![]()
是長遠布局,還是販賣情懷?
聽筒Tech(ID:tingtongtech)原創(chuàng)
文|楊 林
編|饒霞飛
6月1日凌晨0點,沉寂了整整三年的天涯社區(qū),終于在兒童節(jié)這天打響了“老朋友們回家”的發(fā)令槍。
用戶對天涯的回歸,充滿期待。在社交平臺,與#天涯回歸相關的話題,持續(xù)占據熱搜榜。
![]()
圖:社交平臺關于“天涯”的熱搜
來源:微博 《聽筒Tech》截圖
這個曾被譽為“中文網絡第一社區(qū)”的BBS巨頭,在因電信IDC欠費停擺長達3年2個月后,正式啟用新域名,踏出了2026年最受矚目的互聯網“復古狂歡”第一步。
但這場承載著幾代人記憶的回歸,是從一開始就規(guī)劃好的長遠布局,還是一輪新的“販賣情懷”來給夢想續(xù)費?市場顯然期待一個答案。
至少從重啟首日的狀況來看,一切都充滿著未知與挑戰(zhàn)。
天涯再度回歸
停擺三年后,天涯的老玩家們終于又等來了這一天。6月1日0點,天涯社區(qū)正式按下重啟鍵。
5月31日晚,天涯社區(qū)公眾號“天涯客”連夜發(fā)布《關于天涯社區(qū)恢復訪問進展的情況說明》,自2023年4月1日起,天涯社區(qū)因電信IDC欠費而暫停訪問;三年來,重啟團隊持續(xù)不懈地展開自救;今年2月,在新天涯聯合工作組的支持下,確立了推進6月1日前恢復訪問的方案。
公告還透露,天涯社區(qū)公司與中國電信,已通過海南國際仲裁院,形成了具有法律效力的數據遷移仲裁裁決,歷史數據完整存續(xù)取得了最重要的進展,天涯社區(qū)回歸已成定局。
然而,重啟首日的劇本,遠不像公告文字那樣從容。這次“回歸”,更像是一次由焦慮的“中年網民”,和投機客組成的大型現場壓力測試。
據媒體報道,6月1日凌晨,天涯社區(qū)在開放后迅速出現大量用戶無法登錄、網頁打不開、頁面加載緩慢卡頓,甚至服務器錯誤提示。
從公告的情況來看,目前,平臺僅開放了部分精華帖子的靜態(tài)瀏覽,發(fā)帖、回復等核心互動功能,仍需等待數據遷移審批與系統重構完成,官方爭取在6月份逐步恢復互動功能。
對此,客服回應稱,“新網址剛剛重啟,訪問人數劇增,有點卡頓,請多試幾次。”更讓老用戶尷尬的是,由于停擺時間過長,大量用戶普遍反饋面臨“歷史賬號密碼遺忘”的登錄障礙。
也就是說,新域名DNS生效延遲,加上短時流量洪峰,讓這個“新家”的門鈴在回歸的第一天就按壞了。
《聽筒Tech》多次嘗試,直到上午10時54分,才成功進入論壇首頁。從網頁情況來看,天涯社區(qū)基本保留了原頁面。不少網友留言表示,“還是習慣老天涯頁面”,“爺青回!”
![]()
圖:天涯社區(qū)頁面
來源:天涯社區(qū)官網 《聽筒Tech》截圖
當然,更多網友表示,“一回歸就崩了,原來的賬號密碼也忘了,這次,天涯能真的回來了嗎?不會又像前兩次那樣,不了了之吧?”
不過,在互聯網從業(yè)人員李哥看來,與之前兩次的草莽“回歸”相比,這次回歸的背后,看起來似乎相對比較專業(yè)。
公開的資料顯示,此次天涯的回歸,由2024年成立的成都天涯客網絡科技有限公司主導推進。這家新投資主體是天涯社區(qū)平臺重啟,及“新天涯”建設的核心力量,已陸續(xù)為天涯社區(qū)數據的存續(xù)提供了上百萬元資金。
尤為值得關注的是,成都天涯客被明確定位為天涯社區(qū)公司未來重整計劃的重要戰(zhàn)略投資人。
在李哥看來,這一次的重啟背后顯然有資本運作的邏輯。為了填補拖欠電信費用帶來的資金缺口,新天涯聯合工作組在重啟前推出了“新天涯創(chuàng)世成員產品服務包”,全球限量發(fā)行9999份,單價1999元,目標募資規(guī)模接近2000萬元。
這份服務包包含兩層權益,第一層為服務權益,包括數字徽章、長達10年的“天涯神帖”付費專區(qū)閱讀權限等。第二層為準股權投資,合格投資者可自愿申請參與專項有限合伙企業(yè),優(yōu)先間接投資新天涯的股權。
李哥指出,這已經接近國內少見的“消費+投資”雙重綁定模式。用戶不僅是消費者,還可能成為新天涯的間接小股東。
在官方公告中,天涯勾勒出了一套更為龐大的商業(yè)藍圖,以線上Costco為定位的天涯客文旅電商社交平臺、主打盡量不被AI生成內容侵染的原創(chuàng)內容平臺,以及對標Reddit的海外天涯。
曾經的“烏托邦”
一家老內容社區(qū)的回歸,為何會引發(fā)熱議?
這并不難以理解,畢竟于諸多網絡用戶而言,天涯社區(qū),曾是無可替代的“精神烏托邦”。
將時間的指針撥回至20多年前,彼時的天涯,幾乎是中文互聯網內容社區(qū)的代名詞。
1999年,天涯社區(qū)創(chuàng)始人邢明在海南創(chuàng)辦天涯社區(qū)。2004年,天涯已有300萬注冊用戶,日訪問量2000萬左右,而彼時,中國網民總數不過7950萬人。
巔峰時期,天涯注冊用戶超1.3億,月覆蓋用戶超過2.5億,是名副其實的“全球最大中文社區(qū)”,也是當時唯一登上互聯網實驗室全球500強榜單的國內綜合型BBS社區(qū)。
2015年,天涯社區(qū)成功登陸新三板,是彼時為數不多登陸資本市場的內容社區(qū)。
于用戶而言,之所以被天涯“高度綁定”,最大的因素在于,“天涯內容豐富,且自由度高”,“很有參與感。”彼時的天涯,沒有算法推薦,沒有流量分發(fā),唯一評判一個帖子的標準就是用戶自發(fā)點擊構成的“天涯頭條”。
在“煮酒論史”版塊,當年明月以“就是這樣嗎”的網名連載《明朝那些事兒》,從零起步一步步成為國民級IP;在“蓮蓬鬼話”,天下霸唱開啟了《鬼吹燈》的傳奇,開啟了網絡文學盜墓題材的先河。
更重要的是,天涯孕育并放大了中國最早一批草根創(chuàng)作的可能性。芙蓉姐姐從這里走向公眾視野,寧財神從這里被大眾熟知。
用天涯“忠粉”的話說,天涯是一個與所有網民平等的“公共客廳”和“精神原鄉(xiāng)”,每一個ID背后都是一段真實的人生,每一篇長帖背后都是一場思想交鋒。
更重要的是,那里保留了人類最原始的記錄與表達欲,不被算法推薦、不被AI生成內容侵染。
遺憾的是,“烏托邦”最大的敵人往往是時間本身。
在移動互聯網的大潮面前,天涯的反應堪稱遲鈍。
微博用140字摧毀了長文閱讀習慣,微信朋友圈構建了熟人社交閉環(huán),今日頭條更是用算法,重新定義了“你關心的才是頭條”,天涯卻故步自封于PC時代的BBS交互邏輯,未能及時完成移動端的布局。
實際上,作為一家企業(yè),天涯社區(qū)在巔峰時期變現能力也非常弱,營收結構主要依賴廣告。邢明也坦言,早期缺乏垂直深耕與商業(yè)化意識,佛系經營加上缺乏危機感,讓天涯錯過了商業(yè)化布局的最佳時機。
公開資料顯示,僅僅是上市前的2013-2014年這兩年,天涯社區(qū)共計虧損了超7600萬元。
此后幾年,天涯并未扭轉局面,2015年虧損1991萬元,2016年依然虧損超1000萬元,到2017年,天涯不再發(fā)布營收數據。
![]()
圖:天涯社區(qū)摘牌公告
來源:天涯社區(qū)公告 《聽筒Tech》截圖
2019年,天涯社區(qū)從新三板摘牌。隨后,公司因拖欠海南電信服務費,于2023年4月被迫暫停訪問。
之后的故事,便是連續(xù)的“救贖”。邢明雖表示“當初公告說暫停,我們堅信一定能重啟”,但這條路走得非常艱難。
2023年5月,天涯社區(qū)前執(zhí)行總編宋錚和熱心網友自發(fā)開啟了 “七天七夜,重啟天涯” 直播帶貨籌款,目標300萬元。
但情懷終究敗給了現實,直播七天七夜后,最終只籌集了14.99萬元,疊加其他平臺的捐款,目標完成了5%都不到。首次重啟以失敗告終。
緊接著,2024年3月,天涯官方自己下場,稱計劃引入戰(zhàn)投、重啟廣告,并進行電商帶貨,承諾5月1日前恢復訪問。但遺憾的是,第二次重啟最終并未成功。
之后,天涯社區(qū)便徹底進入了漫長的“冬眠期”。
天涯還能回來嗎?
“情感雖好,終究不能當飯吃。”這是外界對天涯重啟最客觀的期許與審視。
從純商業(yè)角度看,天涯回歸首日的流量爆表與服務器宕機,既是情懷的勝利,也是基礎設施荒廢多年的警示。
更關鍵的問題是,在短視頻填滿碎片時間,AI生成內容充斥每個角落,還有多少人愿意回到一個需要注冊賬號、翻頁瀏覽、逐行閱讀文字的論壇?
不少天涯社區(qū)網友在社交平臺感慨,現在登錄天涯大多是“為了懷舊和‘考古’”,“相比過去,現在還愿意花長時間泡論壇看長帖的人很少”。
尤其是這三年間,用戶習慣已被徹底重塑。這顯然不是增加技術人員打打補丁、改改域名就能治本的。
更重要的是,擺在天涯面前的,是資產權屬、組織架構和技術改造的多重障礙。
根據公告,原域名暫時無法使用,目前僅啟用域名作為數據承載入口,而成都天涯客、天涯好東西(海南)電子商務有限公司均以“受托運營方”身份出現,這意味著核心資產所有權與運營權之間仍存在復雜的隔離架構。
但最嚴峻的考驗,還是天涯自身的商業(yè)模式與造血能力。
天涯的商業(yè)化失利,始于轉型失敗,缺乏變現模式,最后導致資金鏈斷裂、負債高企。
如今,廣告主預算早已大舉遷移至短視頻和直播電商平臺,即便天涯重啟,拿什么來吸引老金主回流?
邢明在接受專訪時坦言,此次重啟依托海南自貿港優(yōu)勢,以會員制電商為主要變現路徑,要避免過度商業(yè)化消耗用戶情感。
但以目前1999元的創(chuàng)世成員產品包和99元/年的“神帖付費閱讀”來看,定價不菲,商業(yè)化意圖已相當明確。
當然,天涯也稱,“為了高質量完成天涯的重構,誠摯發(fā)出技術和AI人才征集令”,“共同發(fā)掘天涯海量內容的獨特價值。”
![]()
圖:天涯關于“征集AI人才”的內容
來源:天涯社區(qū)官網 《聽筒Tech》截圖
但在諸多天涯老用戶眼里,支持,更多是情懷,“天涯重啟兩次都失敗了,難度很大,但我還是支持。希望這次能成功,如果不成,恐怕情懷消耗殆盡后,重建更難。”
而在李哥看來,重啟只是第一步,后續(xù)的重整、重構才是萬里長征開始的第一步。
“情懷是一張好牌,但只能打一次。”李哥直言,如果體驗跟不上,用戶帶著“爺青回”的感動而來,就會帶著“就這樣?”的失望而去。
(頭圖由AI生成。)
(聲明:本文僅作為信息交流,不構成任何投資參考建議。)
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.