福州老主顧剛刷完樸樸30分鐘達(dá)訂單,就發(fā)現(xiàn)家門口多了樸樸生活線下店,APP里還能順帶點(diǎn)十幾塊的家常小炒。
誰能想,這家靠前置倉起家的生鮮電商,十年只深耕9城,2024年狂攬近300億營收,在燒錢成風(fēng)的賽道里穩(wěn)穩(wěn)盈利。
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如今不搞全國擴(kuò)張,反倒扎根線下、開起自營廚房。
樸樸每步都反著來,卻狠狠打了一眾盲目燒錢同行的臉。
01
在多數(shù)生鮮電商扎堆搞小前置倉,靠密集網(wǎng)點(diǎn)搶市場的時(shí)候,樸樸偏偏劍走偏鋒,把前置倉做成了別人不敢碰的大倉。
別人的倉只有幾十平,SKU少得可憐,樸樸直接把倉擴(kuò)到800到1000,單倉能塞下六七千個(gè)品類。
從青菜鮮肉到日用百貨,幾乎能承包一個(gè)家庭的所有剛需。
這種重資產(chǎn)模式,一開始沒人看好,畢竟單個(gè)大倉成本就要500萬,一旦訂單跟不上,就是純虧損。
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可樸樸算得明白,大倉覆蓋半徑更廣,能直接減少城市布倉數(shù)量,攤薄整體成本,最終體現(xiàn)在最關(guān)鍵的履約費(fèi)用率上。
同行履約率大多在20%以上,樸樸卻穩(wěn)穩(wěn)控制在17.5%,這個(gè)數(shù)字在業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先,也是它能盈利的核心底氣。
大倉的優(yōu)勢還藏在細(xì)節(jié)里,品類齊全能提升用戶復(fù)購,不用再為買兩樣?xùn)|西下兩個(gè)訂單。
倉容夠大,能容納更多高頻剛需品,進(jìn)一步拉動(dòng)訂單密度。
這種看似笨重的模式,實(shí)則把效率做到了極致,沒有靠燒錢補(bǔ)貼換流量,而是靠模式本身的優(yōu)勢,讓用戶主動(dòng)留下來。
02
樸樸最讓人佩服的,不是賺了多少錢,而是十年間始終保持的克制。
從2016年成立到現(xiàn)在,它只進(jìn)入了福州、廈門、深圳、廣州等9座城市,70%的營收都來自閩粵兩省。
這種深耕程度,在追求全國規(guī)模的電商圈里顯得格格不入。
但正是這份克制,讓它在核心城市扎穩(wěn)了根。
單看福州,樸樸的前置倉數(shù)量就撐起了密集的配送網(wǎng)絡(luò),日訂單量常年穩(wěn)定在20萬單以上。
早在成立之初,當(dāng)?shù)厥袌鰸B透率就突破了70%,相當(dāng)于福州大部分家庭,都成了它的用戶。
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按2024年近300億營收計(jì)算,它單城平均年?duì)I收能達(dá)到33億,這個(gè)數(shù)字,遠(yuǎn)超很多全國性平臺在單個(gè)城市的業(yè)績。
它的邏輯很簡單,大倉模式需要足夠的訂單支撐盈利,只有在區(qū)域內(nèi)高密度布倉,形成網(wǎng)格效應(yīng),才能讓每個(gè)倉都能高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
不盲目擴(kuò)張,把一個(gè)城市做透,再穩(wěn)步推進(jìn)下一個(gè)。
比起那些追求規(guī)模卻每個(gè)城市都淺嘗輒止的平臺,樸樸的深耕,才是最穩(wěn)妥的擴(kuò)張。
這種商業(yè)定力,讓它在行業(yè)洗牌期站穩(wěn)腳跟,成為為數(shù)不多邁過盈利門檻的生鮮電商。
03
當(dāng)區(qū)域和效率的護(hù)城河建好,樸樸立刻把重心轉(zhuǎn)向利潤和用戶粘性,自有品牌成了它的核心抓手。
2023年正式發(fā)力后,它很快搭建起以優(yōu)賜為核心的品牌矩陣。
沒有走貼牌代工的捷徑,而是直接對接源頭工廠,還建立了專屬的全鏈路品控標(biāo)準(zhǔn),從源頭把控商品的安全和新鮮。
在商品上,樸樸精準(zhǔn)踩中消費(fèi)升級的需求,主打健康有機(jī)和地域特色,還特意貼上配料干凈的標(biāo)簽,打消用戶對線上生鮮看不見摸不著的顧慮。
2025年推出的超值系列,部分商品降價(jià)40%,用實(shí)打?qū)嵉牡蛢r(jià)鞏固高性價(jià)比心智,讓用戶買得放心又劃算。
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更關(guān)鍵的是供應(yīng)鏈能力。
在福建核心市場,它80%以上的生鮮都能源頭直采,通過大倉到前置倉的高效流轉(zhuǎn),葉菜從田間到貨架只要6小時(shí)。
這樣下來了,生鮮損耗率壓到3.5%的低位,新鮮度和價(jià)格都拿捏得死死的。
這份投入很快有了回報(bào),2024年自有品牌銷售額突破50億,占總營收的17%,近千個(gè)SKU里,不少單品成了用戶復(fù)購榜單上的常客。
靠自有品牌,樸樸不僅賺了更高的利潤,還把用戶牢牢綁在自己的生態(tài)里,這比任何補(bǔ)貼都管用。
04
隨著線上流量成本越來越高,單純靠前置倉送菜上門,已經(jīng)碰到了增長天花板。
樸樸沒有硬扛,而是果斷開啟新賽道,一手抓線下門店,一手做自營廚房,把消費(fèi)場景徹底打通。
2025年底,樸樸在福州開出全國首家樸樸生活線下店,面積足足5000平。
不再是單純的倉儲(chǔ)配送,而是讓用戶能親眼挑、親手摸,尤其是生鮮品類,看得見的新鮮能徹底打消信任顧慮。
更重要的是,線下門店自帶自然流量,能有效攤薄線上高昂的獲客成本,還能打造成社區(qū)生活中心,進(jìn)一步拉近和用戶的距離。
幾乎同時(shí),樸樸在福州試點(diǎn)樸樸廚房,主打10到20元的即食餐品,覆蓋家常小炒、便當(dāng)咖啡,精準(zhǔn)瞄準(zhǔn)白領(lǐng)工作餐和家庭簡餐需求。
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餐飲是高頻消費(fèi),用戶一旦習(xí)慣在樸樸點(diǎn)外賣,順帶買菜買日用品的概率會(huì)大大增加。
既能提升訂單密度,又能挖掘現(xiàn)有用戶的潛在價(jià)值,一舉兩得。
當(dāng)然,新賽道也藏著新挑戰(zhàn),線下大店運(yùn)營遠(yuǎn)比前置倉復(fù)雜,重資產(chǎn)投入能否復(fù)制線上的成功還是未知數(shù)。
線上配送、線下門店、自營餐飲多線并行,對精細(xì)化管理要求極高。
但不可否認(rèn),樸樸找對了方向,不靠燒錢靠模式,不靠擴(kuò)張靠深耕,這樣的探索,遠(yuǎn)比盲目跟風(fēng)更有價(jià)值。
05
樸樸的成功,從來不是偶然。
它沒有被行業(yè)的擴(kuò)張浪潮裹挾,始終守住零售的本質(zhì),把效率、成本、體驗(yàn)做到極致。
重資產(chǎn)大倉也好,十年深耕9城也罷,再到如今的線上線下融合,每一步都圍繞用戶需求,每一次調(diào)整都立足自身優(yōu)勢。
它用近300億營收的成績證明,零售行業(yè)從來不是誰鋪的攤子大誰就能贏。
誰能沉下心做深做透,誰能真正把控成本和效率,誰就能在洗牌中站穩(wěn)腳跟。
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當(dāng)下的零售賽道,太多企業(yè)追求短期規(guī)模,靠燒錢換流量,最終落得資金鏈斷裂的下場。
樸樸的清醒告訴我們,不管是線上還是線下,不管是電商還是實(shí)體,商業(yè)的底層邏輯從未改變,克制比擴(kuò)張更重要,深耕比鋪網(wǎng)更靠譜。
它的探索,不僅是生鮮電商的破局之路,更是所有零售從業(yè)者的參考樣本。
只有回歸本質(zhì),腳踏實(shí)地,才能在風(fēng)云變幻的市場里,走得穩(wěn),走得遠(yuǎn)。
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