來源 · 贏商網(wǎng)（ID：winshang）

作者 · 馬茹茹

圖片來源 · 品牌官方

2026年5月20日，國內(nèi)首檔女性健康旅居實(shí)驗(yàn)真人秀《21天重養(yǎng)自己》于芒果TV正式上線，健萌健身（以下簡稱健萌）作為獨(dú)家冠名方，深度綁定這一現(xiàn)象級健康IP。節(jié)目集結(jié)李靜、羅海瓊、范湉湉、于娜、蔣麗莎五位明星，健萌明星營養(yǎng)師修賢、國際級運(yùn)動(dòng)健將彭果及專家團(tuán)全程坐鎮(zhèn)，將私教服務(wù)經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)健康理念，通過綜藝觸達(dá)億萬用戶。

01.

一個(gè)健身品牌為何做綜藝？

縱觀整個(gè)行業(yè)，健身品牌鮮少涉足綜藝領(lǐng)域，然而這不是健萌第一次"跨界"。2016年誕生于長沙馬欄山的健萌，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)核心源自湖南廣電，天生自帶“電視湘軍”傳媒基因。從起步之初，健萌就跳出傳統(tǒng)健身場館的單一服務(wù)思維，走上“內(nèi)容賦能實(shí)體、實(shí)體反哺內(nèi)容”的差異化之路。

依托芒果TV、湖南衛(wèi)視等頭部平臺資源，健萌構(gòu)建起完整的健康內(nèi)容生態(tài)：與李靜聯(lián)合打造紀(jì)錄片《看不見的更年期》、圓桌節(jié)目《看見更年期》，全網(wǎng)曝光超4.5億；推出婦女節(jié)特別節(jié)目《更好的我們》、育齡女性專題《隨心所育》，精準(zhǔn)觸達(dá)女性核心用戶；此次冠名《21天重養(yǎng)自己》，更是將健康科普、明星效應(yīng)與品牌理念深度融合，實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容破圈—用戶種草—線下轉(zhuǎn)化”的高效價(jià)值傳導(dǎo)鏈。

《看不見的更年期》紀(jì)錄片

《看不見的更年期》新書簽售會(huì)

從芒果藝人御用健身館，到李若彤出任明星推薦官，再到為多檔知名綜藝提供專業(yè)健身支持，健萌的“傳媒基因”正以一種獨(dú)特的方式，為品牌持續(xù)注入話題熱度與勢能。

正是依托傳媒基因的賦能，健萌能夠以更敏銳的觸角洞察行業(yè)、理解需求，化解行業(yè)普遍存在的用戶信任缺失難題，像生活方式一樣打磨如今的品牌，讓健身從一項(xiàng)需要克服的阻力，轉(zhuǎn)化為順應(yīng)生活節(jié)奏的“生活習(xí)慣”。

正如明星推薦官李若彤所說：“在健萌不僅有教練教會(huì)你怎么練，還有營養(yǎng)師告訴你怎么吃飽吃好還能掉秤，更重要的是，它會(huì)讓你愛上健身，主動(dòng)想要繼續(xù)。”這就是健萌所追求的，讓運(yùn)動(dòng)褪去“刻意堅(jiān)持”的沉重，回歸健康向上的生活本質(zhì)，助力大眾養(yǎng)成受益一生的運(yùn)動(dòng)習(xí)慣。

02.

行業(yè)洞察：

需求仍在，服務(wù)產(chǎn)品需重設(shè)計(jì)

近年來，閉店、暴雷、跑路成為健身行業(yè)的高頻詞，即便大型連鎖品牌也難以幸免，負(fù)面頻發(fā)暴露傳統(tǒng)健身行業(yè)的深層“疲態(tài)”。

但市場需求并未消失。《2025中國運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，2025年全國健身會(huì)員總數(shù)約8451萬人，同比微降3.44%，但活躍會(huì)員月均到店次數(shù)大幅增長42.1%，達(dá)到7.56次，商業(yè)健身消費(fèi)規(guī)模3827億元，同比增長34.2%。

數(shù)據(jù)證明：活躍人群更勤、消費(fèi)力更高、細(xì)分需求更強(qiáng)——健身需求仍在，只是需要被重新設(shè)計(jì)的服務(wù)產(chǎn)品。

當(dāng)流行的社交暗號從“去哪吃、去哪玩”變成了“我要備戰(zhàn)奧運(yùn)”的調(diào)侃，就能可窺一斑：大眾的健康教育，市場已經(jīng)替從業(yè)者完成了。

但從二手市場收購一批健身器材，就能開一家健身房的時(shí)代過去了。市場從不缺健身房，現(xiàn)在也不缺想健身、需要健身的用戶。而“不會(huì)練，難堅(jiān)持”依然是大多數(shù)消費(fèi)者的痛點(diǎn)。

健萌想做的，是把那節(jié)國人從小被占用的體育課交還給大家，去做“成年人的體育老師”，把“不會(huì)練、難堅(jiān)持”變成“愿意來、主動(dòng)練”，健萌以長沙新消費(fèi)品牌的敏銳洞察，十年穩(wěn)扎穩(wěn)打，直擊行業(yè)痛點(diǎn)，以更高的專業(yè)度、服務(wù)水平，以及更符合消費(fèi)者特點(diǎn)的內(nèi)容和個(gè)性化解決方案，讓更多人愿意留下、持續(xù)選擇。

03.

構(gòu)建核心壁壘，

健萌的"反行業(yè)"長期主義之路

從洞察需求到重新設(shè)計(jì)，健萌并未止步于概念。其逐步構(gòu)筑的核心壁壘，是傳統(tǒng)品牌難以復(fù)制的底層能力。

私教包月+銷訓(xùn)分離：

回歸服務(wù)本質(zhì)

錢是決策的重要關(guān)卡，讓人“想去”，首先就是降低決策門檻。

在過去十年中，傳統(tǒng)健身房依賴長期卡捆綁、教練背負(fù)銷售壓力，導(dǎo)致用戶決策門檻高、體驗(yàn)差。健萌選擇把力氣花在產(chǎn)品上，徹底顛覆傳統(tǒng)賣課邏輯，將重心從傳統(tǒng)“賣課”轉(zhuǎn)向“保障用戶健身頻次與訓(xùn)練效果”，開創(chuàng)了一種全新的服務(wù)模式——1V1純私教包月。按月定制訓(xùn)練計(jì)劃，以客戶的時(shí)間和愛好輪轉(zhuǎn)教練，靈活適配生活節(jié)奏，徹底告別長期合同捆綁的風(fēng)險(xiǎn)，將用戶的擔(dān)心降到最低。

這一模式的深層設(shè)計(jì)，是以"看得見變化"為核心驅(qū)動(dòng)用戶長期留存：通過周期性反饋機(jī)制，讓用戶在每周的穩(wěn)定出勤與每月的階段目標(biāo)中，切實(shí)“看得見變化”，從而自然形成長期習(xí)慣。

更具突破性的是健萌首創(chuàng)“銷訓(xùn)分離”模式，教練不需要背負(fù)銷售壓力，專注于服務(wù)品質(zhì)和帶訓(xùn)效果，幫助用戶達(dá)成目標(biāo)，總部通過直播與線上運(yùn)營統(tǒng)一承接流量。這種"無推銷、無壓力、社恐友好"的低打擾體驗(yàn)，反而拉升了續(xù)費(fèi)率。

服務(wù)得以重構(gòu)，離不開健萌對教練團(tuán)隊(duì)的體系化建設(shè)。健萌教練100%為全職員工，主要來自集團(tuán)旗下全國最大的私教培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“體德智訓(xùn)”，面試通過率僅25%，從專業(yè)、資質(zhì)、教學(xué)、服務(wù)、素養(yǎng)等維度嚴(yán)選人才。入職后，需經(jīng)過系統(tǒng)化崗前培訓(xùn)與嚴(yán)格考核才能上崗，同時(shí)由專家技術(shù)委員會(huì)持續(xù)開展進(jìn)階培訓(xùn)與教學(xué)技術(shù)復(fù)盤、專業(yè)理念賦能。通過高門檻的篩選、系統(tǒng)崗前培訓(xùn)、長期專業(yè)賦能這三重核心保障，健萌打造出穩(wěn)定專業(yè)的教練隊(duì)伍，司齡3年以上教練超50%，提供科學(xué)、安全、高效、優(yōu)質(zhì)的健身服務(wù)。

對健萌而言，最好的sales是會(huì)員。50%會(huì)員轉(zhuǎn)介紹率、87%私教續(xù)費(fèi)率，成為品牌狀態(tài)的最佳注腳。相比第一次消費(fèi)的金額，復(fù)購才是健萌真正在乎的指標(biāo)——包括教練員在內(nèi)的員工考核，主要以復(fù)購而非拉新為導(dǎo)向。

當(dāng)基于信任的私域優(yōu)勢遇上頭部流量平臺，成績同樣亮眼。在美團(tuán)平臺上，健萌作為獨(dú)家戰(zhàn)略伙伴，刷新平臺直播熱度新紀(jì)錄，直播總交易額達(dá)4722萬，全民健身消費(fèi)狂歡綜合熱度指數(shù)23.6億+，蟬聯(lián)5天帶貨日榜TOP1。

權(quán)責(zé)發(fā)生制+透明退費(fèi)：

筑牢信任防線

在健身行業(yè)，預(yù)付費(fèi)模式曾是品牌快速擴(kuò)張的“利器”，卻也成為消費(fèi)者信任崩塌的“原罪”。跑路、退費(fèi)難、資金挪用等亂象頻發(fā)，讓“辦卡”二字逐漸蒙上陰影。2025年最高人民法院正式施行的預(yù)付式消費(fèi)司法解釋，將“7天無理由退款”從企業(yè)自律上升為法律底線。然而，在法規(guī)出臺之前，已有品牌提前數(shù)年用行動(dòng)作答——當(dāng)行業(yè)還在爭論“該不該退”時(shí)，它已經(jīng)把“如何退”寫進(jìn)了運(yùn)營日常。

健萌自創(chuàng)立之初，便以準(zhǔn)上市公司標(biāo)準(zhǔn)搭建財(cái)務(wù)體系，嚴(yán)格執(zhí)行權(quán)責(zé)發(fā)生制：會(huì)員預(yù)付款專戶管理，未交付服務(wù)前絕不確認(rèn)收入，從制度上杜絕資金挪用風(fēng)險(xiǎn)，確保賬目清晰可追溯，筑牢財(cái)務(wù)安全底線。

2019年，健萌率先推出「7天全額退、30天無理由」政策，遠(yuǎn)優(yōu)于最高法預(yù)付式消費(fèi)新規(guī)要求；2022年起設(shè)立「月度退款日」，每月25日集中處理退款，流程清晰、到賬及時(shí)，讓退費(fèi)透明可預(yù)期。

今年1月，健萌南京蘇寧慧谷館搬遷至2km外的龍江尚悅館，主動(dòng)給出「轉(zhuǎn)店贈(zèng)時(shí)長+全額無理由退費(fèi)」雙選項(xiàng)，最終25位因距離不便的會(huì)員，全部余額、零手續(xù)費(fèi)完成退款，用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)誠信承諾。

從制度設(shè)計(jì)到日常執(zhí)行，從政策領(lǐng)先到個(gè)案落地，健萌用近十年時(shí)間構(gòu)建了一套可驗(yàn)證、可追溯、可信任的財(cái)務(wù)安全體系，切實(shí)提升用戶安全感。

在消費(fèi)者越來越“敏感”的預(yù)付消費(fèi)時(shí)代，“看得見的誠信”本身就是最好的品牌廣告。

04.

商場之選：

從"場地租戶"到"超級合伙人"

近年來，商場運(yùn)動(dòng)業(yè)態(tài)持續(xù)迭代，從傳統(tǒng)籃球、跑步場館，到瑜伽、普拉提、輕戶外、網(wǎng)球、攀巖等細(xì)分賽道，不斷豐富消費(fèi)場景。但始終面臨一個(gè)核心難題：運(yùn)動(dòng)業(yè)態(tài)能吸引客流，卻難以將“門口人流”轉(zhuǎn)化為“商場消費(fèi)”，引流價(jià)值難以持續(xù)。

當(dāng)商場面臨日趨激烈的流量爭奪戰(zhàn)，一個(gè)自帶明星資源、高凈值客群、原創(chuàng)內(nèi)容力的健身品牌，顯然比一個(gè)單純租用場地的健身房更具吸引力。

引入健萌意味著引入了一個(gè)“超級合伙人”。

明星資源聯(lián)動(dòng)，

做商場的“流量合伙人”

健萌強(qiáng)大的明星資源庫，能迅速轉(zhuǎn)化為商場的客流高峰。李若彤先后空降蘇州、南京為健萌新店站臺。4月26日，健萌蘇州蘇悅中心店運(yùn)動(dòng)秀場活動(dòng)，李若彤與李維剛合拍視頻，抖音點(diǎn)贊共90.8萬；5月24日，健萌南京雨花客廳店開業(yè)，李若彤助陣鼓勵(lì)健身長期主義。無論是蘇州的"運(yùn)動(dòng)T臺秀"，還是南京雨花客廳的"舞獅挑戰(zhàn)"，都讓商場成為倡導(dǎo)健康生活方式的活力現(xiàn)場，帶動(dòng)商場人氣暴漲。

不同于市集、露營、快閃等短期引流活動(dòng)，健萌擅長將商場內(nèi)的活動(dòng)轉(zhuǎn)化為線上的傳播素材，持續(xù)占據(jù)公共討論空間，幫助商場在社交媒體上獲得長效曝光，成為商場的流量“基礎(chǔ)設(shè)施”。

南京，蘇州新店開業(yè)，明星推薦官李若彤到場參與

高凈值客群鎖定：

做商場的“消費(fèi)合伙人”

如果說明星資源為商場帶來集中流量爆發(fā)，那么客群質(zhì)量決定的則是“變現(xiàn)”的效率。

健萌累計(jì)服務(wù)15萬+會(huì)員，其中，女性用戶占比高達(dá)70%以上，核心客群為25-45歲高凈值女性。她們注重生活品質(zhì)，不僅擁有極強(qiáng)的消費(fèi)能力，更具備高頻次的消費(fèi)習(xí)慣。與商場中高端零售、美妝、餐飲業(yè)態(tài)天然高度契合。日常到店健身的同時(shí)，自然帶動(dòng)商場其他業(yè)態(tài)消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)從到店健身到商場消費(fèi)的高效轉(zhuǎn)化。

生活方式共創(chuàng)：

做商場的“內(nèi)容合伙人”

如今，健萌在全國擁有47家門店（長沙26家、南京13家、蘇州5家、深圳3家），均為直營店統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)品質(zhì)一致，從根本上避免加盟模式的管控難題，也給商場吃下了一顆“定心丸”，以穩(wěn)定可靠的運(yùn)營避免了商戶跑路風(fēng)險(xiǎn)。

對于當(dāng)下追求差異化與生活方式營造的商場，核心早已不是“找誰來開店”，而是“找誰一起來做內(nèi)容、做流量、做生態(tài)”。健萌正是這樣的商場超級合伙人，不是來"租個(gè)鋪面"，而是來與商場共同做內(nèi)容、造事件、激活場域，將租賃關(guān)系升級為長期的流量共創(chuàng)與生活方式共建。目前，健萌90%以上門店落位核心商圈優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，將專業(yè)健身服務(wù)深度嵌入用戶日常通勤、生活、消費(fèi)的高頻動(dòng)線，在提升區(qū)域生活便利性的同時(shí)，帶來穩(wěn)定的增量客流，增強(qiáng)商場的綜合競爭力。

這種深度共創(chuàng)的價(jià)值，正隨著健萌的版圖擴(kuò)張而不斷放大。未來，健萌計(jì)劃在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)“百店規(guī)模”，重點(diǎn)布局上海、廣州、北京、成都、杭州、蘇州、南京、寧波等一線及新一線城市，進(jìn)一步完善核心商圈的網(wǎng)格化布局，讓專業(yè)私教服務(wù)觸達(dá)更多用戶。以深圳為例，2025年12月首次進(jìn)駐，2026年6月8日迎來深圳第三家門店（南山后海店）的開業(yè)，預(yù)計(jì)2026年內(nèi)將在深完成8家門店布局，已穩(wěn)健實(shí)現(xiàn)向一線城市的縱深突破。

運(yùn)動(dòng)生活方式逐漸成為消費(fèi)剛需，商場與品牌之間的深度共創(chuàng)，正在成為一種新的趨勢，健萌是這條路上值得同行的伙伴。

從2016年長沙馬欄山200平米工作室，到如今橫跨四城47家門店、年?duì)I收破7億的健身品牌，健萌用十年時(shí)間，走出了一條“反行業(yè)”的長期主義道路。2025年，健萌亮相日本大阪世博會(huì)，作為湖南新消費(fèi)品牌代表參與瀟湘會(huì)客廳分享；同年，榮獲福布斯中國運(yùn)動(dòng)時(shí)尚?創(chuàng)新力品牌、畢馬威中國“消費(fèi)50企業(yè)榜單”等榮譽(yù)，獲得行業(yè)與市場的高度認(rèn)可。

健萌的成功，核心很簡單：在越來越“挑剔”的時(shí)代，真正好的服務(wù)，比任何營銷話術(shù)都更有說服力。對用戶而言，它是告別刻意堅(jiān)持、輕松養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)習(xí)慣的陪伴者；對商場而言，是一個(gè)能持續(xù)帶來流量、產(chǎn)出內(nèi)容、吸引高凈值人群、財(cái)務(wù)穩(wěn)健的“超級合伙人”；對行業(yè)而言，它是打破傳統(tǒng)亂象、重構(gòu)行業(yè)價(jià)值的創(chuàng)新者。

健身行業(yè)的下半場，消費(fèi)者期待的早已不止于單一的健身房業(yè)態(tài)。誰能更理解用戶、建立信任、創(chuàng)造價(jià)值，誰就能贏得未來。而健萌，正以長期主義為底色，以創(chuàng)新模式為支撐，以專業(yè)服務(wù)為核心，持續(xù)書寫屬于中國健身品牌的新故事。

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