齊魯晚報·齊魯壹點 楊雪
5月25日,由青島旅游集團牽頭組建的青島海洋旅游聯合運營體年度接待游客突破100萬人次,較2025年提前17天、較2024年提前65天。截至當日,年度累計接待游客量較2025年同期增長21.43%,提前達成百萬目標,并實現強勁增長。這一成就的背后是“青島模式”從制度創新到法制固化的系統性保障。2026年,“五統一”管理模式首次被寫入《青島市旅游條例》,為海洋旅游高質量發展提供了堅實的法律支撐。
年度首個百萬客流目標的提前達成,不僅標志著青島海洋旅游已實現從“規模擴張”到“質量躍升”的歷史性跨越,更是青島以海洋旅游高質量發展服務海洋強國戰略的生動實踐。
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量質齊升
從“開門紅”到“持續紅”
百萬客流的提前抵達,源自多個市場爆點的強勢接力。
元旦“開門紅”,單日接待量同比飆升204%;春節連續三天刷新單日紀錄;清明假期,數智引流讓“海上看青島”精準觸達游客,核心指標再創新高;五一期間小麥島航線正式啟航、嶗山仰口游船碼頭啟用,全域海洋旅游格局豁然開朗,五天假期銷售額突破千萬元,“青島輪渡”抖音直播登頂全國游玩團購榜。
更關鍵的是增長質量。2026年以來,聯合運營體始終保持“營收增速高于客流增速”,成功從流量驅動轉向價值驅動。以帆艇類產品為例,自2024年推出至今,已累計發船8.8萬航次,接待游客超49萬人次,成為拉動消費升級的重要引擎。與此同時,服務品質實現全面躍升——元旦、春節、清明、五一四大假期全部實現“全域無黃牛、安全生產零事故”,合規經營率100%。真正做到既有熱度,更有口碑。
制度創新+法治保障
“青島模式”成為全國樣板”
亮眼數據的背后,是一套行之有效的改革創新機制。
青島旅游集團牽頭整合全市92家航企,組建全國最大海洋旅游聯合運營體,創新構建“海洋旅游聯合運營青島模式”,統籌運營11座碼頭、235艘船艇、7189個客位,以“碼頭統一管理、航線統一規劃、售票統一發售、結算統一歸口、運營統一調度”的“五統一”管理模式為核心,徹底破解海上旅游“小散亂”頑疾。
2025年,“海洋旅游聯合運營青島模式”成功入選“2025現代旅游業體系建設創新案例”,獲交通運輸部官網專文全國推廣,為全國沿海城市提供海洋旅游現代化治理“青島方案”;2026年,首次被寫入《青島市旅游條例》,從治理實踐上升為法律遵循。聯合運營體堅持開放共享,開放輪渡、海底世界等黃金航線運營權,讓航商共享品牌紅利與客流資源,國企資源與民企活力協同,實現了政府、航商、游客三方共贏。同步建立的“先行賠付、公開承諾、有獎舉報”三重服務體系,全方位守護游客權益。
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“海上看青島”強勢出圈
“海洋+”開啟全域新體驗
“海上看青島”已成為青島最具辨識度的城市IP,以22條精品航線、36類全品類產品,開啟“海洋+”多業態融合發展新局面。
全域場景持續擴容。五一期間,小麥島碼頭和嶗山仰口游船碼頭同步啟用,“海上看小麥島”“海上看仙山”新航線成為文旅融合新標桿,進一步鞏固“北起膠州灣、南至齋堂島,多點聯動、南北貫通”的青島海上旅游大格局。
網紅IP矩陣持續引爆熱點。青島輪渡“環游膠州灣”“海上穿越大橋”兩條航線強勢出圈,成為青島最具代表性的頂流網紅打卡項目,相關話題持續霸屏社交平臺。奧帆中心“橘子海”“藍調時刻”“夜游青島 海上燈光秀”,以及青島灣棧橋游船碼頭“海上打卡棧橋”等產品深受追捧,共同構筑“海上看青島”現象級IP矩陣。
創新業態頻頻出彩。奧帆中心推出“游船+演藝”“游船+咖啡”“游船+音樂”等沉浸式體驗,青島首個“科普碼頭”——東大洋游船碼頭、首個“寵物友好碼頭”——積米崖游船碼頭全新亮相,彰顯城市溫度。海島游持續發力,“靈山島一日游”“陸島交通”開年以來客流穩步攀升。積極探索“票根經濟”“演唱會經濟”,與周邊景區、商家深度聯動,充分釋放文旅消費潛力。
數智融通
為藍色經濟注入智慧動能
“提前17天”背后是數字化的穿透力,青島海洋旅游已從“等客來”轉向精準引流與智慧運營。大數據精準描繪畫像,分析游客偏好,智慧調度系統動態匹配運力,線上線下全渠道引流,讓每一次潮汐都轉化為可運營的流量。從全國領先的實名制售票系統到沉浸式海上智慧導覽,科技正在重塑游客體驗。
從“岸邊看海”到“海上游城”,從“地方品牌”到“全國標桿”,百萬客流是里程碑,更是新起點。站在新的歷史方位,青島旅游集團將繼續深化“海洋旅游聯合運營青島模式”,打造全鏈條智慧服務平臺,進一步提升“海上看青島”影響力,朝著建設國際濱海旅游度假目的地的目標奮勇前進。
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