齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)編輯 袁野

22日，陽(yáng)朔縣融媒體中心發(fā)文介紹，針對(duì)近日網(wǎng)絡(luò)反映的陽(yáng)朔米粉價(jià)格問(wèn)題，陽(yáng)朔縣高度重視，第一時(shí)間介入調(diào)查處置，并立即部署開(kāi)展全縣范圍的專項(xiàng)整治行動(dòng)。5月21日，副縣長(zhǎng)黃永華帶隊(duì)開(kāi)展首輪集中檢查，以“零容忍”態(tài)度規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，堅(jiān)決守護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，保障本地居民和外來(lái)游客同等權(quán)益，捍衛(wèi)陽(yáng)朔文旅金字招牌。縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局全體執(zhí)法人員分組參與檢查。

本次專項(xiàng)整治分三批推進(jìn)，首批集中檢查縣城核心區(qū)、景區(qū)周邊及交通樞紐等游客最集中、監(jiān)管最薄弱的重點(diǎn)區(qū)域。行動(dòng)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)、要求從細(xì)，聚焦三大群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題：明碼標(biāo)價(jià)是否落實(shí)到位、是否存在價(jià)格欺詐行為、是否存在顯失公平或不履行服務(wù)與價(jià)格承諾的行為。執(zhí)法人員采取突擊檢查、暗訪抽查、投訴即查相結(jié)合的方式，對(duì)價(jià)簽張貼不規(guī)范、品名標(biāo)注不清等細(xì)微問(wèn)題也逐一指出并要求整改；對(duì)違法違規(guī)行為，堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一起、查處一起，依法從嚴(yán)從快處置。

此次專項(xiàng)整治堅(jiān)持“查處與規(guī)范并重、整治與引導(dǎo)結(jié)合”，著力構(gòu)建長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制：一是組織所有米粉經(jīng)營(yíng)戶簽訂《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)》，推廣“餐前價(jià)格確認(rèn)”制度；二是建立行業(yè)違法經(jīng)營(yíng)行為處罰案例警示制度，每月向社會(huì)公示典型案例及警示要點(diǎn)；三是實(shí)行每周常態(tài)化隨機(jī)抽查，對(duì)整改不到位、屢教不改的堅(jiān)決依法予以立案查處；四是設(shè)立價(jià)格違法行為舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)查實(shí)的有效舉報(bào)給予500元獎(jiǎng)勵(lì)。

市場(chǎng)監(jiān)管部門鄭重提醒：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、平等待客是餐飲行業(yè)的立業(yè)之本。歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界積極參與監(jiān)督，如遇價(jià)格違法行為，請(qǐng)立即撥打0773-8812345熱線或通過(guò)“朔辦就辦”服務(wù)平臺(tái)投訴舉報(bào)。執(zhí)法人員將啟動(dòng)快速核查機(jī)制、24小時(shí)內(nèi)核查反饋，切實(shí)維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。

近日，有網(wǎng)友發(fā)視頻反映桂林陽(yáng)朔一家米粉店存在“陰陽(yáng)菜單”，同樣一碗米粉，聽(tīng)到顧客是本地口音只收7元，聽(tīng)到顧客是外地口音則收13元。有網(wǎng)友稱，當(dāng)?shù)剡€有些米粉店點(diǎn)單叫法也有玄機(jī)，聽(tīng)到叫“桂林米粉”的默認(rèn)是外地人，會(huì)多收錢。

視頻截圖

據(jù)荔枝新聞報(bào)道，近日，博主一行人使用本地口音和外地口音分別以7元和13元單價(jià)購(gòu)買到一份鍋燒米粉，兩份米粉在分量和配料上沒(méi)有任何區(qū)別。事后交涉中，店鋪老板表示愿意退還6元差價(jià)，并稱：“我賣東西，想怎么賣就怎么賣。本地人天天來(lái)這里吃，你們（外地人）天天來(lái)這里吃嗎？”

有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，博主發(fā)的視頻中，該米粉店的墻上有一張價(jià)格牌，對(duì)各種米粉有明碼標(biāo)價(jià)，但是在實(shí)際操作中，卻對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了區(qū)別對(duì)待。

涉事米粉店墻上有價(jià)格牌

來(lái)源：齊魯晚報(bào)