四川
一盒普通的木耳能把頭部生鮮品牌盒馬推上熱搜第一？2026 年 5 月 25 日，盒馬因一款 “貴妃粉耳” 產品的標簽設計深陷輿論漩渦，被全網指責低俗擦邊、物化女性。品牌連夜道歉并全線下架商品，可網友的怒火依舊難平，這場營銷翻車也撕開了行業低俗引流的通病。
這件事的導火索，是盒馬 “菌菇星球” 系列里一款名為 “貴妃粉耳” 的粉木耳產品。有消費者購物時發現，這款產品標簽右側印著女性側面剪影，輪廓里還填充了粉木耳的食材紋理，配文寫著 “粉嘟嘟，蘑菇界萌新”。而該系列其他產品都遵循食材對應形象的邏輯，雞樅菌配雞、老人頭菌配老人頭像、羊肚菌配羊，唯獨粉木耳用了女性形象。
“粉木耳” 這個詞在網絡語境里早被污名化，成了指代女性私密部位的低俗隱語。盒馬把這個敏感詞和女性剪影、食材紋理結合，瞬間觸發大眾反感。網友直言這不是賣食材，是刻意制造性暗示，拿女性身體當營銷噱頭。話題迅速引爆，閱讀量很快破億，討論量超 1.5 萬。
輿論發酵后，網友的憤怒集中在兩點。一是設計明顯刻意為之，作為千億市值的品牌，不可能不懂網絡語境，所謂 “審核疏忽” 難以服眾。二是生鮮消費主力本是女性，盒馬卻對著核心群體搞冒犯式營銷，既不尊重消費者，也拉低品牌格調。不少老粉直言失望，表態再也不會購買盒馬產品。
面對鋪天蓋地的批評，盒馬在 5 月 25 日晚間緊急發布道歉聲明。官方稱對標簽引發的不適深表歉意，相關商品已全部下架，會內部復盤并優化上架審核流程，堅決抵制低俗信息。但這份道歉沒被買賬，網友認為這只是危機公關的套路，沒有真正正視物化女性的核心問題。
這已不是盒馬第一次在營銷上踩線。此前情人節期間，盒馬就曾在臨期商品上印爛俗土味情話，調侃前任引發反感。從玩低俗梗到打擦邊球，盒馬似乎陷入 “靠爭議出圈” 的誤區，以為制造話題就能引流，卻忽略了尊重才是品牌長久立足的根本。
放眼整個零售行業，類似的低俗營銷不在少數。有茶飲品牌在瓶身印污言穢語蹭性暗示，有內衣品牌放大 “性感” 概念博眼球，還有品牌用冒犯女性的文案博流量。這些品牌錯把低俗當創意，把冒犯當個性，本質是價值觀跑偏，妄圖靠擦邊捷徑獲取關注。
這些翻車案例都印證一個道理：流量從來不是營銷的唯一標準，出圈不能以丟掉底線為代價。女性消費力崛起，不代表可以打著 “女性友好” 的旗號，干物化女性的生意。消費者愿意為品牌買單，買的是品質與尊重，不是被迫接受的低俗暗示。
盒馬這次翻車，給所有品牌敲響警鐘。營銷可以玩梗，但不能無底線；可以追求年輕群體認同，但絕不能犧牲對女性的尊重。任何觸碰公序良俗、冒犯消費者的營銷，短期可能博眼球，長期只會透支品牌信譽，最終被市場和消費者拋棄。
說到底，商業的本質是信任。無論是生鮮品牌還是其他行業，只有守住道德底線，尊重每一位消費者，才能走得穩、走得遠。靠低俗擦邊換來的流量，終究是曇花一現，反噬遲早會來。你怎么看盒馬這次 “粉木耳” 營銷翻車事件？
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