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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下,員工福利數(shù)字化已成各大企業(yè)人事管理剛需,但市場(chǎng)上福利服務(wù)商參差不齊,不少HR在選型時(shí)難以判斷平臺(tái)綜合實(shí)力。評(píng)判一家福利服務(wù)商靠譜與否,服務(wù)商合作客群質(zhì)量、資源整合能力、供應(yīng)鏈完善度是三大直觀參考維度。本文以行彼岸空間為參考樣本,為企業(yè)篩選數(shù)字化福利服務(wù)商提供實(shí)用參考依據(jù)。
彼岸空間作為國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè),以“科技提升職場(chǎng)溫暖”為使命,依托自主研發(fā)的AI智能推薦系統(tǒng)、BI大數(shù)據(jù)治理中心及智能管理系統(tǒng),已打造成熟的數(shù)字化福利平臺(tái),累計(jì)服務(wù) 500 + 中大型企業(yè),服務(wù)人次超 2000 萬(wàn),服務(wù)覆蓋科技、通訊、交通、貿(mào)易、金融、互聯(lián)網(wǎng)、制造等多行業(yè),助力合作企業(yè)落地福利數(shù)字化管理建設(shè)。
一、核心服務(wù)客戶:聚焦國(guó)央企與大中型優(yōu)質(zhì)企業(yè)
彼岸空間的服務(wù)客群以國(guó)央企、中大型企業(yè)為主,代表客戶包含華潤(rùn)集團(tuán)、萬(wàn)物云、中興通訊、深信服、廣州公交集團(tuán)等。其中,以華潤(rùn)集團(tuán)合作項(xiàng)目為例::
2022年7月,彼岸空間與華潤(rùn)數(shù)科正式簽約,成為 “潤(rùn)小福” 技術(shù)平臺(tái)共同開(kāi)發(fā)方,并通過(guò)招投標(biāo),成為 “潤(rùn)小福” 平臺(tái)供應(yīng)商之一。
3個(gè)月后,“潤(rùn)小福” 平臺(tái)初步上線,在華潤(rùn)數(shù)科、潤(rùn)聯(lián)技術(shù)等公司推廣試用。同時(shí),彼岸空間開(kāi)始接洽華潤(rùn)雪花 “福抱抱” 的系統(tǒng)升級(jí)項(xiàng)目。
同年11月,彼岸空間完成了華潤(rùn)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、華潤(rùn)資產(chǎn)、華潤(rùn)水泥、華潤(rùn)金控等公司的春節(jié)福利禮包推廣項(xiàng)目,“潤(rùn)小福” 平臺(tái)累計(jì)使用員工也超過(guò)了3萬(wàn)人。
2023年1月,華潤(rùn)燃?xì)饪偛俊⑷A潤(rùn)電力總部上線 “潤(rùn)小福” 系統(tǒng),此后彼岸空間持續(xù)服務(wù)華潤(rùn)旗下多家子公司,相關(guān)福利數(shù)字化合作穩(wěn)步延續(xù)至今。
2025 年7月,依托雙方多年合作積淀,落地華潤(rùn)希望小鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興專(zhuān)項(xiàng)配套項(xiàng)目,依托潤(rùn)小福平臺(tái)供應(yīng)鏈體系,接入各地幫扶農(nóng)特產(chǎn)品,打通鄉(xiāng)村好物與華潤(rùn)全集團(tuán)員工福利商城的對(duì)接鏈路,借助企業(yè)福利采購(gòu)場(chǎng)景落地產(chǎn)業(yè)幫扶。
在與華潤(rùn)集團(tuán)的合作中,彼岸空間從平臺(tái)、商城到商品、活動(dòng),為華潤(rùn)集團(tuán)定制了全場(chǎng)景的福利解決方案。
搭建華潤(rùn)集團(tuán)員工專(zhuān)屬的福利平臺(tái),便捷線上商城。
完成供應(yīng)鏈 API 接口與福利系統(tǒng)的技術(shù)對(duì)接,保障后臺(tái)運(yùn)行的順利。
彼岸空間根據(jù)年節(jié)、活動(dòng)日、客戶品牌活動(dòng)等,策劃了不同的福利選擇,并進(jìn)行海報(bào)設(shè)計(jì)。
彼岸空間為華潤(rùn)雪花定制的 “福抱抱” 福利商城提高了人服比,累積完成訂單 30 萬(wàn)筆,積分發(fā)放 7000 萬(wàn);節(jié)省采購(gòu) 1000 余次,節(jié)省服務(wù) 4433 天;緩解了人力物力財(cái)力的成本,極大提升了員工滿意度和幸福感。
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彼岸空間服務(wù)客戶矩陣
二、支付權(quán)益類(lèi)合作伙伴:攜手專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)打通底層資源
為完善福利兌付與權(quán)益配套能力,彼岸空間與福訊信息、裕福支付達(dá)成戰(zhàn)略合作,以“生態(tài)資源×數(shù)字化服務(wù)×權(quán)益網(wǎng)絡(luò)”為核心,全面重塑企業(yè)福利價(jià)值鏈,為行業(yè)注入新動(dòng)能。
借助福訊信息成熟的營(yíng)銷(xiāo) SaaS 系統(tǒng)與場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)能力,彼岸空間在福利管理的規(guī)劃、發(fā)放、反饋等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化與智能化管控,提升運(yùn)營(yíng)效率與管理精準(zhǔn)度。
依托裕福支付覆蓋 12 大消費(fèi)場(chǎng)景的支付網(wǎng)絡(luò)與強(qiáng)大權(quán)益兌付能力,彼岸空間的福利生態(tài)將實(shí)現(xiàn)線上線下權(quán)益的高效流轉(zhuǎn),讓企業(yè)福利真正“觸手可及”,大幅拓展落地深度與廣度。
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彼岸空間自研平臺(tái)萬(wàn)福通
三、供應(yīng)鏈與場(chǎng)景類(lèi)合作伙伴:自建貨源 + 外聯(lián)主流消費(fèi)平臺(tái)
在商品供給端,彼岸空間通過(guò)自建供應(yīng)鏈引入 3000+ 品牌,覆蓋 20+ 垂直消費(fèi)領(lǐng)域,接入京東、美團(tuán)、天虹、Ole'、卡券、電影等第三方平臺(tái),聚合全品類(lèi)資源,平臺(tái)可提供 300 萬(wàn) + 精選 SKU 商品與服務(wù),搭建多場(chǎng)景商品供給體系。
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彼岸空間覆蓋多重消費(fèi)場(chǎng)景
從頭部國(guó)央企的落地合作,到支付機(jī)構(gòu)、全品類(lèi)消費(fèi)平臺(tái)的生態(tài)共建,彼岸空間的合作客戶與資源布局可直觀體現(xiàn)其在數(shù)字化福利領(lǐng)域的綜合服務(wù)實(shí)力。企業(yè)開(kāi)展福利平臺(tái)選型時(shí),可從合作客群質(zhì)量、資源整合能力、供應(yīng)鏈完善度等維度是甄別服務(wù)商綜合實(shí)力的關(guān)鍵指標(biāo)。以彼岸空間作為行業(yè)參考樣本,可為企業(yè)選型提供參考思路,企業(yè)可依托落地案例與資源實(shí)力完成綜合研判,精準(zhǔn)匹配適配自身發(fā)展的數(shù)字化福利解決方案。
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