(來源:南湖晚報)
轉(zhuǎn)自:南湖晚報
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N晚報記者 周祎欣 圖片由受訪者提供
5月初以來,“一線”欄目陸續(xù)推出《凜冬將至?嘉興駕培行業(yè)熱潮退去》《幫學(xué)員“刷學(xué)時”、教練準(zhǔn)入門檻低、黑中介“截胡”……駕培市場藏著不少“套路”》兩篇報道,暴露出嘉興駕培行業(yè)平靜表象下的寒意與隱憂。這些問題引發(fā)了市民的熱議,也讓不少駕培行業(yè)從業(yè)者陷入了思考:行業(yè)該如何破局前行?
與此同時,也有學(xué)員反饋自己收獲了不錯的學(xué)車體驗。那么,這些好評背后藏著怎樣的突圍之道?記者走訪了幾家“高口碑”“高流量”駕校,一探究竟。
AI教練上崗,“智能”開拓駕培新渠道
一走進(jìn)嘉興市交通學(xué)校的AI智慧學(xué)車館,就看到里面整齊擺放的AI智能模擬器。“這種沉浸式練習(xí)讓人特別放松,完全不用擔(dān)心跟不上節(jié)奏。”學(xué)員李女士正在模擬艙里體驗,她微笑著說,自己比較內(nèi)向,先通過AI學(xué)習(xí)熟練了,心里才“有底”,“而且這樣練車不用等教練安排時間,‘隨到隨學(xué)’的模式很舒心。”
記者在現(xiàn)場看到,不少人像李女士一樣專注地進(jìn)行模擬駕駛。巨大的電子屏幕上,實時顯示著每個人的訓(xùn)練進(jìn)度和操作細(xì)節(jié)。
而在室外場地上,多輛印有“AI教練車”標(biāo)識的車輛安靜地穿梭,車內(nèi)傳統(tǒng)的真人教練被AI機(jī)器人教練取代,學(xué)員們在中控臺高清顯示屏和攝像頭的指引下,自主完成倒車入庫、側(cè)方停車等科目二訓(xùn)練。
00后學(xué)員小高是個“技術(shù)控”,他和記者分享道:“我先在模擬艙體驗了暴雨天側(cè)方停車,緩解上路訓(xùn)練前的緊張;然后又坐進(jìn)AI教練車,在語音指導(dǎo)下進(jìn)行駕駛練習(xí),系統(tǒng)能精準(zhǔn)標(biāo)注我的練習(xí)錯誤,后續(xù)我可以有針對性地加強(qiáng)訓(xùn)練。”
作為嘉興市首個智慧駕培試點,“科技感滿滿”的場景每天都在這里上演。
“我們采用‘AI模擬器+機(jī)器人輔助教學(xué)+教學(xué)指揮平臺’的智慧化教學(xué)模式,自去年3月正式實施以來已吸引了千余名學(xué)員前來體驗。”該校駕培處主任胡軍介紹。
這一創(chuàng)新舉措,不僅緩解了學(xué)員的焦慮,還提升了教學(xué)效率和安全性。以C2駕照為例,學(xué)時從30個壓縮到22.5個,學(xué)習(xí)效率較以往提升25%。駕校訓(xùn)練場設(shè)置AI監(jiān)控和人工安全員“雙保險”機(jī)制,實現(xiàn)試點以來零險情。
2026年全國兩會上,全國人大代表、小米集團(tuán)創(chuàng)始人雷軍提交建議,提出將智能駕駛內(nèi)容納入駕考體系、優(yōu)化駕培考核標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化人機(jī)協(xié)同安全。
駕校積極“換裝”電動教練車,不僅響應(yīng)了“低碳”號召,更直接降低了運(yùn)營成本。“面對行業(yè)供大于求、價格內(nèi)卷的困境,智慧轉(zhuǎn)型是破局的關(guān)鍵。”胡軍表示,駕校將進(jìn)一步優(yōu)化AI智慧駕培系統(tǒng),推動駕培行業(yè)與科技的融合,讓更多學(xué)員享受到科技帶來的便利和優(yōu)勢。
比拼“好服務(wù)”,拒絕“套路”做長久生意
“您好,這是我們的費(fèi)用明細(xì),后續(xù)絕不會有任何隱形消費(fèi)……”在國鴻駕校的報名大廳,工作人員耐心細(xì)致地向咨詢者逐一介紹收費(fèi)項目與服務(wù)流程。這正是其作為“嘉興市放心消費(fèi)試點單位”對社會的鄭重承諾。
歷經(jīng)20余年風(fēng)雨沉淀,這家“老牌”駕校如何在激烈的市場競爭中保持品質(zhì)、贏得口碑?國鴻駕校負(fù)責(zé)人高璟給出了答案——安全、專業(yè)、高效。
面對市場上教練良莠不齊的情況,國鴻駕校建立了一套嚴(yán)格的內(nèi)部管控體系:一方面,設(shè)立教練準(zhǔn)入“老帶新”標(biāo)準(zhǔn),新教練入職后不能立即帶教學(xué)員,必須先由資深教練進(jìn)行為期1至3個月的技能培訓(xùn)和帶教評估,通過紙質(zhì)簽字確認(rèn)后方可獨立教學(xué);另一方面,實施安全“月考”制度,駕校付費(fèi)引入第三方安全學(xué)習(xí)平臺,每位教練每月需完成視頻學(xué)習(xí)和在線試卷,達(dá)標(biāo)后方可繼續(xù)教學(xué)。
細(xì)節(jié)里的溫暖,更能打動人心。每年暑假,國鴻駕校訓(xùn)練場都會備足龍虎丹、清涼油、藿香正氣水等防暑用品,還時常給學(xué)員們送去礦泉水和棒冰;休息室空調(diào)全天開放,方便大家隨時休憩補(bǔ)水。
記者采訪期間,一位市民看過訓(xùn)練場地后報了名,他說:“駕校環(huán)境好,練車心情也會跟著變好。”
今年初以來,國鴻駕校已招生500余人,待6月學(xué)車高峰期來臨,單月的報名人數(shù)有望突破200人。“我們不搞低價噱頭,很多學(xué)員都是老學(xué)員介紹來的,這就是對我們最大的認(rèn)可。”高璟說。
在追求高效與透明的同時,嘉興駕培行業(yè)同樣不缺擔(dān)當(dāng)。
位于秀洲區(qū)洪高路上的長久駕校,是嘉興目前唯一具備殘疾人學(xué)車培訓(xùn)資質(zhì)的駕校,已默默堅守這項業(yè)務(wù)十余年,每年穩(wěn)定招收三四十名學(xué)員。該駕校負(fù)責(zé)人彭立明坦言,這項業(yè)務(wù)其實是“虧本買賣”,但他依然選擇堅守,“只要嘉興有這個需求,我們的C5專用教練車會一直備著,不能因為人少就讓殘障朋友奔波去外地學(xué)車,這份責(zé)任不能丟。”
從“傳統(tǒng)教學(xué)”到“智慧駕培”,從“低價陷阱”到“安心消費(fèi)”,嘉興駕培行業(yè)正處在整體轉(zhuǎn)型的過程中。而對于消費(fèi)者而言,伴隨著行業(yè)陣痛,迎來的將是一個更為透明、便利、優(yōu)質(zhì)的新業(yè)態(tài)。
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