作者:YouCore框架君
來源:YouCorer
1
讓領導覺得“失去你是虧的”
電影《當幸福來敲門》,克里斯是個落魄到要帶著兒子睡廁所的單身父親。
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他想當股票經紀人,但他毫無經驗,只有高中學歷。
但最后他被錄取了。
不是因為他可憐,是因為老板發現:這個人,放走了是我的損失。
別人打100個銷售電話,他打300個。
別人跟客戶聊20分鐘,他聊2分鐘就掛——因為他提前把客戶名單研究透了,不浪費一秒在沒戲的人身上。
諾貝爾獎得主丹尼爾·卡尼曼在《思考,快與慢》里提出:人對損失的恐懼,遠大于對獲得的渴望。
領導保護你,不是什么感情用事,是他腦子里一瞬間的損失計算:
把這個人推出去,我的項目會不會停?我的業績會不會掉?我的管理威信會不會受損?
如果答案都是“會”,那他就會保護你、提拔你。
2
先讓領導“欠你的”
電影《教父》第一幕,是整個管理學的經典教材。
殯儀館老板來找維托·柯里昂幫忙。
教父幫了他,但說了一句話:將來某一天,可能永遠不會有那一天,我會請你幫我一個忙。
他在做什么?
他在建立“虧欠感”。
心理學經典著作《影響力》里,西奧迪尼把「互惠原理」列為人類行為的六大引擎之一。
他發現一個驚人的事實:人天生有一種強烈的沖動,要去回報別人給予的好處——哪怕這個好處他根本沒主動要。
服務員在結賬時多送一顆薄荷糖,小費能漲14%。送兩顆,漲23%。
為什么?因為你給了他“額外的”東西,他下意識想還。
向上管理也一樣。
將欲取之,必先予之。
你越想找領導要資源、要支持、要保護,越不能開口就是“我需要什么”,而是想“他需要什么”。
從領導角度出發,先滿足領導的需求,你才能得到自己想要的。
跟領導溝通匯報最好用的幾種框架,我也已經梳理成SOP模板了,你直接照抄即可。

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Photo by Helloquence on Unsplash
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