吳先生在某二手車行購買了一輛二手轎車,合同注明“表顯里程6萬公里,無重大事故”。購車后他通過第三方查詢維修保養記錄,發現該車在售前一年已登記行駛12萬公里,實際里程被調低了6萬公里。吳先生要求退車并索賠,車行承認調表是前車主所為,但稱“車行也不知情,只愿意退還部分差價”。請問,他能否主張“退一賠三”?
律師解答
車行作為專業二手車經營者,負有查驗車輛真實狀況的法定義務,不能以“不知情”免責。調低里程屬于隱瞞重大事實的欺詐行為,直接影響車輛價值和使用安全。根據消費者權益保護法第五十五條,經營者提供商品有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品價款的三倍。
維權步驟:第一,保存購車合同、付款憑證、第三方查詢的維修保養記錄(證明真實里程);第二,委托有資質的鑒定機構出具調表鑒定報告;第三,與車行協商,若不成可向市場監督管理局投訴或直接向法院起訴,主張“退一賠三”。司法實踐中,二手車調表被認定為欺詐、支持“退一賠三”的判例已非常普遍。
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