文 | 品牌棱鏡BrandPrism,作者|趙凱琦,編輯|田甜
野人先生創(chuàng)始人崔漸為不止一次在各個(gè)場(chǎng)合大展格局:“當(dāng)下的主要矛盾并非誰在跟野人搶生意,而是如何共同把Gelato的蛋糕做大。”Gelato,是指意式冰淇淋。相較于美式冰淇淋,其脂肪含量更低,保質(zhì)期僅數(shù)日,需現(xiàn)制現(xiàn)售以保持新鮮。
有意思的是,此言一出,各路伙伴都不藏著掖著了。從各式各樣的主理人門店,到Venchi等老牌意式手工冰淇淋品牌,紛紛加大宣傳力度。就連隔壁的新茶飲品牌,也相繼加入Gelato大軍,誓要為Gelato的未來出一份力。
前有喜茶推出“喜拉朵”,吸引眾多消費(fèi)者專門前去打卡;后有霸王茶姬推出“Geelato茶拉朵”,排隊(duì)隊(duì)伍一度長(zhǎng)達(dá)數(shù)百米。
Gelato已然成為吸引年輕消費(fèi)者、制造社交話題的利器,而身經(jīng)百戰(zhàn)的茶飲品牌們,更是比誰都懂對(duì)市場(chǎng)變化保持敏銳的重要性。
當(dāng)奶茶遇上意式手工冰淇淋,新茶飲品牌們,正集體摸著野人先生過河。
新茶飲集體轉(zhuǎn)身
行業(yè)風(fēng)向的變動(dòng)往往始于頭部。2026年,有頭有臉的茶飲品牌都開始賣起了Gelato。
今年2月,喜茶正式將Gelato納入品牌核心產(chǎn)品矩陣,與Tea Lab、Cake Lab、Bake Lab并列構(gòu)成四大戰(zhàn)略業(yè)務(wù)板塊。其首個(gè)Gelato試點(diǎn)門店落地上海豐盛里,推出10種不同口味的喜拉朵,定價(jià)在18—26元之間。
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喜茶的喜拉朵冰淇淋。(圖源:小紅書@momo)
喜茶入局Gelato帶有濃厚的海派與跨界色彩。
為了讓喜拉朵更具話題度,喜茶聯(lián)合上海老字號(hào)立豐推出了帶有咸鮮風(fēng)味的“松松咸蛋黃喜拉朵”,還邀請(qǐng)米其林大廚黎子安共同研發(fā)了充滿森林氣息的“牛肝菌喜拉朵”,試圖通過將傳統(tǒng)餐飲、高級(jí)料理與街頭甜點(diǎn)融合,確立自身在Gelato領(lǐng)域的高端調(diào)性。
緊隨其后的是另一大茶飲巨頭霸王茶姬。今年五一假期,霸王茶姬在上海武康路旗艦店全球首推“Geelato茶拉朵”,共包含10款意式冰淇淋以及3款雪頂特飲。
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霸王茶姬Geelato茶拉朵。(圖源:小紅書@金媛)
但與喜茶的路線不同,霸王茶姬更強(qiáng)調(diào)的是茶飲化風(fēng)味。依托“伯牙絕弦”“萬里木蘭”等茶飲大單品,霸王茶姬將茶香深度融入冰淇淋中,意在讓老顧客也能在Gelato這個(gè)新品類里找到更多熟悉的味蕾記憶。
頭部品牌動(dòng)作頻頻,中腰部品牌自然也不敢閑著。
早在2025年6月,茉莉奶白就已經(jīng)在福建旗艦店試水Gelato品類,開業(yè)僅三天便憑借Gelato和限定飲品的帶動(dòng)作用,賣出了1萬杯的單量。如今茉莉奶白正在計(jì)劃,將Gelato產(chǎn)品線拓展至全國(guó)核心門店。
此外,源自日本靜岡制茶株式會(huì)社的九十葉、以及新銳泰奶品牌OUO,也在通過“抹茶+Gelato”或“泰茶+椰子水+Gelato”等差異化組合,不斷探索新式茶飲的創(chuàng)新邊界。
不論是定位高端還是專注小眾,新茶飲品牌對(duì)Gelato的青睞顯而易見。而這一集體轉(zhuǎn)身的背后,實(shí)則是一場(chǎng)關(guān)于生存空間與未來上限的深度博弈。
在消費(fèi)領(lǐng)域,過去十年,現(xiàn)制茶飲無疑是最強(qiáng)勢(shì)品類之一。它憑借高頻消費(fèi)、易于標(biāo)準(zhǔn)化以及社交屬性,快速占領(lǐng)年輕人心智,并贏得資本市場(chǎng)的瘋狂追逐。
然而,隨著市場(chǎng)趨于飽和,艾媒咨詢預(yù)計(jì)2024—2028年新茶飲市場(chǎng)增長(zhǎng)率將從6.4%一路滑落至1.5%,現(xiàn)制茶飲顯然已經(jīng)無法支撐品牌們的增長(zhǎng)野心。
反觀Gelato所在的冰淇淋賽道,卻仍是一片充滿想象空間的藍(lán)海市場(chǎng)。
艾媒咨詢預(yù)計(jì),2024年到2030年,中國(guó)冰淇淋行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將從1835億元增長(zhǎng)至2334億元。其中,2024年,Gelato同比增長(zhǎng)10%,并突破120億元大關(guān)。
因此,從更深層的商業(yè)邏輯來看,茶飲品牌扎堆賣冰淇淋,并不僅僅是為了多一份收入,更是在物色下一個(gè)周期的強(qiáng)勢(shì)品類。
誰能率先在這個(gè)夏日搶占Gelato的高地,誰就更有可能在下一輪洗牌中占據(jù)主動(dòng)權(quán)。
為何選中Gelato?
為什么是Gelato?
答案很簡(jiǎn)單,Gelato對(duì)于茶飲品牌而言,是適配度Max的優(yōu)質(zhì)增量品類。
茶飲品牌本來就不是純前端生意,能否做大做強(qiáng),很大程度上取決于供應(yīng)鏈、物流等底層能力,而Gelato則恰好踩在這些能力的延長(zhǎng)線上。
首先,現(xiàn)制茶飲與Gelato所需的原料高度重合。茶飲門店常用的牛奶、水果、糖漿、堅(jiān)果、巧克力,許多也是構(gòu)成Gelato的基礎(chǔ)原料。
茶飲品牌本來就有大批量采購(gòu)上述原料的需求,增加Gelato業(yè)務(wù)線之后,由于同類原料采購(gòu)量進(jìn)一步提升,品牌的議價(jià)能力反而會(huì)變得更強(qiáng):無論是價(jià)格、賬期,還是定制化生產(chǎn)、長(zhǎng)期供貨等需求都更容易與上游供應(yīng)商達(dá)成合作。
更重要的是,原料相似也意味著研發(fā)路徑更為順暢。
一款白桃烏龍茶飲賣得好,它完全可以延展成白桃烏龍Gelato;芒果椰椰、茉莉奶綠、黑糖珍珠、抹茶拿鐵、厚乳奶茶這些茶飲爆款,也都天然適合轉(zhuǎn)化為冰淇淋口味。
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一種口味的茶飲賣得好,可以轉(zhuǎn)化為冰淇淋版本。(圖源:小紅書@熊小姐的減脂日記、小紅書@崔姐姐的減脂日記)
消費(fèi)者看到這些名字,不會(huì)覺得陌生,反而會(huì)產(chǎn)生一種“我知道這個(gè)味道,但我想試試冰淇淋版本”的好奇。如此一來,茶飲品牌不需要從0開始理解,消費(fèi)者喜歡什么樣的Gelato,只需將已被市場(chǎng)驗(yàn)證過的口味二次利用,就能降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),提升爆品成功率。
其次,高品質(zhì)冰淇淋對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)睦滏溡髧?yán)苛,任何微小的波動(dòng)都可能會(huì)摧毀其細(xì)膩的口感。對(duì)普通品牌來說,這是一道不低的門檻,但頭部茶飲品牌的倉(cāng)配體系和溫控管理經(jīng)驗(yàn)早已成熟,稱得上是做Gelato的先天圣體。
以蜜雪冰城為例,其深耕多年的數(shù)字化冷鏈物流,已實(shí)現(xiàn)中國(guó)內(nèi)地超過90%縣級(jí)行政區(qū)12小時(shí)內(nèi)送達(dá)。相比轉(zhuǎn)型去做烘焙、簡(jiǎn)餐等品類,茶飲品牌選擇做Gelato更像是在原本的冷鏈能力上順手增添一層產(chǎn)能,邊際成本也會(huì)更為可控。
高度相似的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu),基本上能為茶飲品牌做Gelato掃除絕大部分阻礙。因此,想要追求進(jìn)步的茶飲品牌們,自然不會(huì)拒絕這個(gè)轉(zhuǎn)型壓力小、增長(zhǎng)潛力大的新品類。
一方面,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,Gelato作為固態(tài)甜品,能夠有效拓寬茶飲品牌的品類邊界。另一方面,從消費(fèi)場(chǎng)景來看,Gelato也為茶飲品牌補(bǔ)上了一塊至關(guān)重要的拼圖。
新茶飲的生意其實(shí)早就不新鮮。反而是站在風(fēng)口上的Gelato,既能滿足消暑、降溫的功能性需求,又能憑借精美的包裝、高貴的價(jià)格和主打手工現(xiàn)制的格調(diào),給廣大消費(fèi)者提供儀式感和情緒價(jià)值。
對(duì)于茶飲品牌而言,Gelato這個(gè)品類的生態(tài)位其實(shí)很巧妙。盡管兩者之間的供應(yīng)鏈能力高度可復(fù)用,但消費(fèi)場(chǎng)景卻又彼此分割,互不影響。
Gelato完全可以在不影響茶飲原有客源的基礎(chǔ)上,吸納大批非飲品型消費(fèi)客源。光這一點(diǎn),就已經(jīng)比同為茶飲品牌備選項(xiàng)的咖啡品類,更有吸引力了。
摸著野人先生過河
但值得注意的是,Gelato對(duì)于茶飲品牌而言,雖然是一個(gè)適配度很高的增量品類,卻絕不是一個(gè)低難度的生意。
新茶飲之所以能跑出今天的規(guī)模,核心靠的是標(biāo)準(zhǔn)化。
一杯奶茶從茶湯、奶基底、糖漿到小料,都能被拆解成一套精確流程,門店員工按照SOP執(zhí)行,就能在高峰期快速出杯。同時(shí),茶飲又是高度適配外賣和線上的品類,消費(fèi)者提前下單,到店自提或外賣配送,整套鏈路都已經(jīng)高度成熟。
但正宗的Gelato完全是另一個(gè)物種。
相比美式冰淇淋,Gelato更強(qiáng)調(diào)細(xì)膩、濃郁、低空氣感和手工質(zhì)感,對(duì)原料配比、攪打工藝、空氣含量、出品溫度、展示狀態(tài)都有很高的標(biāo)準(zhǔn),而這自然也更考驗(yàn)門店店員的制作水平。
一旦配方、溫度或操作出現(xiàn)偏差,就可能出現(xiàn)冰晶感明顯、口感粗糙、融化過快、風(fēng)味不穩(wěn)定等問題。消費(fèi)者喝一杯奶茶,可能對(duì)細(xì)微誤差沒那么敏感;但吃一口Gelato,順不順滑、香不香、膩不膩,很快就能判斷出來。
這也是為什么國(guó)內(nèi)Gelato品類引領(lǐng)者野人先生,也是在付出長(zhǎng)達(dá)10多年的時(shí)間和精力后,才逐漸做出了今天的成績(jī)。
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野人先生冰淇淋。(圖源:野人先生官方公眾號(hào))
崔漸為曾透露,野人先生長(zhǎng)期圍繞產(chǎn)品、試吃和門店體驗(yàn)進(jìn)行打磨,目前已迭代出了試吃5.0體系,要求店員必須與顧客互動(dòng)、講解口味以及引導(dǎo)選擇。這個(gè)動(dòng)作看起來很“慢”,但恰恰是Gelato這一品類建立信任感和爆款口味的關(guān)鍵。
而這對(duì)于茶飲品牌來說,無疑是不小的挑戰(zhàn)。
茶飲品牌的門店幾乎都需要承接大量的飲品訂單,新增Gelato不能影響主營(yíng)飲品的接單效率,否則就會(huì)出現(xiàn)顧此失彼的問題。尤其在高峰期,店員既要出飲品,又要服務(wù)Gelato顧客,門店動(dòng)線和人效都會(huì)承壓。
茶飲的核心優(yōu)勢(shì)是高周轉(zhuǎn),Gelato如果處理不好,反而可能拖慢原有體系。
也正因如此,當(dāng)下已經(jīng)在做Gelato的茶飲品牌,無一例外均是先在旗艦店、Lab店內(nèi)進(jìn)行試點(diǎn)。這種模式能否進(jìn)一步擴(kuò)展到更大規(guī)模的普通門店,仍然需要打一個(gè)問號(hào)。
與此同時(shí),Gelato的SKU管理同樣不簡(jiǎn)單。
很多新茶飲品牌會(huì)想當(dāng)然地以為Gelato口味越多越能吸引消費(fèi)者,但結(jié)合野人先生的經(jīng)驗(yàn)來看,其實(shí)不然。在已經(jīng)開出超1300家門店的前提下,野人先生標(biāo)準(zhǔn)門店每天同時(shí)在售的Gelato口味依舊只有6種,SKU高度精簡(jiǎn)。
其背后的邏輯是,SKU太少,消費(fèi)者可能覺得選擇有限;但SKU太多,又會(huì)帶來更大的管理成本、更高的備貨壓力和更嚴(yán)重的材料損耗。Gelato對(duì)新鮮度和展示狀態(tài)要求高,如果某些口味動(dòng)銷慢,就會(huì)直接影響產(chǎn)品品質(zhì)和毛利。
因此,茶飲品牌做Gelato,真正難的不是如何開始,而是能不能長(zhǎng)期穩(wěn)定地把Gelato打造成第二增長(zhǎng)曲線。
也許奶茶的原料可以復(fù)用,冷鏈可以復(fù)用,甚至連茶飲品牌已有的流量也可以復(fù)用;但布局Gelato不是簡(jiǎn)單把茶飲爆款改成冰淇淋口味,或者只靠幾家旗艦店打出聲量就能成功。
茶飲品牌只有將Gelato的工藝、服務(wù)、空間、品控和SKU管理都打磨到極致,建立起一套專業(yè)的產(chǎn)品體系,未來才有可能在Gelato這個(gè)新領(lǐng)域里,與野人先生搏一搏。
而這顯然還有很長(zhǎng)的路要走。
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