北京
6月9日，京東家裝“小改造 大滿配”局改煥新產品戰略發布會于京東西南總部舉辦。會上，京東家裝發布了局改全生命周期產品矩陣、“適我產品”系列定制化方案與“安心住”服務保障體系，同時攜手中國建筑設計研究院達成適老家裝專項戰略合作。此次京東家裝全面升級，將推動家裝行業告別傳統非標局改模式，加速中國家庭家裝從“一生一次重裝修”，轉向“3-5年微迭代”的居家煥新新常態。
為進一步向大眾普及標準化局改理念，京東家裝將聯合中央廣播電視總臺華語環球節目中心重磅打造季播家裝改造節目《好好安個家》，聚焦“新房裝修+舊房爆改”雙核心需求，聯合住建部權威專家與頂尖設計師，打造國家級權威裝修指南。
當前家居市場進入“人本時代”，輕量化、低擾動的居家局部煥新成為主流需求。但傳統局改普遍存在報價模糊、施工無序、工期失控、售后缺位等問題，且缺少適老、育兒、養寵等細分場景的成套改造方案，無法匹配用戶個性化居住升級需求。針對行業痛點，京東家裝打通設計、供應鏈、施工交付、服務四大核心鏈路，依托JoyAI智能決策系統完成數字化賦能，實現需求研判、方案生成、施工管控、報價驗收全流程標準化、透明化、可溯源，從根本上解決傳統局改行業亂象。
產品層面，京東家裝圍繞家庭全生命周期居住與多場景煥新需求，依托400+功能模塊及萬級供應鏈資源，構建完整局改產品體系，全新推出全生命周期產品矩陣，重磅首發“適我產品”系列，覆蓋適老、適幼、適寵、適宅、適享五大場景，補齊行業細分改造無標準化成套方案的短板。為適配不同預算，京東家裝推出兩大局改方案，Lite空間標準版聚焦廚衛高頻改造，以高性價比完成核心空間輕量化升級；Ultra全屋旗艦版主打“一價全包、小改不搬家”，提供全屋系統化煥新服務。此外，京東自營還上線了門窗、采暖、全屋定制等標準化主材套餐，部分場景最快1天即可完成煥新，實現高效、便捷的一鍵式局改升級。
聚焦適老改造不規范、安全性不足等痛點，京東家裝攜手中國建筑設計研究院聯合研發“適老系列”，涵蓋無障礙通行、衛浴安防、夜間守護、全屋智能監測等核心功能，推動適老改造從零星修補走向一體化產品時代。同時，京東家裝落地適老普惠政策，于北京西城率先開啟政企雙補活動，符合條件的老年家庭可享至高13800元補貼，有效降低家庭適老改造成本，讓安全專業的適老改造惠及更多普通家庭。
服務層面，京東家裝重磅推出“安心住”服務，直擊傳統家裝“交付即終點、售后無長效”的行業頑疾。過往消費者裝修后，常面臨主材老化破損無人維保、水電隱蔽工程隱患難排查、后期維權無門等問題，不僅影響居住體驗，還存在極大安全隱患。為解決用戶后顧之憂，京東家裝“安心住”服務，明確全屋墻面、地面、櫥柜、衛浴等核心主材享受5年質保，墻體水電隱蔽工程享受10年質保。同時，針對整裝用戶提供兩年免費上門檢測增值服務，主動排查門把手松動、柜門異響等常見問題并免費檢修調試，真正實現用戶“裝得放心、住得安心”。
為讓高品質居家煥新服務惠及更多家庭，京東家裝加速全國服務布局，率先在北京、上海、武漢、西安、成都等18個核心城市落地標準化局改服務。同時，京東家裝正式啟動局改服務生態伙伴計劃，攜手愛格、TATA、博洛尼、馬可波羅、方太、老板、恒潔等頭部品牌，搭建標準統一、高效協同、品質可控的局改服務生態，全方位提升居家煥新的專業性、便捷性與可靠性。
京東零售家電家居事業群家裝業務部負責人表示：“家裝的核心不是一次性空間交付，而是對家庭長期居住幸福感的終身守護。京東家裝將以標準化產品、透明化報價、長效化服務破解行業亂象，讓用戶無需大拆大建即可實現居家品質升級，持續推動居家煥新常態化，用每一次輕量化改造，為用戶帶來全方位的品質滿配體驗。”
目前，京東618已火爆開啟，京東家裝局改產品同步上線。消費者打開京東APP搜索“安心住”，即可預約咨詢，并享受精選局改套餐618元至高膨脹2000元、整家5年質保水電10年質保、兩年內免費上門檢測、領取萬元家裝補貼等多重福利。來京東自營家裝，輕松開啟“小改造，大滿配”的品質煥新體驗。
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