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近日,記者入住四川成都市一家維也納國際酒店直營店,前臺稱該店由總部管理,衛(wèi)生要求也更嚴(yán)格。
但是記者入住后,鏡頭記錄下的畫面卻將這一保證徹底擊碎:保潔用客房牙刷刷馬桶,用客房毛巾擦馬桶后直接擦漱口杯。
記者明確提出杯子需要消毒、浴巾需要更換的要求,前臺均答應(yīng)并做了記錄,稱打掃衛(wèi)生大約需要40分鐘。而保潔只用7分鐘就打掃完房間:杯子沒有進行消毒,客房毛巾也未更換,折疊后重新放回。
5月25日,成都高新區(qū)商務(wù)文旅局、成都高新區(qū)衛(wèi)健局發(fā)布情況通報:
5月25日,媒體報道中和大道維也納酒店、萃華路全季酒店存在未嚴(yán)格落實公共場所衛(wèi)生管理主體責(zé)任的問題。對此,我們高度重視,組織相關(guān)部門、街道趕赴現(xiàn)場調(diào)查核實,重點圍繞客房清潔消殺、布草更換管理、從業(yè)人員操作規(guī)范等環(huán)節(jié)開展逐項檢查,約談涉事酒店負責(zé)人,責(zé)令立即整改,并全面落實內(nèi)部衛(wèi)生管理制度。
下一步,將根據(jù)調(diào)查核實情況,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。同時,舉一反三,在全區(qū)范圍內(nèi)開展酒店行業(yè)專項整治,強化監(jiān)督檢查,確保合法規(guī)范經(jīng)營,切實維護消費者權(quán)益。
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來源: 百姓關(guān)注、江南都市報
編輯:曾欣
編審:李雪
終審:周健軍
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