你是否已經對人工智能給生活帶來的種種美好變化心懷感激?杰夫·貝索斯認為,你應該如此。
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這位亞馬遜創始人淡化了外界對人工智能會取代人類工作的擔憂,轉而表示,它將是一種神奇工具,能夠大幅提升生產力,讓每個人的工作都更輕松。那些反技術的人,只是還沒有意識到這一點。
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“如果你一直拿著鐵鍬在家里挖地下室,這時有人要遞給你一臺推土機,你應該高興才對!”貝索斯在接受記者安德魯·羅斯·索金為美國消費者新聞與商業頻道《財經早班車》所做的采訪時說。他當時看起來比平時更顯凌亂。
他還說:“真正會發生的是,我們的經濟將擁有極高的生產力。”他認為,價格會下降,人們也會覺得辭職離開工作崗位更安心。
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不過,這一判斷有個前提:“前提是我們讓這項技術自然發展,不要過早用監管把它束縛住。”貝索斯說。
去年創辦了自己人工智能初創公司的貝索斯,當時談到的是最近流傳的一些視頻:一群即將畢業的大學生對在畢業典禮上稱贊人工智能的致辭人發出噓聲,并將其打斷。索金說,這說明這些學生對這項技術如何影響自己的就業前景“深感恐懼和擔憂”。
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但在這位億萬富翁看來,年輕人是被危言聳聽誤導了。“他們之所以害怕,是因為這些聰明人一直在這么說,”貝索斯說。“他們說,‘天哪,放射科醫生會消失,因為人工智能讀片的能力比放射科醫生還強。軟件工程師也會消失,因為人工智能寫程序比軟件工程師還強。’”“這些人說錯了!”貝索斯斷言。
人工智能長期來看是否真的會開始大規模替代勞動力,眼下仍有爭議。這些工具本身仍不穩定,部署成本也高,貿然采用還可能適得其反。
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但許多大雇主——無論表面上如何解釋——都在拿人工智能為大規模裁員辯護,這也加劇了外界的不確定感。杰克·多爾西在裁掉金融科技公司塊公司4000名員工、約占其全球員工總數40%時,就提到了人工智能帶來的效率提升。
更大規模的裁員則發生在元宇宙平臺公司:該公司正在裁掉8000名員工,同時要求軟件工程師盡可能多地使用人工智能代理來寫出更多代碼;首席執行官馬克·扎克伯格還公開夸口稱,這項技術讓過去需要“大團隊”才能完成的項目,如今可以由一個人完成。
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當索金請貝索斯回應這些裁員時,貝索斯顯得有些支吾。那亞馬遜最近裁掉的驚人30000個崗位又該怎么解釋?“那不是因為人工智能!”貝索斯厲聲說道,對索金暗示亞馬遜、塊公司和元宇宙平臺公司的裁員都與人工智能有關,顯得很不高興。
索金繼續追問,說多爾西曾明確把裁員歸因于人工智能。“你得去問杰克本人,”貝索斯說。“我不知道,他大概是人手太多了。”他說完笑了起來。
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