近年來(lái)，人民銀行安徽省分行堅(jiān)守金融工作政治性與人民性，樹(shù)立和踐行正確政績(jī)觀，按照“2026年15件民生領(lǐng)域金融支持實(shí)事”有關(guān)安排，建設(shè)“社保+支付”服務(wù)網(wǎng)，以“社保+支付”聯(lián)合方式推動(dòng)金融服務(wù)擴(kuò)面提質(zhì)，深化以社會(huì)保障卡為載體助力惠民消費(fèi)、守護(hù)資金安全。協(xié)同省人社廳組織開(kāi)展“居民服務(wù)‘一卡通’皖美‘約惠’長(zhǎng)三角”專(zhuān)題活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“皖美‘約惠’長(zhǎng)三角”活動(dòng)），統(tǒng)籌構(gòu)建起覆蓋養(yǎng)老、出行、消費(fèi)、醫(yī)療、文旅等領(lǐng)域的一體化惠民服務(wù)體系。

一、深耕銀發(fā)關(guān)懷，適老助餐暖民心

針對(duì)老年群體就餐不便、支付操作不熟悉等現(xiàn)實(shí)難題，人民銀行安徽省分行依托“皖美‘約惠’長(zhǎng)三角”活動(dòng)，聚焦養(yǎng)老助餐重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景，持續(xù)推動(dòng)社?？ㄅc養(yǎng)老服務(wù)場(chǎng)景深度融合。在池州、亳州等地推進(jìn)社區(qū)食堂、養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)全面開(kāi)通社?？ㄖЦ斗?wù)，布設(shè)搭載大字體顯示、語(yǔ)音播報(bào)功能的適老專(zhuān)用設(shè)備，上線(xiàn)一鍵助餐便捷服務(wù)，老年人持卡消費(fèi)可自動(dòng)享受各類(lèi)滿(mǎn)減惠民福利。池州市為200余家老年食堂搭建智能收銀系統(tǒng)，支持人臉支付、社保卡支付等多種結(jié)算方式；亳州市創(chuàng)新推出“樂(lè)齡Pay 膳養(yǎng)時(shí)光”特色惠民活動(dòng)，面向60周歲及以上老年人，在指定餐飲商戶(hù)推出社?？ㄋ⒖ㄎ逭蹆?yōu)惠，讓適老支付紅利精準(zhǔn)惠及老年群眾。目前社保卡已成為老年人助餐消費(fèi)主流支付載體，部分助餐服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)社保卡使用率達(dá)85%，2026年一季度全省助老食堂累計(jì)為老年群體服務(wù)達(dá)24萬(wàn)人次，以精準(zhǔn)暖心的金融服務(wù)切實(shí)守護(hù)老年群體舌尖上的幸福。

二、暢通出行脈絡(luò)，跨域通勤享便利

深入貫徹落實(shí)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略，深耕交通出行惠民場(chǎng)景，切實(shí)提升群眾出行的便捷度、實(shí)惠度與安全感。截至2026年5月末，全省千余銀行網(wǎng)點(diǎn)均支持社?？ń煌üδ芗せ?，14家社?？ê献縻y行在高鐵站點(diǎn)、公交樞紐、政務(wù)大廳等重點(diǎn)場(chǎng)所設(shè)立專(zhuān)屬服務(wù)點(diǎn)，一站式提供社?？ń煌ǔ渲道U費(fèi)、支付咨詢(xún)、金融反詐宣傳等便民服務(wù)。目前，安徽16市已全面實(shí)現(xiàn)社?？ㄍ枪?、地鐵刷卡通行，14市開(kāi)通社?？ㄈ珖?guó)通行支付功能，可在全國(guó)300多個(gè)城市搭乘公共交通。寧馬城際等長(zhǎng)三角重點(diǎn)交通場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)刷卡秒付、無(wú)縫通行，打破地域壁壘，有力支撐長(zhǎng)三角“半小時(shí)通勤圈”建設(shè)。同時(shí)，聚焦群眾多元出行需求，推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)落地各類(lèi)惠民服務(wù)舉措，如安徽農(nóng)金系統(tǒng)聯(lián)合鐵路運(yùn)輸企業(yè)上線(xiàn)12306社?？ㄙ?gòu)票滿(mǎn)減活動(dòng)，六安、宣城等地推出“一分錢(qián)乘車(chē)”優(yōu)惠，有效降低群眾通勤出行成本。

三、賦能民生消費(fèi)，一卡便民激活力

人民銀行安徽省分行緊扣“擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)、惠民生”工作主線(xiàn)，以“皖美‘約惠’長(zhǎng)三角”活動(dòng)為抓手，聯(lián)合全省社?？ê献縻y行及商務(wù)、人社、銀聯(lián)等相關(guān)單位，將社?？ń鹑谥Ц豆δ苌疃热谌肷坛?、餐飲等日常剛需場(chǎng)景。一方面，由銀行牽頭開(kāi)展商戶(hù)拓展、設(shè)備改造與支付通道搭建，實(shí)現(xiàn)社?？ā八?shí)體卡、掃電子碼、綁定銀行APP和云閃付一鍵付”全渠道便捷可用，活動(dòng)期間精選近萬(wàn)家優(yōu)質(zhì)商戶(hù)完成支付受理改造，公眾憑社?？纯蓾M(mǎn)足小額高頻支付需求。另一方面，會(huì)同合作銀行統(tǒng)籌專(zhuān)項(xiàng)促消費(fèi)，在部分連鎖商超、知名連鎖餐飲推出滿(mǎn)減活動(dòng)，以支付賦能提振消費(fèi)、惠及民生，全面構(gòu)建全域覆蓋、功能豐富的民生消費(fèi)支付服務(wù)體系。

四、守護(hù)健康就醫(yī)，銀醫(yī)攜手惠民生

引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)深耕醫(yī)療領(lǐng)域支付結(jié)算服務(wù)升級(jí)，打造群眾就醫(yī)購(gòu)藥“健康守護(hù)站”。指導(dǎo)支付機(jī)構(gòu)優(yōu)化醫(yī)保支付服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保就醫(yī)購(gòu)藥全流程“一碼通辦”，在合肥、六安、蚌埠等地推出“一碼付”一站式結(jié)算服務(wù)，一次展碼即可同時(shí)完成醫(yī)保結(jié)算與個(gè)人自費(fèi)支付。同時(shí)，統(tǒng)籌推進(jìn)各地優(yōu)化醫(yī)療便民支付服務(wù)，蚌埠、阜陽(yáng)落地“銀齡購(gòu)藥”支付滿(mǎn)減活動(dòng)，減輕群眾用藥負(fù)擔(dān)；馬鞍山打造“銀醫(yī)通”“15分鐘適老便民服務(wù)圈”，搭建線(xiàn)上線(xiàn)下一體化醫(yī)療支付服務(wù)閉環(huán)；蕪湖創(chuàng)新“一床一碼”床前結(jié)算服務(wù)，累計(jì)辦理結(jié)算近2萬(wàn)筆、金額突破千萬(wàn)元。

五、聯(lián)動(dòng)文旅資源，區(qū)域協(xié)同促發(fā)展

立足長(zhǎng)三角文旅一體化發(fā)展機(jī)遇，推動(dòng)社保卡支付功能深度嵌入文旅消費(fèi)全鏈條，實(shí)現(xiàn)社保卡與“皖美生活”數(shù)字旅游年卡無(wú)縫對(duì)接，有效釋放長(zhǎng)三角文旅消費(fèi)潛力。馬鞍山市創(chuàng)新支付優(yōu)惠模式，通過(guò)“社保卡支付享折扣+個(gè)人碳賬戶(hù)積分兌換消費(fèi)券”的雙重激勵(lì)，開(kāi)展景區(qū)門(mén)票8折、文旅年卡折上再減等優(yōu)惠活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)每1元支付補(bǔ)貼帶動(dòng)40元以上文旅消費(fèi)；蕪湖市構(gòu)建社?？ㄎ穆弥Ц渡鷳B(tài)鏈，實(shí)現(xiàn)25個(gè)公共文化場(chǎng)所、56所城市書(shū)屋、19個(gè)A級(jí)旅游景區(qū)的持卡直接通行與消費(fèi)結(jié)算，讓支付結(jié)算更省心；宣城市依托“廣德三件套”文旅消費(fèi)熱潮，組織銀行工作人員走進(jìn)商圈商戶(hù)，完成社?？ㄊ芾碓O(shè)備升級(jí)改造，常態(tài)化開(kāi)展商戶(hù)運(yùn)維巡檢，同步宣講社?？ㄏM(fèi)優(yōu)惠政策，并對(duì)部分優(yōu)質(zhì)商戶(hù)免收聚合碼手續(xù)費(fèi)，積極踐行支付為民服務(wù)宗旨。

六、踐行支付普惠，提質(zhì)增效優(yōu)服務(wù)

指導(dǎo)涉農(nóng)金融機(jī)構(gòu)依托銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)、金農(nóng)信e家等載體，將社保繳費(fèi)、社?？ǚ?wù)、涉農(nóng)補(bǔ)貼發(fā)放延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居，構(gòu)建“網(wǎng)點(diǎn)+社區(qū)+鄉(xiāng)村”三級(jí)社保支付服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效破解農(nóng)村繳費(fèi)、取款、支付不便難題，夯實(shí)鄉(xiāng)村民生保障根基。2026年一季度，全省農(nóng)村地區(qū)通過(guò)銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)辦理取款63萬(wàn)筆、近5.5億元，發(fā)放財(cái)政涉農(nóng)補(bǔ)貼超過(guò)1500萬(wàn)筆、74.4億元。針對(duì)農(nóng)民工工資發(fā)放痛點(diǎn)，推廣通過(guò)社?？ń鹑谫~戶(hù)發(fā)放工資，有效解決一人多卡、異地取款不便等問(wèn)題。

七、守護(hù)安全底線(xiàn)，精準(zhǔn)施策防風(fēng)險(xiǎn)

人民銀行安徽省分行堅(jiān)持支付業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防控兩手抓、兩手硬，組織全轄14家社?？ê献縻y行開(kāi)展社?？ㄙ~戶(hù)管理及服務(wù)提升專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，規(guī)范社保卡金融賬戶(hù)開(kāi)立、賬戶(hù)清理、可疑交易監(jiān)測(cè)、信息共享等，切實(shí)優(yōu)化社?？ㄙ~戶(hù)服務(wù)，筑牢民生服務(wù)底線(xiàn)。此外，依托“4?15”全民國(guó)家安全教育日，聚焦老年群體支付反詐防護(hù)，緊盯養(yǎng)老金賬戶(hù)詐騙高發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，開(kāi)展沉浸式反詐宣傳。通過(guò)發(fā)放方言手冊(cè)、播放警示視頻等形式普及安全知識(shí)、揭露詐騙手段，切實(shí)筑牢支付安全屏障，守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)資金安全。

下一步，人民銀行安徽省分行將繼續(xù)堅(jiān)持樹(shù)立和踐行正確政績(jī)觀，聚焦群眾急難愁盼，持續(xù)推進(jìn)“社保+支付”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，深化資源整合與政策協(xié)同，著力營(yíng)造安全便捷、高效舒心的支付環(huán)境，讓服務(wù)成效可感可及，不斷提升群眾金融獲得感與滿(mǎn)意度。（通訊員 疏騰）