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AI支付體系正在改變什么

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  • “全球首個規模化商用的AI原生支付基建,如何推動AI經濟創新與繁榮?”

撰文|路雨晴

編輯|翟文婷

最近,螞蟻集團公布了一個最新數據,支付寶AI付已服務AI產業相關的3億筆AI智能體支付,其中支持95%的通用智能體。

僅僅半個月前,支付寶AI付才發布一項新能力:向用戶提供在委托代辦場景下的支付服務。

比如用戶可在千問與淘寶全面打通后的AI購物流程中,體驗「AI低價幫搶」功能。只要單件單價是在1000元以內的商品,不用盯著手機刷,說句話就行。之后,從AI選好的商品和算好的價格中,確認心儀的那款,再通過支付寶AI付完成任務授權、核身驗證,整個預約幫搶流程便絲滑完成。

支付寶AI付推出迄今還不到一年,但已成為全球首個支付筆數和用戶數雙雙破億的AI原生支付產品。搶先達到億級用戶這一事實,定義了AI原生支付的第一個用戶基準。與此同時,全球范圍內其他支付公司、硬件廠商等玩家,也紛紛跟進AI支付。

一場圍繞AI支付體系的全球卡位戰,正在悄然展開。

01 成為AI原生支付基建

從支付寶AI付面世到破3億筆支付,不過9個月時間。

第一波高峰出現在馬年春節。因為「千問」請客,支付寶AI付累計支付筆數就達到1.2億筆,并一躍成為全球首個用戶數破億的AI原生支付產品。

三個月后,支付寶服務智能體支付的筆數再創新高。背后的原因在于,智能體爆發與AI支付相互激蕩,催生了新型的商品與服務交易。

而智能體與智能體之間的交易將成為AI時代主流支付形態之一,已經成為行業共識。

瑞幸咖啡的AI點單助手「Lucky AI」,是AI付率先落地的應用場景。用戶登錄瑞幸支付寶小程序或瑞幸咖啡APP,就像到店和店員自然交流那樣,只用說出購買需求,就能完成下單并支付,且全程不離開對話界面。



除了手機屏幕,AI付還「長」到了一些更特殊的智能終端上,比如AI眼鏡、智能座艙。

用戶佩戴Rokid Glasses,說一句「樂奇,付款10元」,并看向收款碼,再說一句「確認支付」。聲紋核身過關,付款即完成。這很適合用戶雙手被占用、不便拿出手機付款的應用場景,例如,雙手拎滿商品,到收銀臺結賬時。

前不久北京車展期間,支付寶與斑馬智能聯合發布集成AI付車載版的AI座艙解決方案,首期覆蓋影音娛樂與出行生活兩大高頻場景。車主用語音指令,就能享受買門票、訂酒店、點餐等AI消費服務。

與千問APP的合作,是支付寶AI付在更廣泛的生活場景里應用的一個重要節點。

全面接入阿里生態的基礎上,千問超400項AI辦事功能,包括點外賣、買東西、訂機票等,均可在端內完成AI支付,無需任何跳轉。

截至目前,支付寶AI支付已支持95%的通用智能體框架。包括千問、JVS Claw、Claude code、Hermes Agent等通用智能體,千問AI眼鏡、Rokid、未來智能AI耳機等智能設備,理想汽車、奇瑞、吉利、東風等智能座艙,以及TRAE SOLO、Qoder、扣子等頭部AI工具平臺。

支付寶AI支付正在成為,全球首個規模化商用的AI原生支付基建。

除了支付寶,國內很多公司也在加速布局AI支付。中移金科推出「移動錢包AI付」,支持用自然語言指令觸發充值、繳費等服務流程。微信支付依托騰訊元寶,打通中小商家的AI點單場景。京東科技發布的「京東AI付」,能在萬能數字人助手JoyAI App上,通過虛擬助手「萬能博士」點外賣并完成支付。

海外公司也在做類似的探索,只是尚未觸達「中國速度」。

2025年10月,PayPal宣布與OpenAI達成協議,將成為首個整合進ChatGPT的數字錢包服務。這意味著,ChatGPT用戶可直接通過PayPal完成支付。

而在前不久,OpenAI又面向美國地區的ChatGPT Pro用戶推出全新個人理財體驗預覽版,允許用戶安全連接個人金融賬戶,查看資金流向,向ChatGPT提出個性化咨詢,比如,讓AI根據自身財務狀況,幫忙制定在3年內買一輛車的計劃。

2026 谷歌 I/O 開發者大會上,基于兩大AI電商協議 —— UCP和AP2,谷歌宣布推出 Universal Cart 通用購物車功能,將于今年夏天在谷歌搜索、Gemini、YouTube、Gmail中推出。

這些公司在AI支付層面的打法不盡相同,卻都把它視為AI核心基建來布局。

02 從能收能付到能管能控

AI付背后的原理并不復雜。

商湯智能產業研究院創始院長田豐的觀點曾指出:傳統支付鏈路為「用戶—商戶—支付機構—清算機構—銀行」,AI付支付鏈路則為「用戶—AI智能體—商戶—支付機構—清算機構—銀行」。

兩者的關鍵區別在于,AI付新增嵌入到用戶和商戶間的AI代理節點,即用戶授權給AI發出支付指令,然后由支付機構執行,下游清算機構、銀行角色不變。

不過,要想讓這個AI代理節點足夠可信和便捷,必須在全新的技術方向深入探索。

首先是MCP協議。它由Anthropic提出,本質上是一套支持AI智能體調用外部工具的開源協議。

支付寶AI支付產品經理玥己曾告訴新莓,支付寶做AI支付源于Anthropic發布MCP協議。當智能體出現,并且可以調用工具的時候,他們自然而然地想到,支付作為任務閉環的關鍵一環能不能成為其中一個工具?

團隊就此發起探索:如果智能體的上限得到提升,會不會走向AI受托支付?他們想要探究的是,在智能上限提升的情況下,智能體會如何改變商業形態。「此時的支付形態也會隨之發生變化。」

大模型意圖識別與代理決策技術也至關重要。

傳統支付場景需要用戶手動發起,自行輸入金額、點擊確認,但在AI付里,用戶只需說一句「幫我點杯奶茶」,之后包括口味、預算在內的具體細節,都得AI自己理解。AI要在選品、比價、生成訂單的基礎上,發起支付請求,中間任何一個環節出現問題,都可能導致結果出現偏差。

面對智能體商業環境的復雜性,支付寶AI付并沒有選擇完全繞開用戶做全自動付款,而是通過「三重防護」設計構建安全防線:用戶首次使用時需手動綁定授權,每次支付仍需面容、指紋或密碼核身,即使在淘寶AI購物助手中使用的「低價幫搶」功能,也限定了金額上限并設置一次指令、一次授權、用完實效;配合7×24小時多維度風控系統,保障每一筆交易的可控可信;同時承諾「你敢付我敢賠」。

值得一提的是,5月13日,支付寶AI付智能安全系統成功通過中國信通院泰爾實驗室兩項權威安全評估,安全能力均達到最高5級標準,分別獲得「OpenClaw(開源人工智能體)類智能體安全防護產品能力評估證書」與「智能體安全能力評估證書」。



這是AI支付大規模普及成為可能的重要基座。

當用戶在多場景實現AI付款,這意味著每個用戶可能擁有多個智能體。未來這個數字可能會是數十甚至上百,有效管理智能體支付會是新的命題。

所以,支付寶面向個人用戶正式發布AI錢包,這不僅僅是常規意義上管理資金賬戶的含義,更包括對智能體的授權和管理。換言之,支付寶認為,支付的起點仍然是人,并不是把決策權讓渡給AI,最高權限在用戶手里。

支付寶AI錢包支持用戶在支付前、支付中對「智能體任務」實時管理,并提供支付后的賬單查詢,智能消費全程可見。

這意味著,支付寶AI支付體系從「能付能收」升級到「能管能控」。

03 AI支付體系推動商業創新

在商業層面,支付形態的每一次改變,都會推動商業創新。比如,移動支付技術的成熟,推動了打車、外賣、共享經濟的繁榮。

AI付正在做的事,和移動支付有異曲同工之處,因為基建的完善,正在催生出更多業務創新。

AI時代,Token是核心能源,Token 經濟學相關的產業在醞釀創新,圍繞Token支付也在成為必需,也是商業創新的底層動力。

Token Pay是支付寶最新發布的關于Token支付的解決方案,核心是幫助大模型公司一站式解決全球用戶訂閱、Claw端內一鍵充Token等需求。目前為止,MiniMax、階躍星辰旗下多個AI原生產品采用支付寶定制化AI支付全棧方案,包括Token充值、會員訂閱、營銷等場景。

MiniMax副總裁胡維琦的觀點是,「AI產業要迎接10倍速增長,支付是關鍵一環。」

實際上,此前支付寶發布的AI付的普及和成熟,伴隨著智能體浪潮的爆發,已經為AI語境下,新型的商品與服務交易,提供了發展動能。千問直接幫用戶點外賣、訂酒店,從聊天工具/信息提供者,變成能直接下單的消費代理。這已經是AI經濟創新最直觀的體現。

與此同時,智能眼鏡、座艙這類硬件終端也迎來新一波爆發。智能上限的提升,拉高了產品銷量。因為新的AI支付功能可能就是一個撬動因素。比如Rokid眼鏡的看一下支付、斑馬智能座艙的語音訂酒店,在這些場景里,支付演變成硬件自帶的AI能力。

而因為智能體AI服務訂閱/按需付費有了落地的可能,又為更多開發者,甚至一人公司的創新提供了基礎保障。

過去開發者想做付費API,最大的麻煩是支付系統。用戶要注冊、綁卡、充值,開發者要搭訂單系統、對賬、處理退款,門檻比較高。這就是支付寶布局「AI收」的初衷。該功能已于4月28日上線,可以幫助商家和個人開發者通過OpenClaw這類AI智能體提供商業化服務,實現按調用即時收款。接入「支付寶AI收」后,商家能力被封裝為遵循A2M協議的付費Skill。這意味著,智能體隨時調用該Skill時,可以自動完成結算,幫助商家實現「調用即收費」。

5月13日,AI收發布新能力,聯合AI開發平臺扣子編程升級「支付寶支付集成Skill」,并上線「支付寶商家入駐Skill」。

「陽光小雯」在扣子編程平臺開發了一款用戶打卡學習AI提示詞的網頁應用,通過支付寶的Skill,24小時內接入了收款功能。她說:「如果沒跑通支付,都不知道我這個應用怎么售賣。現在用戶打開產品頁面就能直接給我付費。」

AI收的出現,有助于降低個人開發者與一人公司的AI創業門檻,一定程度上給AI開發者創造新的機會。

「AI付」「AI收」,再加上新發布的AI錢包、Token Pay,這些服務構建起支付寶面向AI時代的全棧AI原生支付產品矩陣,這也是目前AI產業最為完善的支付體系。

當然,這一切的意義在于,AI支付體系要成為AI經濟創新的重要動能。這是支付寶未來持續要交出的答卷。

聲明:包含AI生成內容

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