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若一家企業的所有生產力輸入與輸出都不依賴詞元,線上用戶的行為也不通過詞元計量,就不能稱之為AI原生企業。
文|錢麗娜
ID | BMR2004
AI時代的商業圖景是一種怎樣的形態?
NoDesk AI創始人、連續創業者宋健一時找不到答案,在答案揭曉前,不如就叫“沒有”。他給公司取名“沒有桌子”,并且將“沒有”二字貫穿了他注冊的各種公司名:沒有桌子、沒有椅子、沒有接觸、沒有代碼……《道德經》曰:“無,名天地之始;有,名萬物之母”。AI時代僅僅掀起了一個角,恰是天地之始。
NoDesk AI是一家Agentic AI驅動的原生創業公司,主營產品DeskClaw個人版和企業版,幫助電商行業開啟AI原生賣貨新范式。宋健不考核員工上下班,只考核員工每天的詞元消耗。在這家95后占比約80%的公司里,有不少同事他久未謀面:有的下午來,有的晚上來,有的壓根就不來。99年出生的工程師金哲帆前一晚在家里邊打游戲邊完成了開發,補完覺后下午才來上班,他說:“在這兒上班體驗好極了!”本科建筑專業的99年工程師倪子璇在這里做Vibe Coding,公司的周邊產品——賽博朋克風格的T恤設計就是出自她的手。
伴隨“詞元”而來的是一種折騰精神,也可以把它理解為創造精神。宋健的工位上放著一把3D打印的玩具槍、一個3D打印的樂高小人仔,還趴著一只龍蝦公仔。其他工程師的桌子上站著趴著各種小公仔,這些情緒小物都出自公司的3D打印機,它像咖啡機一樣受到年輕工程師的歡迎。“未來很多東西都是3D打印的,日后搬了新場地,桌子椅子都準備打印出來。”宋健沿著長條型的辦公布局行走時,腦子里不時閃現著硅谷式的辦公格局,“我要完全適配年輕人的狀態。現在每個人只有3-5平方米的空間,未來爭取每個人有10-15平方米的自由空間。你要發揮他的創造力就要給他物理空間上更大的自由度。”
宋健很難給自己定性是舊時代的創業者還是新世代的創業者。他今年36歲,是SaaS/大數據創業周期的贏家。他曾經在阿里巴巴、騰訊工作,2014年9月離職創業,參與創辦電商DaaS公司“多準數據”,用大數據做精準營銷,2021年1月28日交割出售。7年間,他趕上了兩撥消費大潮。先是幫助品牌在天貓用大數據做消費者洞察,重構人貨場的關系。2017年迎來消費升級,海外大品牌進入中國,要上天貓。他在這個賽道做到了第一名。SaaS時代,他的客戶中,90%是海外品牌,其中的90%是超級品牌。超級品牌更需要做消費者洞察,用方法論指導生意。超級品牌在全中國加起來不超過3500個,他服務了300多個,市占率達到10%,這已經是垂直賽道服務商的天花板了。
01
悲觀者正確,樂觀者前行
可能到2027年,人們將不再過度關注詞元消耗本身,全民AI普及的時代或許就會來臨。
2025年3月,宋健創立NoDesk AI,在他的定義中,這是一家AI原生的應用創新公司。“所謂原生,本質上是企業發展與特定時代技術深度綁定、不可分割。”PC時代的原生企業,核心業務完全依賴電腦;移動互聯網時代的原生企業,所有收入均來自手機端,其產品若脫離APP形式便無法通過手機端觸達用戶;由AI催生的詞元經濟,若一家企業的所有生產力輸入與輸出都不依賴詞元,線上用戶的行為(如評價好壞、購買決策)也不通過詞元計量,就不能稱之為AI原生企業。
NoDesk AI對員工的詞元使用量有明確要求:底線是每天不低于1億詞元,約等于4000至5000行代碼。宋健看好詞元的應用潛力,如果當前使用詞元的效果不佳,那一定是使用方法有問題。“無論如何,我們都應立足模型能力持續變強這一前提,思考其對日常學習、工作的成長助力。從意識、方法論,到工具、使用習慣都做出改變。”
2025年春節,DeepSeek做了全民AI普及的教育工作,2026年春節,OpenClaw(以下簡稱“龍蝦”)的出現讓技術極客們狂歡,給“龍蝦”下達一個需求,出去轉一圈,結果就有了,有點像阿拉丁神燈。宋健敏銳地意識到商業邏輯又將發生改變。春節期間,宋健帶領幾人小團隊研發出了 “DeskClaw”,并且給它灌注了無數的Skill(技能)。但這股“龍蝦”熱持續時間不長,從2月份全行業焦慮到3月份全民排隊裝“龍蝦”,再到清明節后大部分人回歸理性,認為“龍蝦”類的智能體產品缺乏實際價值,還不如使用“豆包”更方便,“龍蝦”熱走了一個過山車。“事實上,多數人對AI工具的認知仍停留在表面,不過是生成幾條雜亂無章的內容、制作幾條短視頻,還不能真正解決實際業務問題。”
詞元究竟有沒有用?回看技術演進的歷史,似乎能給出一些解釋。2011年微信誕生,同年喬布斯發布iPhone 4s,這是中國移動互聯網時代開啟的標志;2014年春節微信紅包一夜破圈,短短幾個月后拼多多應運而生;2015年人們還在小心翼翼地節省每1兆流量,2016年4G技術全面普及,流量資費大幅下降,徹底改變了人們的上網習慣,催生了直播行業,抖音、快手等平臺飛速發展,隨后直播電商快速崛起;2025年DeepSeek對全民進行了AI教育,但人們發現AI與產業落地之間仍存在距離;2026年,OpenClaw喚起了全民使用詞元的熱情,但突然發現用不起了。“可能到2027年,人們將不再過度關注詞元消耗本身,全民AI普及的時代或許就會來臨。一旦這一場景成為現實,回頭再看2026年我們對智能體的試探,就如同現在回望2015年人們對流量的吝惜。”宋健說。
“龍蝦”再次證明了一件事——大力出奇跡:如果沒有大規模的詞元投入,沒有為大模型提供海量的上下文數據,就無法發現它在處理單個任務、復雜任務或多個任務時的完整思考能力。當再給予AI無限的權限,或者說將整臺電腦的控制權完全交給AI時,人們才驚覺其強大的潛力,發現它能完成許多此前從未想象過的事情。“‘龍蝦’會讓人們變得更懶,一旦體驗過這種高效便捷的方式,就很難再回到以往繁瑣的人工操作模式。但這種懶是有成本的,需要投入一定的資金才能實現。”也正因如此,掌握這項技能的人,將獲得巨大的競爭優勢。例如電商賣家,只要有三五個人掌握技能,就能完成原本需要三五千人才能完成的工作,兩者之間的差距不言而喻。
02
AI工具使用效果的分水嶺
只有在專業賽道中,AI工具的核心價值才能真正得以體現。
在AI時代,決定AI工具使用效果好壞的分水嶺是什么?是個人技能、對AI的理解深度、專業認知,還是其他因素?”事實上,這是一個綜合性問題。”宋健將應用AI的能力歸結為六個關鍵維度。
維度一是品類認知能力,這也是他認為最難的能力;維度二是架構能力。當面對上萬條信息、圖片、視頻和代碼時,若缺乏強大的架構能力,很容易陷入混亂。有人能夠憑借一己之力,帶領10個AI助手,在三個半月內寫出40萬行代碼,打造出風靡全球的OPC產品,但這種能力并非人人具備,而架構能力正是關鍵;維度三是資源整合與調度能力。并非所有人都能熟練運用各類先進工具與先進生產力,能否將這些突發的先進性資源合理整合、高效調度,直接決定了AI工具的價值發揮;維度四是頂層規劃能力。要求使用者明確核心目標,清晰規劃“用什么工具做什么事”,明確當天、短期、中期及長期的任務,避免盲目投入;維度五是個人體能。使用者要駕馭AI這種頂級生產力,高效統籌各項事務,對個人體能是極大的考驗。很多人“養蝦”時,不知不覺就熬到了凌晨,甚至只是僅僅完成飛書綁定這樣的小事。維度六是審美品味。“上述六個維度如同木桶的木板,要實現AI工具的高效運用,就不能有明顯的短板;而木桶的底部則是強大的提問能力。如果無法提出高質量的問題,就無法充分激發AI的潛力,發揮AI工具的真正價值。”
普通人使用專業AI工具與專業人士使用專業AI工具,兩者的效果差距是否會達到一萬倍?這種差距,從“龍蝦”的應用中已能初見端倪。在AI落地的過程中,宋健看到的行業現象是,今年二三月份,大部分人仍將OpenClaw當作“玩具”,尚未將其視為能解決實際問題的“工具”;而只有真正的專業級AI工具,才能推動整個業態發生結構性變革。在短劇、漫劇領域,AI已成為剛需;在電商領域亦是如此,AI在商品詳情頁優化、用戶評論分析、消費者需求洞察挖掘,以及短視頻創作等方面的增速,肉眼可見,甚至能實現千倍乃至萬倍的增長,“只有在專業賽道中,AI工具的核心價值才能真正得以體現。”僅就圖片生成而言,專業使用者能穩定輸出高質量圖片,一天可生產上千張、上萬張;而普通用戶甚至無法生成一張符合預期的圖片,這種能力上的差距,本身就已達到千倍、萬倍。
03
商業邏輯變了
技術的發展,也在改變創業形態。
在實踐技術洞察和應用創新之后,宋健開始建構NoDesk AI的商業邏輯。
隨著平臺的改變和技術的驅動,品牌的運營模式正在發生改變。中小商家和白牌崛起,它們不依賴成熟的品牌方法論,信奉“銷量即品牌”,這一邏輯在抖音與拼多多的電商體系中成立。白牌商家的訴求是快速實現商業轉化:投流、拍視頻、最優價格匹配直播達人、商品上架成交。
除白牌外,中國正在涌現一批新生代品牌。這類品牌摒棄了上一代商家模仿抄襲、依托供應鏈打價格戰的傳統路徑,具備獨立的審美體系、成熟的經營理念與精準的目標受眾定位,且能夠高效整合線上線下渠道資源。這一代創業者大多擁有海外留學背景,品牌從創立之初便具備全球化視野與布局,產品上線即同步開拓海內外市場,依托TikTok、Temu、SHEIN、亞馬遜等跨境平臺布局銷售渠道,與傳統品牌的起步路徑形成明顯差異。它們不以規模為導向,而是對準更為細分、精準的客群。這類品牌在營業額上無法與白牌相比,但品質與用戶體驗卻在持續提升。張雪機車的發展模式恰好驗證了這類新生代品牌的特質:兼具技術原創性、品牌理想與民族情懷,代表了由新質生產力驅動的“新質品牌”,且具備較強的出海潛力。
“這些新質品牌是運用AI的主戰場。只要創業者萌生創立品牌的想法,即可啟動創業流程,無論是確定品類、鎖定目標人群、規劃價格帶,還是明確銷售對象、制定銷售模式,有可能實現一個人+多個智能體,打造一個品牌的模式,而過去至少需要組建一個20人崗的團隊。”
技術的發展,也在改變創業形態。以往開淘寶店鋪,從店鋪裝修到文案,整套流程跑下來需要半年。而當下,創業者只需打開“DeskClaw”等智能體工具,簡單告知需求,智能體便會自主思考產品定位,完成logo設計、slogan撰寫、賣點提煉。創業者外出健身的功夫,等返回時便會發現,憑借提前設置好的支付碼,訂單已經順利成交。宋健把原有全鏈路電商營銷引擎重構為DeskClaw底座上的核心技能(Skill/MCP),企業一鍵調用即可。
NoDesk AI的工程師也經常以類似的方式與智能體互動,離開辦公室前,他們告知智能體,“我去吃飯了,回來必須搞定。”要求AI無需解釋過程、專注解決問題,訓練智能體的專屬特性與能力。
新生代品牌的經營范式已然發生結構性變革,宋健關注的是AI將從哪些角度重構電商業,這種重構,甚至可能催生全新的組織形態。當前,NoDesk AI正在用智能體來重塑商家的經營模式,覆蓋從獲客到服務履約的全流程,助力商家在創業初期(前3-6個月)順利存活,最大限度降低創業門檻。“我們先解決這一痛點,明確DeskClaw在電商各關鍵場景,如開源獲客、降本提效、增收創收等中發揮作用,找到1-2個清晰明確的價值點,讓用戶直觀感受到龍蝦類產品與傳統工作流的差異,感受先進生產力的價值。”
比如洞察功能,NoDesk AI推出基于社交內容的數據分析智能體,解決營銷賣點與數據挖掘裂點,為品牌提供精準的內容創作指南和營銷策略洞察。這一功能針對小紅書、抖音、微博、知乎,整合多平臺社交內容數據,支持文本、圖片、視頻等多模態數據解析與分析,智能識別營銷機會點,發現市場趨勢,監控競品動態并制定截流策略,生成品牌、產品和營銷活動的用戶聲音報告,深度洞察消費者真實反饋。
視頻內容創作部分,宋健取名“NoStudio”,這是基于多智能體協作的 AI 視頻創作平臺,多個 AI Agent 協同工作,實現腳本規模化創作、AI 智能混剪、爆款視頻一鍵復刻,大幅提升營銷視頻生產效率與質量。
宋健的策略是,先讓智能體從單個場景突破,再逐步從點到線、從線到面,實現價值的全面擴大。
“未來,3-5個人的小團隊或許就能實現5-10億GMV的規模,這在以往任何時期都難以想象。而這一可能性的實現,在于這5個人均具備‘總司令級’的綜合能力,服務商平臺也要與這種能力相適配。”
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