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如今,部分幼兒園對(duì)家長開放了實(shí)時(shí)監(jiān)控。但這一舉措讓家長和教師均陷入焦慮,因?yàn)閾?dān)憂孩子在園狀況,他們通過幼兒園開放的實(shí)時(shí)監(jiān)控頻繁查看,有的家長甚至在半小時(shí)內(nèi)刷新達(dá)十幾次。而在鏡頭另一端的幼兒園教師,不敢皺眉,不敢提高音量。
幼兒園安裝監(jiān)控顯然很有必要,《中小學(xué)幼兒園安全防范工作規(guī)范(試行)》對(duì)此有明確規(guī)定。但幼兒園實(shí)時(shí)監(jiān)控是否對(duì)家長開放,則沒有明確規(guī)定。因幼兒園虐童事件頻發(fā),為打消家長顧慮也為了招生,部分幼兒園“把監(jiān)控權(quán)限交到家長手里”,但此舉造成“雙焦慮”。
按說,幼兒園開放監(jiān)控后,這種坦蕩讓家長更放心。然而,實(shí)踐效果卻適得其反,部分家長不但顧慮未消,反而更加焦慮,頻繁查看監(jiān)控,原因是,要么擔(dān)心孩子也被虐待,要么觀察孩子在園狀態(tài)。這種焦慮不但切碎了家長工作和生活,也讓家長的精神狀態(tài)處于高度緊張。
同時(shí),這也加重幼兒園教師工作負(fù)擔(dān),并讓教師陷入緊張和焦慮,擔(dān)心工作出現(xiàn)瑕疵,輕則被家長投訴,重則丟了“飯碗”。比如新聞中的楊老師,在一個(gè)孩子磕傷后,因擔(dān)心家長盯著屏幕都不敢皺眉。教師謹(jǐn)小慎微既影響職業(yè)從容感,也導(dǎo)致不敢管,這不利于孩子成長。
顯然幼兒園開放監(jiān)控的初衷絕不是制造“雙焦慮”,而是向家長展示幼兒園的“透明”與“坦誠”。但從實(shí)際來看,這種舉措?yún)s加劇了家校之間不信任,家長因?yàn)椴恍湃斡變簣@工作,所以頻繁查看監(jiān)控;而教師因?yàn)椴恍湃渭议L,所以工作“縮手縮腳”,這實(shí)際造成雙輸。
令人欣慰的是,部分家長已認(rèn)識(shí)到問題所在并做出改變,即越來越多的“過來人”家長,正在從“云監(jiān)工”模式中撤退。這實(shí)際是恢復(fù)信任的體現(xiàn),也給幼兒園教師留出自由空間,對(duì)孩子健康成長無疑是有益的。不過仍有部分家長和教師因?yàn)殚_放監(jiān)控陷入焦慮難以自拔。
這需要家長自身覺醒,也需要幼兒園優(yōu)化開放措施。能否將監(jiān)控實(shí)時(shí)對(duì)家長開放調(diào)整為“有限開放”?比如,可對(duì)小班新入園幼兒的家長開放一周監(jiān)控,方便家長查看幼兒適應(yīng)情況,以消除顧慮。再如,家長對(duì)幼兒園工作有質(zhì)疑時(shí),可向相關(guān)家長定向開放具體時(shí)段監(jiān)控。
家長與教師之所以同時(shí)焦慮,主要原因是幼兒園監(jiān)控“無限開放”,既讓部分家長不由自主掉進(jìn)焦慮泥潭難以自拔,也逼迫教師陷入焦慮情緒中。一旦將“無限開放”科學(xué)調(diào)整為“有限開放”,將顯著緩解“雙焦慮”,這需要幼兒園主動(dòng)聽取家長意見,優(yōu)化監(jiān)控開放措施。
作為幼兒家長有認(rèn)識(shí)到,幼兒教育有其科學(xué)規(guī)律和教育規(guī)范,家長頻繁查看監(jiān)控容易過度干涉幼兒園正常教育,這不僅會(huì)滋生矛盾,也影響孩子成長。家長擔(dān)心孩子被虐待、操心孩子在園狀態(tài),這可以理解,但也要相信幼兒園監(jiān)控和教師,更不能讓孩子成長在“溫室”。
從幼兒園角度來說,完善內(nèi)部監(jiān)控措施很有必要,但對(duì)家長開放監(jiān)控要有合理尺度。更不能以“開放監(jiān)控”為賣點(diǎn)去討好家長,因?yàn)橛變簣@既要對(duì)內(nèi)部管理保持自信,也要為家長和教師進(jìn)行精神減負(fù)。此外,有關(guān)部門是否有必要對(duì)幼兒園開放監(jiān)控進(jìn)行規(guī)范,也值得探討。
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