北京
來源：市場資訊
（來源：無錫日報）
“咻——”剛剛，在地鐵三陽廣場站，一個扎著羊角辮的小女孩蹦蹦跳跳穿過彩虹拱門閘機，卡通玩偶點綴的拱門上，無錫地鐵吉祥物笑意盈盈，彩虹地貼指引著前行方向。
不用緊貼父母、不用怕被閘機夾到，小女孩笑著揮手，“這個通道超棒，我能自己過啦！”
5月31日
“彩虹通途 童筑美好”
由無錫地鐵聯合
市婦聯、市交通運輸局
共同推出的
無錫地鐵兒童友好服務
升級行動
正式啟動
全線89座車站共106處
兒童友好彩虹通道
同步投用
以“一米高度”守護兒童
平安便捷出行
5月31日下午，走進文化宮站，清新童趣的設計讓人眼前一亮。
作為此次升級的重點站，這里的兒童友好通道采用常開式閘機設計，無閉合門阻擋，專為1.3米及以下免票兒童打造，孩子們可獨立快速通行。
告別以往“貼緊父母過閘、動作稍慢就被卡”的尷尬場景。
“以前帶女兒進站，總怕她被閘機夾到，每次都緊緊拽著，像逃票一樣不自在。”帶一年級女兒乘車的陳女士連連點贊，“現在有了專屬通道，孩子能自己走，安全又方便，無錫地鐵太有心了！”
“痛點”往往藏在細節里。
無錫地鐵相關負責人說，此次升級行動聚焦“一米高度”，通過閘機常開、物理隔離與視覺引導，既保障了兒童通行的物理安全，更守護了他們作為獨立個體的心理尊嚴。
“喜歡這個彩虹通道！再也不會被夾住了。”小朋友們的歡呼，成了對這項務實舉措最真實的“點評”。
家長們紛紛表示，專屬通道不僅減少了兒童混行過閘的安全隱患，更在細微處體現了公共服務的人文關懷，真正解決了親子出行的“痛點”。
不止于一處通道、一個空間
無錫地鐵始終堅持
“一米高度看城市”
將兒童友好理念融入
無錫地鐵服務的全鏈條
啟動儀式上，無錫地鐵發布《兒童友好服務升級行動計劃》，圍繞場景服務升級、童趣空間共享、出行安全宣教、研學實踐育人四大維度，構建體系化、全覆蓋的兒童友好出行服務體系。
從優化母嬰室、增設童趣導向標識，到開展兒童安全研學活動，打造安全、便捷、溫暖的適兒化車站空間。
據悉，此次兒童友好通道覆蓋無錫地鐵線網在運營所有站點，帶兒童地鐵出行的家長可以在各站點體驗。
從一處暖心通道到全城友好覆蓋，從設施升級到服務提質，無錫地鐵用細節詮釋責任，用溫暖守護成長。
一條條彩虹通途
不僅是孩子們的快樂出行路
更是無錫踐行兒童友好理念
彰顯國企擔當的生動縮影
讓“一米高度”的城市更新
真正落地生根、溫暖人心
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