來源:市場資訊
(來源:太平宣傳)
為切實打通便民服務“最后一公里”,破解轄區居民辦事遠、跑腿難的痛點問題,持續優化民生服務體驗,保障居民醫保社保權益有序落地,近日,海河社區聯動轄區工商銀行開展第三代社保卡集中更換便民服務活動,把優質金融政務服務精準送到居民家門口。
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活動前期,社區通過居民微信群廣泛宣傳,提前發布活動時間、地點、辦理流程及所需材料,普及社保卡升級相關政策,擴大宣傳覆蓋面,確保轄區居民應知盡知、應辦盡辦,為活動有序開展筑牢基礎。
活動現場,社區工作人員與銀行工作人員分工協作、密切配合,遵循辦理流程,為居民逐一核驗身份信息、錄入資料、現場制卡、完成激活。志愿者全程引導居民有序排隊、分流辦理,耐心解答群眾咨詢,以貼心細致的服務提升辦事體驗。
本次社銀聯動便民服務,有效免去居民往返銀行排隊奔波的繁瑣,高效推進轄區第三代社保卡升級更換工作,切實保障群眾醫保結算、待遇領取等民生權益。同時拉近黨群干群距離,用精準暖心的惠民舉措,切實提升轄區居民的獲得感、幸福感與安全感。下一步,海河社區將繼續聚焦群眾急難愁盼問題,常態化開展便民惠民服務,不斷優化服務舉措、提升服務質效,持續打通基層便民服務“最后一公里”,用心用情筑牢民生保障防線。
來源:紅樹街道
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