北京
Valve悄悄更新了其官方支持頁面，宣布將不再向實體零售渠道補貨Steam禮品卡。這一決定，直接為這項持續了十多年的服務畫上句點。
根據公告，現有庫存售罄后，實體卡就將徹底退出市場，時間點預計在2026年底。Valve解釋背后的原因時，提到了一類讓平臺反復頭疼的群體——禮品卡詐騙者。他們“持續對Steam客戶和其他不知情的個人造成影響”，迫使Valve做出了取舍。
這些騙局的操作手法并不復雜，但十分奏效。美國聯邦貿易委員會曾專門撰寫文章揭示其規律：詐騙者往往冒充官方人員或熟人來電、發信息，編造一個緊急的付費理由，誘導受害人到線下便利店購買禮品卡，并要求對方把卡號和密鑰交出來。一旦得手，金額就很難追回。Valve在公告中直接附上了FTC的這篇說明，用意很明確：實體卡就是這類詐騙鏈條上最脆弱的一環。
為了堵住漏洞，Valve過去幾年嘗試過不少辦法。一邊與執法部門協作追蹤，一邊在禮品卡包裝上添加防詐騙警示，還刻意收縮了實體卡在部分零售點的露出。然而Valve自己也承認，“詐騙者已經適應了這些措施”。對抗無法根除，那就只能從源頭切斷——既然實體卡持續被當作欺詐工具，干脆不再供貨。
這套邏輯背后，是數字禮品卡在成本、風控和分發效率上的全面優勢。Valve自2012年起在實體店推廣這類預付費卡，初衷是方便那些不習慣綁定支付方式的玩家。可當詐騙鏈條把實體卡當成最不可追溯的洗錢通道時，實體場景的“便利”就成了系統的負擔。
公告中有一處細節值得留意：Valve特別強調，用戶手中已購買的實體卡不會失效，“你仍然可以隨時在Steam上使用它們”，數字禮品卡的銷售也不會受到影響。換句話說，退場的是物理介質，而非禮品卡這個產品形態本身。
面對詐騙手法不斷迭代的現實，把支付場景收束到可控的線上生態，或許是所有游戲平臺都難以回避的選擇。Steam此舉更像是在安全性、合規成本與用戶覆蓋面之間做了一次明確的優先級排序。
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