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一年多前,“平頭哥”芯片以及避走海外的馬云,重新出現在新聞聯播中,阿里股價憑借這一信號直線上漲。
因為參與外賣大戰,加上AI熱潮的到來,股價最高上漲超50%。但當外賣大戰耗費千億,將阿里拖入季度虧損泥潭。
阿里股價坐了一輪過山車,重新回到新聞聯播那天之前。
失望情緒迅速彌漫。
質疑直指“親自指揮”的馬云,如果外賣大戰的千億資金投入到AI領域,結果會不會大不一樣?
更為苛刻的質疑,是認為馬云在阿里持股已在5%以下,低于在螞蟻(支付寶母公司)的持股,而參與外賣大戰有利后者。
這是對阿里管理層的整體質疑。
馬云目前未有任何阿里管理職務,董事會中的蔡崇信、吳泳銘、蔣凡三代接班人,持股加總也沒有馬云多。
對阿里管理層的質疑,甚至上升到企業文化層面,強行使用有利數據匯報的文化,被資本市場調侃和痛惡。
所有一切,馬云沒有機會解釋。但在阿里最新發布的致股東信里,馬云及阿里管理層,仍然堅定自己的選擇:
“即時零售已成為淘寶和天貓平臺升級的核心戰略支柱”;
“即時零售是我們遵循客戶第一原則的必行路徑:因為消費者行為已經發生深刻變化,對30分鐘快速配送的期望已經成為常態。”
短短八段1300字的致股東信中,前六段均在闡述AI戰略性機會,后兩段則是強調即時零售,已經成為核心電商業務增長的關鍵動力。
拋卻失望投資者的“陰謀論”質疑,也許應該換個角度再看即時零售。
短短兩年多前,阿里還在計劃拆分業務單獨上市。而如今在AI技術加持下,中國互聯網流量入口與電商格局,面臨“百年未有之變局”。
創業至今,馬云始終信奉“進攻是最好的防守”。
無論是京東還是阿里,決心加大投入即時零售,最初目的是為了阻擊美團對非餐零售業務的蠶食。
明白初衷之后,才能看清楚京東與阿里的策略。
經過一年大戰,京東明白了這種投入太過沉重。在“國補”加持下,京東零售業務增長強勁,加上京東物流效率再提速,外賣業務降級為補充業務。
京東需要時間驗證,即時零售規模邊界在何處,如果京東物流的“次日達”、“半日達”足夠應戰,又何必不惜一切代價。
阿里沒有退路,他是電商之王,但菜鳥物流效率低于京東,如果要將龐大的電商業務接入即時零售范圍,建立一支能與美團抗衡的騎手隊伍必不可少。
如此一來,阿里與美團的競爭,不再是簡單的外賣之戰,而是圍繞即時零售,阿里必須不惜一切代價取得入場券。
外賣大戰何時結束,不應該以市場占有率為參考,而是阿里建立一支規模大致能與美團抗衡的騎手隊伍,并在即時零售業務范圍內養活這支隊伍。
來自阿里官方數據,今年第一季度,淘寶閃購整體訂單規模達到去年同期的2.7倍,關鍵的非餐零售更是達到去年的3倍。
與之相對應的是,淘寶閃購的日均活躍騎手超200萬,較“餓了么”升級為“淘寶閃購”之前增長了3倍。
外賣大戰可以停一停了,接下來拼的是運營能力,直到雙方即時零售業務份額再次出現差距,屆時競爭策略將再起變化。
AI技術日新月異,顯然那足以成為另外一個故事。
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