在AI的應用形式上,中美再次展現出差異。據《經濟學人》報道稱,中國已有超過6億人使用過某種形式的智能體應用,正在描繪一個全新的未來:人工智能替用戶選擇、購買并交付大量商品與服務,從而徹底重塑數字經濟。為抓住這一契機,眾多中國互聯網科技巨頭正全力打造自己的AI超級應用。
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中國科技巨頭競逐AI超級應用
在中國互聯網發展史上,先后經歷了兩個不同的時代。21世紀初,百度成為接入互聯網的主要入口,幾乎形成了壟斷。谷歌退出后,百度追求變現,大量引入廣告推薦機制,嚴重影響了用戶體驗。智能手機普及后,中國互聯網進入第二個時代,由移動超級應用驅動,將購物、娛樂、社交與支付融為一體。
最終,阿里巴巴、字節跳動、騰訊構建起強大的數字帝國,憑借數字服務矩陣和物流網絡,成為新的王者。這些巨頭擁有海量資源,能夠開發智能體服務,迎接新一輪變革。5月13日,馬化騰警告稱,一場圍繞AI服務的“圈地運動”即將上演。
在當前消費低迷的背景下,AI超級應用有望成為新的增長引擎。巨頭打造的AI超級應用并非基于廣告投放來推薦產品,但最終為了盈利,可能仍要落地于廣告。字節跳動已為豆包推出付費服務,但許多用戶并不買賬。在激烈的競爭下,多數聊天機器人服務在短期內不太可能收費。
小米已為自己的汽車和手機植入新的AI模型,華為也在進行類似布局。汽車界高管認為,未來中國年輕人將通過與汽車的語音交互來獲得智能體服務。
簡而言之,幾乎所有中國科技巨頭都在做著同一件事——為互聯網的下一個時代做準備。
讓AI變得“隱形”
雖然AI超級應用仍處于發展初期,但已初露真容。在上海,購物者只需打開一個應用,就能給朋友發信息、尋找商品并完成支付。在同一個應用中,可以訂餐、叫車。阿里巴巴已于年初將AI植入整個流程,無需說服用戶下載新應用,只需將AI嵌入日常應用即可。
在騰訊、阿里巴巴等企業的推動下,AI的身份正在快速轉變:從一項“功能”演變為“基礎設施”。數據顯示,到2026年初,阿里巴巴AI助手“通義千問”在淘寶、天貓和支付寶上的月活躍用戶已達到3億。
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據Let’s Data Science報道,在單次春節促銷活動中,約1.4億次消費首次使用了阿里AI購物體驗,這些交易均通過支付寶完成。字節跳動的聊天機器人豆包能夠通過抖音商業系統自主完成票務預訂。騰訊也在將AI融入微信。總之,各大平臺的操作殊途同歸:將AI植入現有應用,讓AI變得“隱形”。
反觀美國,雖然有超過一半的美國成年人在日常生活中使用AI工具,僅今年1月份就增長了5個百分點,但在應用中完成交易的底層基礎設施仍在建設之中。
ChatGPT目前只是一個界面平臺,交易數據流向第三方。中國的超級應用卻可以形成閉環,真實記錄購買行為,擁有真實支付數據,這些數據可用于模型訓練——這是中國互聯網的一大優勢。相比之下,ChatGPT接收到的美國交易信息十分有限。
這意味著,擁有最完整交易數據的中國平臺搶占先機,最有可能構建出精準模型。目前,中國的超級應用已掌握數據,而西方的AI平臺仍在為獲取交易數據而艱難談判。
人才競爭越發激烈
打造AI超級應用,需要大量尖端人才。當前的AI競爭如火如荼,既有國內的殘酷角逐,也有中美之間的硬實力比拼。誰能率先掌握AGI,誰就能左右未來。
CNBC報道稱,過去,追求AGI似乎是美國企業的專屬,中國企業只能跟隨。但現在,中國開始獨自奔跑,并不斷從美國吸引人才,競爭格局正在發生變化。
前OpenAI研究員姚順雨已于去年加入騰訊,擔任首席科學家。他表示:“我的目標是在中國建立一個長期的AGI組織。”上周在北京的一次活動上,姚順雨談到了互聯網的下一發展階段。
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他認為,實現AGI的愿景需要依托基礎知識、產品落地以及前沿探索,并指出:“我不認為ChatGPT或Claude會成為唯一的超級應用。”整個市場潛力巨大,未開發的價值高達數萬億美元。在他看來,AI工具的性能最為關鍵,其次才是成本。中國未來將高度專注于更小型的AI模型,在基礎服務上保持更穩定的表現。
在中國科技巨頭的召喚下,海外人才回流,當中既有美國政策搖擺的原因,也離不開中國政策和資金的吸引。未來五年,中國將加大基礎研究投入,以期實現科學突破,為海外人才帶來機遇。
除姚順雨外,阿里巴巴已聘請Google DeepMind研究員周浩支持通義千問的研發。去年,Google DeepMind研究副總裁吳永輝加入字節跳動,前Meta AI和Google Brain員工楊植麟更是創立了月之暗面。(小刀)
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