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美團和阿里之后,京東也選擇從社區團購離場

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又一個互聯網大廠,從社區團購賽道離場。

日前有消息稱,京東旗下社區團購業務京東拼拼與折扣零售業務正進行新的整合,原京東拼拼團隊將與京東折扣超市團隊展開緊密協作。具體而言,按照規劃,京東拼拼的線上能力與用戶基礎將補充折扣超市的線上渠道,而京東折扣超市的供應鏈系統則將全面接入拼拼,雙方將在供應鏈環節實現資源共享。


雖然截至目前,京東方面尚未對此進行回應,但京東拼拼的微信小程序現已更名為“京東折扣超市-原京東拼拼”。

與折扣零售業務整合、改名后,顯然兜兜轉轉后京東還是放棄了社區團購業務。

此前為了切入下沉市場、尋求更多增量,京東早已開始對于社區團購進行探索。2021年元旦期間,京東創始人劉強東就曾親自帶隊京東拼拼的前身京喜拼拼,試圖憑借大額補貼擠進這一賽道。那么,京東如今為何又要放棄呢?


事實上,京東在社區團購賽道的探索并不順利。據了解,在巨大的虧損壓力下,京東鋪開社區團購一年后便開始收縮。雖然在2025年下半年,也就是美團優選、淘寶買菜相繼離場后,京東方面曾在北京等地重新布局,并推出結合線下便利店的“團店”模式。但事實證明,其服務范圍非但沒有擴張,反而進一步收縮至安徽、江蘇兩地。

究其原因,阿里、美團等大廠的接連退場,已經證明社區團購不是一門好做的生意。包括供應鏈搭建、團長渠道管理在內,都是水磨工夫,難以速成。而且社區團購高度依賴補貼引流、規模攤本,一旦補貼退潮,用戶對價格敏感度極高、忠誠度極低的問題便徹底暴露,復購率與留存率難以保障。


另一方面,歷經多年的快速生長和多輪洗牌,社區團購賽道的市場格局已經是多多買菜一家獨大。對比之下,錯失早期紅利的京東拼拼底氣不足,而競爭對手則完成了全國性倉儲網格搭建、用戶消費習慣培育,從追求規模進入精細化運營階段。

再加上對于拼多多而言,當初嘗試社區團購的初心除了瞄準這一業務本身的價值,還在于借助社區團購的低成本物流模式,來改造傳統電商的生鮮和農產品供應鏈模式。但生鮮與農產品品類,顯然本就并非京東所長。

而且從餐飲外賣到即時零售,再到京喜自營、折扣零售,近年來京東可謂是多點開花,但這也難免讓人好奇他們還有幾分力氣可以分給社區團購。事實上,此前京東拼拼便已增設電商板塊、引入京喜自營商品。如今看來,此舉或許就有逐步弱化純社區團購屬性,向綜合社區零售轉型,為后續的業務整合埋下伏筆。

從市場需求的變化來看,消費端的需求迭代也進一步壓縮了社區團購的生存空間。例如從高線城市到下沉市場,即時零售都在對社區團購進行分流。

又比如京東此次業務整合的另一個主角,折扣零售。近年來,折扣零售已然成為互聯網大廠、線下零售巨頭共同爭搶的賽道,至于其中的原因,既有用戶消費觀念的變化所帶來的增量,也有線上流量枯竭倒逼、重回線下的無奈。


目前國內的折扣零售仍處于發展初期,尚未出現絕對領先的頭部平臺,市場空間充足、競爭烈度適中,還具備極大的入局機會與成長空間。相較已經固化的社區團購賽道,硬折扣零售依托線下門店場景,結合線上流量運營,就能實現線上線下一體化運營,盈利模型相對更穩健、商業壁壘更高、用戶粘性也更強。

基于此,京東此次業務整合的意圖已經十分清晰,那就是通過及時止損,放棄低效虧損的社區團購業務,將更多精力放在折扣零售上,并依托原有社區團購的本地用戶、區域點位資源,快速落地線下一體化,用最低的成本加速完成新賽道的布局。


需要注意的是,業務整合之余,京東仍保留了“預約下單+次日自提”這一社區團購的核心模式。一方面,保留核心模式能夠最大程度承接原有用戶的消費習慣,降低用戶流失風險,從而實現業務平穩過渡,保障社區流量的持續沉淀。另一方面,京東此舉或許仍想為社區團購留下一絲火種。

【本文圖片來自網絡】

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