泉州豐澤區(qū)某外賣站點(diǎn)，小黃做專職騎手兩年。2025年10月的一個(gè)晚高峰，他沿寶洲路送餐時(shí)，被一輛違規(guī)掉頭的私家車撞倒，電動(dòng)車壓傷左腿，當(dāng)場(chǎng)無法站立。送醫(yī)診斷：左脛骨平臺(tái)粉碎性骨折、半月板損傷，需手術(shù)植入鋼板，術(shù)后需康復(fù)半年以上。

平臺(tái)不認(rèn)：你是獨(dú)立承包商

住院手術(shù)后，小黃左腿打入鋼釘，醫(yī)生說他至少一年無法恢復(fù)正常行走，將來也不能長時(shí)間騎行。站點(diǎn)負(fù)責(zé)人來醫(yī)院看了一眼，扔下一份《網(wǎng)約配送員合作協(xié)議》：“你跟平臺(tái)是合作關(guān)系，不是員工，報(bào)不了工傷。你自己找肇事司機(jī)賠去。”小黃妻子去找肇事司機(jī)，對(duì)方說保險(xiǎn)理賠要走程序，一拖就是兩個(gè)月。醫(yī)療費(fèi)全是自家墊付，很快掏空了家底。

小黃找到澤良（泉州）律師事務(wù)所時(shí)，還拄著拐杖，左腿打著石膏：“我每天按時(shí)打卡、穿工服、站長派單、超時(shí)罰款，怎么就不是員工了？”

穿透合作協(xié)議，鎖定事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系

澤良工傷律師接案后明確告知：新業(yè)態(tài)用工是否構(gòu)成勞動(dòng)關(guān)系，看的是管理、報(bào)酬、業(yè)務(wù)三要素，而不是合同名稱。小黃接受站點(diǎn)的考勤管理、按站長的派單要求配送、被罰款要扣錢、收入是主要生活來源，完全符合勞動(dòng)關(guān)系特征。

律師立即指導(dǎo)小黃妻子收集證據(jù)：工資銀行流水（平臺(tái)按月發(fā)放，備注“薪資”）、騎手APP接單記錄（事發(fā)當(dāng)日已接20單）、考勤打卡截圖（站點(diǎn)要求早會(huì)打卡，遲到扣款）、工作服及送餐箱照片、微信工作群記錄（站長每天派單、通報(bào)獎(jiǎng)懲、要求著裝規(guī)范）、同事證人證言（三人愿意出庭）。同時(shí)調(diào)取平臺(tái)對(duì)小黃的超時(shí)罰款記錄，證明平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的勞動(dòng)管理，而非平等的合作關(guān)系。

確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系，掃清工傷認(rèn)定障礙

2025年11月，澤良律師向豐澤區(qū)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁委申請(qǐng)確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系。仲裁庭上，平臺(tái)代理人仍堅(jiān)持“雙方是平等的商業(yè)合作關(guān)系”。澤良律師當(dāng)庭出示工資流水、接單記錄、罰款記錄、微信工作群記錄，逐項(xiàng)論證：平臺(tái)決定小黃的工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、工作方式，并對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)懲，這是典型的從屬性勞動(dòng)。仲裁委采納律師意見，裁決確認(rèn)雙方存在勞動(dòng)關(guān)系。

工傷認(rèn)定與勞動(dòng)能力鑒定

憑仲裁裁決書，澤良律師向泉州市人社部門申報(bào)工傷，同時(shí)提交交警出具的事故認(rèn)定書（私家車主責(zé)）。2025年12月，人社部門作出工傷認(rèn)定。傷情穩(wěn)定后，進(jìn)行勞動(dòng)能力鑒定，因脛骨平臺(tái)骨折導(dǎo)致左膝關(guān)節(jié)功能喪失達(dá)35%，評(píng)定為九級(jí)傷殘。

賠償計(jì)算：雙重主張，突破平臺(tái)推諉

澤良律師計(jì)算全部工傷待遇：一次性傷殘補(bǔ)助金（九級(jí)9個(gè)月本人工資，小黃月均收入7500元，計(jì)67500元）、一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金（按泉州上年度社平工資計(jì)算，九級(jí)2個(gè)月，計(jì)16000元）、一次性傷殘就業(yè)補(bǔ)助金（九級(jí)8個(gè)月，計(jì)64000元）、停工留薪期工資（6個(gè)月，計(jì)45000元）、護(hù)理費(fèi)（住院20天及出院后遵醫(yī)囑護(hù)理，計(jì)15000元）、后續(xù)取內(nèi)固定手術(shù)費(fèi)（預(yù)估15000元），合計(jì)約22萬元。因平臺(tái)未為小黃繳納工傷保險(xiǎn)，全部待遇由單位承擔(dān)。

同時(shí)，澤良律師告訴小黃：工傷賠償與交通事故賠償可以同時(shí)主張。律師另案處理交通事故賠償，向私家車司機(jī)及保險(xiǎn)公司主張醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、殘疾賠償金、精神損害撫慰金等，另獲賠20余萬元。小黃合計(jì)獲賠40余萬元。

2026年1月，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，平臺(tái)一次性支付工傷賠償22萬元。小黃說：“我送了兩年外賣，這次為自己討回了公道。”

澤良（泉州）律師事務(wù)所澤良全晟工傷團(tuán)隊(duì)咨詢熱線：0592-5973521

地址：福建省泉州市豐澤區(qū)寶洲路萬達(dá)中心A座8層