創業圈聚焦創新經濟,關注創投機構
日前,百度移動生態事業群組(MEG)完成新一輪關鍵組織調整。
電商事業部與商業事業部合并為大商業事業部,原隸屬于電商板塊的數字人業務升級為獨立BU,兩大核心商業化板塊由百度集團副總裁平曉黎統一執掌。這是最近數個月來,百度圍繞AI戰略推進的又一次組織變革。
縱觀這一系列調整,百度的AI決心巨大——從技術端的研發統一,到落地端的產品融合,再到商業端的變現整合,百度正用一場自上而下的組織革命調整,為AI大規模商業化掃清障礙。執掌整個商業體系的老將平曉黎,成為李彥宏全面推進AI這一核心戰略的執行人。
一名接近百度核心管理層的知情人士向《創業圈》雜志記者披露,這次調整絕非應對“618大促”的短期戰術動作,核心是持續提升百度的組織運營效率、聚合優勢資源,“更好地擁抱AI時代”。
早在2016年,李彥宏就曾說,百度要徹底轉型為一家AI公司。在一眾互聯網巨頭當中,百度第一個喊出“All in AI”。
但過去10年,百度的這一愿景走得并不順利。外界對百度的質疑也從未停止,“起大早、趕晚集”甚至成為評價百度AI戰略的網絡熱梗。未能有效將戰略視野和投研技術商業化,是百度備受詬病的痛處。
先發不代表領先,百度試圖通過體系重塑打通商業化堵點,為多年懸而未決的AI規模化變現,補上最為關鍵的落地答卷。
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平曉黎,圖源:百度供圖
01
頻繁架構調整,AI重構業務邏輯
近一年,百度以平均每兩個月一次的頻率推進組織架構調整,所有動作均圍繞“AI研發-落地-商業化(變現)”的核心主線展開,逐步搭建起適配AI時代的組織體系。
不同于以往業務板塊的修修補補,這一輪變革有明確指向——用AI重構整個公司的運行邏輯,推動百度從“搜索驅動”徹底轉向“AI驅動”。
2025年11月,百度新設立基礎模型研發部和應用模型研發部,由百度長期培養的內部人才負責,直接向李彥宏匯報。通過提升大模型技術研發部門的管理層級,加強百度在AI方面的布局。
今年初,百度又從移動生態事業群組(MEG)拆分出百度文庫與百度網盤,成立新的個人超級智能事業群組(PSIG),聚焦個人AI應用場景,探索訂閱制的商業化模式。此外,百度分拆昆侖芯申請港股上市,加速推進AI業務中至關重要的芯片業務發展。
今年3月,百度任命原基礎模型研發部(BMU)大模型算法部負責人何徑舟,正式輪崗至移動生態事業群組(MEG),擔任百度App研發中心組織負責人,向MEG負責人羅戎匯報。
兩個月之后,百度成立百度模型委員會(BMC),統籌文心大模型的研發、訓練、迭代和應用,統一調配全集團的算力、數據和人才資源。這一技術端頂層設計,試圖一舉解決此前研發分散、重復投入、資源內耗的頑疾。
何徑舟不僅是文心大模型研發的核心成員之一,也是百度自主培養的技術型管理儲備人才。而百度的基本盤業務搜索與廣告一直在MEG,此前已完成AI重構的重要C端產品百度網盤、百度文庫、百度App也均在MEG。換句話說,MEG一直是百度的重要利潤根基之一。
何徑舟的輪崗,本質是把最懂大模型技術的關鍵負責人,直接放到商業化的核心業務線,技術商業化落地的效率會更高。而昆侖芯的拆分上市與個人超級智能事業群組的單獨設立,也足以窺見百度圍繞AI進行人事組織架構調整的決心。
而此次調整,似乎是整個AI組織革命的最后一塊拼圖。
合并電商與商業事業部,將數字人升級為獨立BU,意味著李彥宏加緊推進在2024年提出的目標。此前,在李彥宏2024年的年度業務OKR計劃中,電商業務首次被提出要實現跨越式發展,并且被排至前列。
例如2025年羅永浩數字人在百度直播火爆出圈,一名接近雙方合作的知情人士就告訴《創業圈》雜志記者,“數字人項目是Robin(李彥宏)親自主抓的,而且是專門為羅永浩定制的數字人,費用不菲。”
看起來,李彥宏正在用“組織架構對齊AI戰略”的方式,徹底重構百度的業務邏輯,由圍繞搜索設計轉變為圍繞AI設計。
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李彥宏在百度開發者大會介紹百度一鏡平臺
圖源:《創業圈》雜志記者攝
02
內部成長的商業化操盤手
在這場聲勢浩大的組織變革中,平曉黎對商業化的全面掌權引人注目。
這位1985年出生的女將,2006年就以實習生身份進入百度,是百度從搜索時代到AI時代全程參與的核心高管,幾乎踩中每一個關鍵的業務節點。
2006年至2015年期間,平曉黎從百度網頁搜索產品經理起步,歷任搜索產品部經理、高級經理、總監,主導了百度網頁搜索、百度知道、百度百科等核心產品的迭代,是百度搜索產品體系的核心搭建者之一。
這段經歷讓她深刻理解了流量分發與用戶需求匹配的底層邏輯,也為她后來執掌電商和商業化打下基礎。
2018年,平曉黎任百度App總經理。在她的帶領下,百度App日活從2018年約1億增長至2020年約2.3億,打造“搜索+信息流”雙引擎,推動百度從PC搜索向移動生態轉型。
2023年,平曉黎接管重新成立的電商業務品牌“百度優選”。一名接近百度電商業務的人士對《創業圈》雜志記者透露,“百度的決心很大,2023年再次投入電商業務后,幾個月就迅速拉起百人以上的運營團隊。”
當時,百度電商夢已幾經沉浮,經歷“百度有啊”“樂酷天”等多次失敗,在傳統電商平臺和新內容電商的激烈競爭中始終無法找準定位。平曉黎沒有走傳統電商的老路,提出“AI驅動的內容電商”定位,希望將電商與搜索、信息流、直播、數字人深度融合。
百度優選接連邀請過演員朱時茂、明星主持人李維嘉等直播帶貨,李維嘉當時創下觀看人數1160萬,GMV超1.3億元的紀錄。不過這些單場的卓越戰績,未能為百度電商持續帶來助力。
與此同時,平曉黎一手打造了百度的數字人業務。在2023年,數字人直播平臺還只是電商事業部內部的一個工具,用于支持百度直播電商的數字人主播需求。但在平曉黎的推動下,這個內部工具的應用迅速擴大。
對于彼時的百度電商業務而言,需要找到符合平臺調性的頭部品類和大主播,而自帶“科技屬性”的羅永浩,吻合百度用AI技術賦能業務增長的迫切訴求。而羅永浩數字人開播后的爆火,似乎也帶給百度數字人業務更多的想象。
百度方面此前向《創業圈》雜志記者透露,百度優選與羅永浩后續的合作可能圍繞5個方面展開,其中3項是圍繞數字人及AI技術新模式的探索實踐,此番合作源于雙方對AI技術驅動電商變革的共識。
目前,百度電商+數字人直播的模式斬獲明顯。平曉黎曾透露,2023年百度優選GMV增長中,AI大模型參與促成的交易占總交易的20%。到2025年12月,數字人慧播平臺累計數字人主播突破10萬名,服務企業客戶超3萬家,覆蓋30余個行業。
由于在電商和數字人業務上的表現,平曉黎成為統管百度整個商業體系的熱門人選。在百度內部,她被視為同時擁有搜索產品、電商、商業化經驗的高管,并能夠打通技術、產品、商業全鏈路。
03
數字人業務獨立沖刺AI商業化?
在本次組織調整中,數字人業務從電商事業部抽離,升級為獨立BU,是很具標志性的動作。這意味著,數字人已從電商的輔助工具,升級為百度AI商業化的核心戰略業務。
相比頭部真人主播高昂的開播費,數字人軍團可以復刻人設、長時間直播,且沒有傭金議價權。“從2021年淘寶雙12試點開始,數字人主播在各大平臺已進入應用階段,一些品牌使用數字人直播每天可達到4-12小時。
”電商商家李謹告訴《創業圈》雜志記者,數字人優點是可以7X24小時直播、支持多語種,并實現大批量復制直播間;缺點是實時交互能力弱、情感共鳴不足。
在數字人主播試點之初的2021年,虛擬美妝數字人“柳夜熙”的誕生幾乎點燃整個產業圈,抖音上線48小時狂攬百萬粉絲。一時間,資本競相追逐,虛擬數字人的商業價值一度被推至頂峰。
有業內人士對《創業圈》雜志記者表示,“當前數字人主要作用仍是降本”。伴隨近幾年技術成熟,單個數字人的制作成本在數百元到數萬元不等,精細化調配的高模擬數字人才會需要數萬元費用。
為促進外界對百度電商及數字人業務的感知與使用,2024年1月,平曉黎在“百度AI重構電商”生態大會上正式發布“慧播星”數字人直播平臺,并宣布為商家免費提供數字人主播服務。同年11月,數據顯示,使用百度數字人直播的商家直播運營成本降低80%,GMV平均提升62%。
2025年,隨著文心大模型升級,百度數字人的交互體驗已接近真人主播水準。2026年5月的開發者大會上,李彥宏宣布將數字人品牌慧播星升級為百度一鏡。平曉黎在現場介紹,百度一鏡依托文心大模型、數字人專精模型、多智能體協同系統,構建三大核心能力矩陣,全面覆蓋電商帶貨、品牌營銷等場景。
商業業務部負責人吳晨霞則透露,高說服力數字人如今已實現規模化應用,平臺平均直播間轉化率提升29%、交付效率提升150%,而制作成本下降63.3%。
當做興趣電商和簽約真人主播一度在業內流行,百度則希望通過數字人直播走另一條路。目前來看,至少找到了差異化打法。
平曉黎也表示,數字人是AI時代最普惠的商業化載體,百度一鏡的戰略升級,標志著行業從單一直播場景,正式進入全場景、規模化、全球化的智能體時代。
百度之所以如此大動干戈地進行組織重構,本質上是現實承壓。
曾支撐百度半壁江山的傳統搜索廣告業務,正經歷前所未有的危機。財報數據顯示,2026年第一季度,百度搜索與信息流廣告收入連續6個季度下滑。傳統廣告業務失速,百度搜索的護城河被不斷侵蝕。抖音、微信、小紅書,這些后來者虎視眈眈,百度App日均搜索量吃緊。
舊引擎逐漸熄火,AI業務成為新希望。財報數據顯示,2026年第一季度,百度AI相關收入達136億元,占比52%,首次超過搜索廣告業務。其中,數字人、AI營銷、智能云是AI收入的三大核心增長點。
而要加速AI商業化,最大的障礙或不是技術,而是組織。在考慮消除內部壁壘之際,“拆墻”成為最快的那條路。此次組織調整,是李彥宏為實現AI愿景邁出的關鍵一步。通過一步步的架構調整,從技術研發到產品落地,再到商業變現,百度的整個組織體系和商業邏輯都在被重構。
對一家老牌巨頭而言,能拿到AI新時代的船票,至關重要。
作者 | 何珊珊
編輯 | 郭儒逸
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