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近幾年,隨著出境游熱度攀升,越來越多的國人發(fā)現(xiàn),不管是東南亞的市井街頭,還是歐美的核心商圈,總能輕易邂逅國內(nèi)的“熟面孔”——大到裝潢精致的連鎖餐廳,小到排起長龍的茶飲店。
這一現(xiàn)象背后,是中國餐飲品牌出海,已從早年的零星試水,演變?yōu)槌审w系的規(guī)模化擴(kuò)張。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),截至2025年底,頭部餐飲及新茶飲品牌50強(qiáng)的海外在營門店總數(shù)達(dá)到6801家。進(jìn)入2026年,這一趨勢繼續(xù)加速:僅1月單月,現(xiàn)制茶飲品牌便在海外新開49家門店。
不過,數(shù)字的狂飆突進(jìn),并不意味著商業(yè)模式的完全跑通。供應(yīng)鏈的跨國重構(gòu)、本土化菜單的適配、管理團(tuán)隊(duì)的跨文化磨合,乃至不同市場的合規(guī)壁壘,向來是比開店更難啃的“硬骨頭”。而在類似的考驗(yàn)面前,頭部品牌與中小品牌雖打法迥異,卻面臨著同一道終極考題:能否跳出“賠本賺吆喝”的怪圈,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利。
從0到1,餐飲品牌出海的進(jìn)階大考
業(yè)界公認(rèn),2023年是新一輪中餐出海元年。這一年,行業(yè)告別了移民“夫妻店”與頭部品牌零星試水的舊貌,首次出現(xiàn)全品類、多梯隊(duì)品牌集體下場的態(tài)勢。紅餐產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)年超60%的頭部連鎖品牌將出海列入年度戰(zhàn)略。不過,其核心動(dòng)因更多指向國內(nèi)市場的“擠壓效應(yīng)”。據(jù)紅餐網(wǎng)調(diào)研,72%的企業(yè)將“開拓海外增量”視為打破內(nèi)卷的核心路徑。
僅三年過去,出海就已經(jīng)從少數(shù)品牌的“可選嘗試”,變成了頭部品牌謀求增長的“必答題”。紅餐產(chǎn)業(yè)研究院2026年最新調(diào)研顯示,81%的營收10億級(jí)以上連鎖餐飲品牌已落地海外布局,剩余19%也均將出海納入了三年戰(zhàn)略規(guī)劃。而驅(qū)動(dòng)這一轉(zhuǎn)變的,是海外市場確定性的增量空間。據(jù)世界中餐業(yè)聯(lián)合會(huì)數(shù)據(jù),海外中餐市場年復(fù)合增長率達(dá)7%,2027年規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)4597億美元。
隨之而來,中餐品牌出海所面臨的考驗(yàn)開始升級(jí)。
作為第三方服務(wù)商,PingPong副總裁、新消費(fèi)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人童見雷一早就感知到,現(xiàn)階段的餐飲出海,才是真正將包括品牌文化、門店模型乃至運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的整套體系向海外輸出。在與筆者近期的一次交流中,童見雷表示相較于早年以貨為主體的模式,這種出海形態(tài)“新”在:不僅涵蓋直營、特許經(jīng)營等多種業(yè)態(tài),還須直接觸達(dá)本地消費(fèi)者,更甚者頭部品牌常常布局多個(gè)國家和區(qū)域市場。
諸多差異對(duì)跨境支付和資金管理體系提出了近乎苛刻的要求。童見雷認(rèn)為,支付不再是“開個(gè)賬戶就能全球收款”的簡單操作,而是需要同時(shí)適配不同國家的本地支付工具、打通不同經(jīng)營業(yè)態(tài)下的多層級(jí)分賬和訂貨資金鏈路,還要對(duì)抗隱形的“匯損殺手”——在越南、印尼、拉美等新興市場,當(dāng)?shù)刎泿拍甓葏R率波動(dòng)足以吃掉8%~9%的凈利潤。
對(duì)于茶飲品牌檸季而言,2023年的“熱”到了2026年變成了“實(shí)”。創(chuàng)始合伙人汪潔在交流中坦言,前幾年行業(yè)出海多少帶點(diǎn)“頭腦發(fā)熱”,現(xiàn)在則進(jìn)入精細(xì)化算賬的階段。在她看來,茶飲看似是門檻低、擴(kuò)張快的輕品類,實(shí)則對(duì)全鏈路效率有著極高要求:人力端要精簡到“用4個(gè)人就不用5個(gè)”,供應(yīng)鏈端要反復(fù)測算“從A點(diǎn)到B點(diǎn)的最優(yōu)解”。
作為重資產(chǎn)的正餐代表,綠茶集團(tuán)感受到的則是更深層的“肉搏戰(zhàn)”。副總裁陶冶告訴筆者,供應(yīng)鏈的因地制宜固然艱難,初期常面臨供應(yīng)商信任不足、訂單量小導(dǎo)致議價(jià)權(quán)弱的困境,需要與當(dāng)?shù)鼗锇殚L期磨合;“人”的問題也不容忽視。
“我最大的感受是每個(gè)地方的工作習(xí)慣和工作文化非常不一樣。”陶冶提到,海外員工更適應(yīng)寬松、正向激勵(lì)的管理邏輯;海外即便是單一市場也常包含多國籍員工,像泰國團(tuán)隊(duì)有泰國人、華人、緬甸人等,“如果連語言都不能溝通,如何在文化層面上去進(jìn)一步融合和綁定?”
大品牌更具勝算or小品牌更易突圍?
當(dāng)下,中國餐飲出海的版圖已高度立體化。頭部梯隊(duì)由蜜雪冰城、海底撈、綠茶等巨頭領(lǐng)銜,腰部由檸季、袁記云餃等中型連鎖組成,長尾一端則匯聚了大量區(qū)域特色品牌與傳統(tǒng)移民“夫妻店”。品類上亦形成“茶飲與火鍋領(lǐng)跑、正餐深耕、小吃快餐滲透”的多元格局。
然而,在今年5月的一場行業(yè)交流中,全球支付平臺(tái)PingPong分享的典型案例卻大多并非行業(yè)預(yù)期的巨頭。這一反差指向了一個(gè)核心議題:餐飲出海,究竟是大品牌更具勝算,還是小品牌更易突圍?
童見雷給出的回答是:這與品牌維度關(guān)系不大,要看出海所處的階段。
據(jù)介紹,近期PingPong推出的 “支付+”解決方案,專門面向連鎖餐飲行業(yè)。通過一次API接入聚合海外當(dāng)?shù)刂髁髦Ц斗绞剑С窒M(fèi)者本地錢包與卡組“一碼通掃”;門店?duì)I收到賬后,可按總部預(yù)設(shè)規(guī)則自動(dòng)完成智能分賬,拆分門店利潤、管理費(fèi)及供應(yīng)鏈貨款;依托全球多幣種賬戶與合規(guī)資金歸集通道,品牌可實(shí)現(xiàn)跨國資金的統(tǒng)一可視化管理,并搭配實(shí)時(shí)優(yōu)享匯率或遠(yuǎn)期套期保值工具,對(duì)沖越南盾、印尼盾等高波動(dòng)幣種的匯損風(fēng)險(xiǎn)。
童見雷指出,這套方案核心價(jià)值在于幫處于快速擴(kuò)張期的品牌解決跨區(qū)域管理的痛點(diǎn),“站在集團(tuán)視角用一個(gè)接口對(duì)接多國業(yè)務(wù),配合度是最高的。”因此市場上會(huì)觀察到大量中型品牌正在積極采用此類服務(wù)。
但這并不意味著中小品牌更具優(yōu)勢。童見雷進(jìn)一步解釋,蜜雪冰城、名創(chuàng)優(yōu)品等已進(jìn)入“深度本地化運(yùn)營”階段的巨頭,由于早期擴(kuò)張較粗放,如今需要回頭對(duì)存量門店進(jìn)行精細(xì)化“補(bǔ)課”。“有存量門店的話,管理起來反而比較難,”童見雷坦言,針對(duì)這類客戶,PingPong需采取“一國一策、一店一案”的重運(yùn)營模式,通過定制化項(xiàng)目實(shí)施來匹配其復(fù)雜架構(gòu)。
一些已落地的品牌方,則給出了更具象的答案。
5月初,在湖南長沙舉行的餐飲行業(yè)年度盛典“2026星耀食界餐飲影響力嘉年華暨首屆國際餐飲產(chǎn)業(yè)融合展”上,陶冶在回答關(guān)于海外投資的問題時(shí)表示,不存在相關(guān)困擾。“因?yàn)槲覀兪窍愀凵鲜泄荆技氖歉蹘牛膊淮嬖谫Y金出境的問題,募集的資金完全可以支撐我們?cè)诤M獾陌l(fā)展。”據(jù)悉,目前綠茶在海外已開設(shè)約20家門店,且全部為直營。
針對(duì)前文提到的海外人才痛點(diǎn),綠茶集團(tuán)搭建了“三層互補(bǔ)”的團(tuán)隊(duì)架構(gòu),系統(tǒng)性整合“總部基因”“本地經(jīng)驗(yàn)”與“國際視野”。陶冶介紹,總部外派人員負(fù)責(zé)后廚、供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),輸出產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與品牌文化;本地招聘的運(yùn)營人員,依托當(dāng)?shù)亟?jīng)營經(jīng)驗(yàn)負(fù)責(zé)前廳、基層管理;具備國際化視野的管理人才,憑借跨文化溝通能力負(fù)責(zé)商務(wù)拓展與品牌營銷。
汪潔則在現(xiàn)場直言:“檸季不是做檸檬茶的,我們的產(chǎn)品其實(shí)是組織。”她認(rèn)為,對(duì)于茶飲這類加盟模式為主的賽道,出海的核心壁壘并非某款爆品,而是組織能力的輸出,“我一直強(qiáng)調(diào)說出海其實(shí)是組織的出海”。這支撐檸季首站就選擇了準(zhǔn)入門檻極高的美國市場,短短幾年內(nèi)完成從東南亞到澳洲的多區(qū)域布局。
反觀體量更小的區(qū)域品牌、特色餐飲,雖然在資金抗風(fēng)險(xiǎn)能力、系統(tǒng)化組織輸出能力上弱于頭部品牌,但也有自己的獨(dú)特優(yōu)勢:決策鏈條短、調(diào)整靈活,能快速響應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅男枨笞兓m合從細(xì)分品類、小眾區(qū)域切入市場。
盈利為王:不要用情懷對(duì)抗結(jié)構(gòu)
無論名氣與規(guī)模,最終決定出海成色的,還是盈利水平。
陶冶透露,目前綠茶在海外的單店收入和利潤率,“整體是非常不錯(cuò)的”。他表示,海外門店的客單價(jià)更高,翻臺(tái)率等各項(xiàng)指標(biāo)也表現(xiàn)不錯(cuò)。基于這一健康的盈利模型,綠茶今年將進(jìn)一步加快在東南亞及歐美市場的開拓步伐。
至于高盈利的原因,陶冶歸結(jié)為競爭環(huán)境與本土化策略的雙重紅利。作為率先走出去的大型中式正餐連鎖品牌,綠茶在海外市場面臨的競爭“沒有那么卷”。同時(shí),品牌對(duì)菜品進(jìn)行了深度的本土化重構(gòu),海外菜單與國內(nèi)相比存在相當(dāng)比例的差異化,并能根據(jù)當(dāng)?shù)乜谖犊焖俚4送猓G茶還將江南文化的敘事融入門店設(shè)計(jì),恰好契合海外消費(fèi)者對(duì)中國文化的濃厚興趣。
陶冶還特別強(qiáng)調(diào),國內(nèi)市場的“卷”同樣是一種資產(chǎn)。“卷的好處是會(huì)有很多新的好的東西出來。”他指出,一些在國內(nèi)已經(jīng)司空見慣的玩法,在海外往往能產(chǎn)生巨大的新鮮感。“在當(dāng)?shù)刈龅囊恍I銷活動(dòng)可能他們都沒見過。”這種降維輸出,也是綠茶維持高盈利的重要支撐。
茶飲品牌MOMOYO同樣復(fù)用了國內(nèi)經(jīng)驗(yàn),但跑通的卻是另一條“規(guī)模即盈利”的路徑。聯(lián)合創(chuàng)始人杜宜霖分享,在印尼,憑借中國輸出的私域流量運(yùn)營能力,MOMOYO在三年內(nèi)快速鋪開至1800家店。她透露,通過在TikTok上的集中投放,單月即可實(shí)現(xiàn)19億的曝光量,這種極高的周轉(zhuǎn)效率有效對(duì)沖了單店毛利的波動(dòng)。
不過,規(guī)模效應(yīng)并非一蹴而就。汪潔指出,對(duì)于尚未形成規(guī)模效應(yīng)的品牌,過早追求總部盈利是不現(xiàn)實(shí)的。“在海外門店數(shù)沒有超過一百家,總部賺錢的可能性不大。”她認(rèn)為,出海前三五年應(yīng)將目標(biāo)定為“鍛煉能力”而非“賺取利潤”,核心任務(wù)是構(gòu)建能打仗的本地化團(tuán)隊(duì),否則“門店賺錢、總部虧錢”將成為常態(tài)。
面對(duì)海外市場的復(fù)雜變量,船井咨詢執(zhí)行董事郎祿媛則給出了更為冷靜的底層邏輯與生存底線。她強(qiáng)調(diào),全球通用的財(cái)務(wù)紅線是FLR(食材+人工+租金)必須控制在65%以內(nèi),且在成熟市場(如日本、北美)門店坪效需達(dá)8000元人民幣以上才具備真正的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
“不能控制FLR的品牌,本質(zhì)上不具備規(guī)模化資格,不要用情懷對(duì)抗結(jié)構(gòu)。”郎祿媛如是說。
(本文首發(fā)鈦媒體App,文 | 直行左拐,作者|劉萌萌)
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