繁忙的都市節(jié)奏、林立的鋼筋樓宇，沖淡了昔日守望相助的鄰里關(guān)系。如何打破隔閡、重拾溫暖？招商積余以初心作答：始終堅守“以客為先”的服務(wù)初心，厚植“家在情在”的人文底色，以“社群”為情感紐帶，打破傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)的邊界，將居住空間打造為有溫度、有共鳴、有歸屬感的美好生活共同體。

在招商積余服務(wù)的社區(qū)，“社群”不再是單次的熱鬧活動，而是可沉淀、可持續(xù)生長的鄰里關(guān)系。依托業(yè)主主理人機制、多元興趣社群與全周期運營體系，招商積余鼓勵和引導(dǎo)業(yè)主從旁觀者轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c者，從參與者進階為主理人，真正實現(xiàn)“物業(yè)搭臺、業(yè)主唱戲”共建共享的社區(qū)新生態(tài)。

因地制宜，鋪展全國多元社群生態(tài)

社群是鄰里溫情的載體，也是美好生活的延伸。招商積余立足地域特質(zhì)、貼合生活需求，因地制宜打造特色化、常態(tài)化的社群體系，讓“陌鄰”變“睦鄰”的美好場景，在全國各城持續(xù)落地。

在深圳，招商積余以運動為媒，激活社區(qū)活力。通過組建樂跑、籃球、羽毛球、太極、八段錦等多元運動社群，讓業(yè)主在互動運動中打破陌生隔閡，在強身健體的同時拉近鄰里情誼。其中，深圳會展灣“樂跑團”堅持每周固定例跑，已累計開展活動超40次，吸引百余名業(yè)主長期參與，成為社區(qū)極具代表性的活力名片。

在湖北，招商積余協(xié)同地產(chǎn)打造專屬社群品牌“未來We Like”，與業(yè)主共同孵化出養(yǎng)生、研學(xué)、藝術(shù)、手工、閱讀等14個興趣社群，讓每一份熱愛都有歸屬，實現(xiàn)“未入住、先入群”的前置歸屬感服務(wù)。目前已培育出近10名業(yè)主主理人，自主運營英語角、親子廚房、草坪音樂節(jié)等常態(tài)化活動，驅(qū)動社群自我運營、持續(xù)生長。

在上海，招商積余以“興趣島嶼”為載體，搭建跑步、舞蹈、樂器、戲曲、騎行等八大興趣社群，創(chuàng)新“線上預(yù)熱—線下開展—線上回顧”全鏈路運營模式，構(gòu)建高活力、高粘性的社區(qū)文化生態(tài)圈。其中，海德花園業(yè)主管弦樂團從最初11人發(fā)展至40余人，連續(xù)兩年登上社區(qū)中秋晚會舞臺，成為打造社區(qū)文化的亮眼標桿。

與此同時，招商積余精準適配各地生活氣質(zhì)：結(jié)合四川“巴適生活”的松弛氛圍，落地20余個親子手工、繪本閱讀等特色社群；立足重慶全齡人居需求，搭建覆蓋兒童、青年、長者的全齡友好社群體系，以細膩多元的人文服務(wù)，讓美好日常觸手可及。

從南到北、由東至西，招商積余以輕量化、可持續(xù)的常態(tài)化社群服務(wù)，完成從“單點活動執(zhí)行”到“鄰里關(guān)系運營”的升級，讓社區(qū)美好不再是瞬時熱鬧，而是可沉淀、可持續(xù)生長的鄰里溫情。

服務(wù)為基，以社群場景浸潤日常美好

社群的生命力，根植于扎實的基礎(chǔ)服務(wù)。招商積余圍繞業(yè)主與客戶的多元需求，將社群服務(wù)與日常生活、工作場景相結(jié)合。2026年春夏期間，聚焦春夏生活場景，打造四大特色服務(wù)，全國累計開展活動超850場，參與人次突破30萬，讓鄰里溫情、公益暖意遍布各個社區(qū)。

鄰里歡聚，共赴春日盛景。線上發(fā)起“花點時間過春天”主題征集，收獲業(yè)主春日美景投稿1600余份；線下聯(lián)動各項目開展“社區(qū)曬花節(jié)”，邀請業(yè)主走出家門、共賞春光，在輕松歡聚中消融隔閡，拉近鄰里距離。

綠色同行，踐行低碳初心。持續(xù)深耕品牌IP“綠蘿行動”，通過空瓶換綠植、舊書換綠植等趣味形式，把低碳環(huán)保理念融入鄰里日常，以輕量化公益行動，培育綠色文明的社區(qū)新風(fēng)尚。

溫情守護，關(guān)愛一老一小。聚焦社區(qū)重點人群，為長者提供暖心便民服務(wù)與精細化關(guān)懷，守護歲月安然；為親子家庭打造公益課堂、非遺手作、戶外探索等特色活動，陪伴孩童沉浸式成長，夯實社區(qū)溫情底色。

全域賦能，延伸美好邊界。美好服務(wù)不止于住宅社區(qū)，招商積余將社群溫度延伸至寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、政府機構(gòu)等多元業(yè)態(tài)，通過“春日有余閑”“世界地球日”等主題活動，為職場人群舒緩節(jié)奏、治愈忙碌，讓服務(wù)暖意全域覆蓋。

從春日賞花歡聚到初夏綠色公益，從長者溫情守護到孩童趣味成長，招商積余以場景化、常態(tài)化、有溫度的社群運營，讓鄰里互動、讓美好扎根，讓社區(qū)不止是居所，更是有煙火、有陪伴、有溫度的生活主場。

未來，招商積余將持續(xù)以社群為核心紐帶，深化業(yè)主共建共享模式，持續(xù)豐富服務(wù)場景、升級人文內(nèi)涵，打造有溫度、有情懷、有生命力的美好社區(qū)，讓鄰里溫情常駐，讓理想生活如期而至。

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