今天刷到Xbox裁員的新聞,我第一反應是——又來了?但仔細看完細節,事情沒這么簡單。
據彭博社Jason Schreier的報道,Xbox正在準備一輪"顯著的"裁員,同時還要大幅削減營銷預算。第一批裁員預計在7月,也就是微軟財年結束之后。Eurogamer那邊也從多個消息源證實了裁員即將到來,已經聯系微軟置評。
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裁員本身不算新聞了,但這次背后的操盤手值得聊聊——新CEO阿莎·夏爾馬。這位大姐二月上任,接手的不是什么香餑餑,而是一個她自己公開說的"不健康"的攤子。
就在前幾天,Xbox內部發了一封由夏爾馬和首席內容官馬特·布蒂聯合署名的信,標題直接叫《接下來100天:Xbox重置》。這封信后來也發到了Xbox Wire官網上。里面抖出了幾個讓玩家和從業者都沉默的數字。
首先是盈利。這財年Xbox的"問責利潤率"——這是微軟內部對利潤率的說法——只有3%。什么意思呢?就是營收里真正落袋的利潤薄得跟紙一樣。而微軟全公司的目標利潤率是30%,夏爾馬本人雖然推過這個數字,說不能直接套到Xbox頭上,但3%的差距明眼人都看得出問題有多嚴重。
然后是收入。年營收下降了將近5億美元。不是五百萬,是五個億。這個數字砸下來,什么概念?可能比你玩的某些3A大作的總銷量還多。
但最讓我在意的,是信里提到的一個我之前完全沒想過的事:AI產業正在搶Xbox的飯。
夏爾馬寫到,她二月上任的時候,某類硬件的成本已經是去年秋天的兩倍。而到了2027年秋季,她預計還要再漲一波"顯著的","讓我們付的價格達到兩年前的五倍以上"。
原文提到的"component crisis",就是現在生成式AI行業瘋搶算力芯片導致零部件短缺。這玩意兒不光影響英偉達的股價,還在直接吃掉游戲廠商的成本。你想想,Xbox做主機、搭云游戲服務器,哪一樣不需要這些硬件?這個漲價幅度,說實話,游戲公司扛不住。
所以夏爾馬這波"重置",不是簡單的省錢。她在信里說了,要重建平臺基礎設施和內容管線,同時聚焦"受玩家喜愛的"系列IP。而且她也在推動更強的獨占策略——《戰爭機器:E-Day》和《發條革命》都不會上PS5。
說到這里,得補幾個背景。Xbox主機銷量最近確實不太行,英國市場創了歷史新低。Game Pass那邊也剛經歷了一波漲價,結果就是幾天前Xbox首席策略官自己承認,漲價導致Game Pass流失了數百萬訂閱用戶。漲價趕人走,硬件賣不動,收入掉了五個億——這個局,確實到了必須動刀的程度。
夏爾馬和布蒂在信的結尾寫了一段話,大意是接下來這些改變對部分員工來說可能會"令人意外",甚至"令人沮喪"。這話翻譯成人話就是:兄弟姐們,陣痛要來了。
Eurogamer在報道末尾說了一句,祝愿所有可能受裁員影響的人未來一切順利。這話我也想說。
但回到玩家視角,我看完這封信和報道,反而覺得Xbox這次"重置"有點值得看的東西。不是"神級操作"那種,而是——總算有人把賬攤開來說了。3%的利潤率、五億美元的收入缺口、硬件成本五倍暴漲,這些數字不是畫餅,是實打實的經營壓力。一個CEO敢在內部信里把這些寫出來,至少說明她知道問題出在哪。
而且她說的"重建平臺基礎設施"和"聚焦喜愛IP",聽起來像是在說:不再啥都想干,先把能打的牌打好。《戰爭機器》系列?老玩家有感情。獨占策略?至少短期能穩住核心用戶。至于能不能真把利潤率從3%拉回來,那不是一封信能回答的。
當然,也有讓人擔心的地方。裁員和砍營銷預算,短期肯定會疼,尤其是營銷砍了之后新游戲怎么推,這是個大問號。加上AI硬件成本持續飆升,2027年那個"五倍價格"的預測如果成真,那不只是Xbox,整個游戲行業都得面對"做硬件越來越貴"的現實。
總之,這波"重置"不是換皮,是真動骨。我看完消息之后,反而有點期待接下來100天Xbox到底會變成什么樣。不是因為它完美,而是因為它終于不裝了。
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