個(gè)詞都正確,但毫無溫度。而另一個(gè)人說起自己做的功能,眼睛發(fā)亮,語速變快,仿佛那是他親手養(yǎng)大的東西。
喬布斯說,第二種人才重要。偉大的產(chǎn)品不是由"完成任務(wù)"的人做出來的,是由那些"對(duì)平庸感到生理性不適"的人做出來的。
這種不適很真實(shí)。我見過凌晨三點(diǎn)還在改 PPT 的設(shè)計(jì)師,不是因?yàn)?deadline,是因?yàn)?那個(gè)圓角弧度讓我睡不著"。也見過程序員為了 0.1 秒的加載速度,把自己關(guān)在家里重寫整個(gè)架構(gòu)。
他們都有點(diǎn)"病態(tài)"。但這種病態(tài),是革命性公司的燃料。
喬布斯還提到一個(gè)很少被討論的點(diǎn):孤獨(dú)。
高創(chuàng)造力的人,往往長(zhǎng)年感到不被理解。這造就了兩種東西——敏感,和強(qiáng)度。敏感讓他們捕捉到別人看不見的美,強(qiáng)度讓他們執(zhí)著到把它做出來。但代價(jià)是情緒上的混沌。
人們浪漫化創(chuàng)造力,卻很少談?wù)?看世界的方式不同"帶來的孤獨(dú)。
所以回到那個(gè)問題:早期創(chuàng)業(yè),該招什么樣的人?
喬布斯的答案是:能在混亂中不降低品味的人。任何人都能在平靜環(huán)境里有愿景,但當(dāng)公司陷入泥潭—— deadline 崩掉、錢在燒、團(tuán)隊(duì)內(nèi)斗、產(chǎn)品失敗——大多數(shù)人會(huì)為了逃離壓力,情感上先投降。
極少數(shù)人 exhausted 到極點(diǎn),還在死磕 excellence。這些人,才能做出 iconic 的東西。
最后他警告了一個(gè)常見的 hiring 誤區(qū):太早控制創(chuàng)意人。偉大的創(chuàng)意需要方向,但也需要心理空間。如果員工整天害怕被評(píng)判,他們會(huì)停止產(chǎn)出 original ideas。恐懼制造服從,不是創(chuàng)新。
很多公司無意中構(gòu)建了這樣的文化:?jiǎn)T工慢慢變得情感麻木,準(zhǔn)時(shí)交差,不再冒險(xiǎn)。
那什么讓一個(gè)人在滿屋天才中被記住?
喬布斯說:品味。不是智商,不是履歷。是 taste。
這個(gè)詞很難量化,但你一眼就能認(rèn)出來。是對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)念,是對(duì)"足夠好"的不妥協(xié),是看到粗糙東西時(shí)生理性的皺眉。
招人的時(shí)候,我們總想要"好合作"的。但喬布斯提醒我們:正常程度的在乎,改變不了行業(yè)。Obsession 才可以。
所以下次面試,如果你遇到那個(gè)"有點(diǎn)危險(xiǎn)"的人——情緒強(qiáng)烈、難以歸類、對(duì)某件事執(zhí)著到奇怪——?jiǎng)e急著 pass。
他可能才是你要找的人。
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