1、暗流量紅利-多層次視角

對(duì)逡巡于AI時(shí)代的大門(mén)口的各類(lèi)企業(yè)而言，暗流量紅利包括三層內(nèi)涵。

第一層，此次行動(dòng)必然涉及微信一級(jí)入口調(diào)整，更何況，隨著這個(gè)入口與各手機(jī)品牌的AI助手的打通，此輪流量紅利不僅來(lái)自原有流量池，還來(lái)自新流量的注入；

第二層，微信此舉將加速暗流量作為一種新型消費(fèi)行為模式的成熟，而早期入局的企業(yè)可能在擁抱這一范式變化中占據(jù)先機(jī)。也就是說(shuō)，暗流量是行業(yè)性機(jī)遇，并不限于微信生態(tài)，對(duì)接微信AI實(shí)際上是在為未來(lái)更洶涌的紅利做能力準(zhǔn)備；

第三層，一些企業(yè)甚至可以以暗流量帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)變革為契機(jī)，撬動(dòng)組織戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略全面擁抱AI。也就是說(shuō)，暗流量為企業(yè)AI變革提供了從外部打破的機(jī)會(huì)。

2、智能體入口爭(zhēng)奪-長(zhǎng)期過(guò)程

在微信發(fā)出那條通告前，千問(wèn)搶先宣布開(kāi)放第三方智能體和Skills接入。然而，更廣闊地看，智能體入口爭(zhēng)奪不僅發(fā)生在企業(yè)之間，還發(fā)生在企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部。

比如，CSIG的元寶和workbuddy并未失去成為智能體入口的可能性。如果元寶完全沒(méi)有機(jī)會(huì)，那么千問(wèn)、豆包的勝算也不大，而這顯然言之尚早。甚至，從長(zhǎng)期來(lái)看，Kimi、智譜、Deepseek等也有一戰(zhàn)之力。因?yàn)椋谌街悄荏w不會(huì)只接微信，它們希望接所有“入口”——比如，肯德基同時(shí)出現(xiàn)在微信與千問(wèn)的通告中。

一個(gè)重要判斷：智能體入口的爭(zhēng)奪不在于流量，而在于承載這個(gè)入口的模型調(diào)用工具的準(zhǔn)確性與成本效率。

長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，在任何一個(gè)入口都能找到任何第三方智能體。比如，用戶使用Kimiclaw或者workbuddy時(shí)想訂外賣(mài)，為什么要通過(guò)微信去找美團(tuán)呢，直接調(diào)用美團(tuán)agent就好。這符合所有人的利益。競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)其實(shí)是精度和效率。當(dāng)海量第三方智能體接入，如何保障這些智能體被AI準(zhǔn)確調(diào)度和執(zhí)行，需要模型與應(yīng)用雙向磨合——一個(gè)強(qiáng)化學(xué)習(xí)過(guò)程。在這個(gè)學(xué)習(xí)飛輪中，騰訊可能走得最快——騰訊沒(méi)有最強(qiáng)大的基座模型，當(dāng)可能有最擅長(zhǎng)調(diào)用小程序的模型。

在智能體入口中，微信智能體被認(rèn)為是獨(dú)一檔存在，很大程度上歸功于現(xiàn)成的小程序生態(tài)。但這個(gè)優(yōu)勢(shì)并不具有長(zhǎng)期決定性。甚至，我判斷，智能體時(shí)代 整個(gè)入口邏輯 將失效，智能體入口這個(gè)概念本身就是一個(gè)偽命題。用入口邏輯去判斷企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的肌肉記憶，站在了時(shí)代的對(duì)立面。

3 智能體入口三種不同戰(zhàn)略定位

請(qǐng)區(qū)分兩類(lèi)使用場(chǎng)景。一類(lèi)場(chǎng)景比如“我要一杯蜜雪冰城的大杯冰紅茶”清晰地指定了交易對(duì)象（假設(shè)AI會(huì)自動(dòng)匹配最近的店）；另一類(lèi)場(chǎng)景比如“挑選一條500元以內(nèi)的女士圍巾當(dāng)生日禮物”，則需要AI推薦相關(guān)選項(xiàng)，用戶選中后再進(jìn)入執(zhí)行環(huán)節(jié)。我們的分析重點(diǎn)在后一類(lèi)場(chǎng)景，因?yàn)閮H在此場(chǎng)景下微信獲取/代理了部分消費(fèi)決策權(quán)。問(wèn)題是：微信行使上述消費(fèi)決策權(quán)時(shí)會(huì)站在哪一邊呢？

一些從業(yè)者已經(jīng)在擔(dān)心，微信會(huì)站在廣告主一邊。一旦微信AI接管用戶行為，它們擔(dān)心，如果不投放廣告的話，將徹底失去曝光機(jī)會(huì)。一部分擔(dān)憂源于一個(gè)事實(shí)：欺騙、誘導(dǎo)、說(shuō)服高度理性的AI不再像對(duì)付碳基人那樣容易。更多擔(dān)憂則源于對(duì)人性的沒(méi)信心。對(duì)此，馬化騰強(qiáng)調(diào)：我們不會(huì)控制所有的入口，我們只提供底層鏈接，這才是科學(xué)、合理、讓生態(tài)伙伴放心、愿意接受的。騰訊的口碑相對(duì)不錯(cuò)，但如果有選擇，誰(shuí)會(huì)愿意把自己置于“最終解釋權(quán)歸對(duì)方所有"的境地呢？

爭(zhēng)奪智能體入口的玩家們看似都一樣，其實(shí)存在三種完全不同的戰(zhàn)略定位：入口、基礎(chǔ)設(shè)施和需求側(cè)智能體。

千問(wèn)目前更像入口思維主導(dǎo)的玩家，騰訊（基于馬化騰）更像定位于基礎(chǔ)設(shè)施的玩家，而需求側(cè)智能體可能是OpenClaw（以多種形態(tài)存在）——一種開(kāi)源的、用戶完全掌控、進(jìn)而“最終解釋權(quán)”歸用戶所有的智能體。

4 傳統(tǒng)企業(yè)需加大品牌投入

受益于暗流量紅利的有三類(lèi)玩家1）美團(tuán)、京東、攜程等互聯(lián)網(wǎng)中廠；2）傳統(tǒng)品牌企業(yè)如餐飲、航空、零售企業(yè)；3）缺乏品牌露出的長(zhǎng)尾中小企業(yè)。

最弱勢(shì)的是3），因?yàn)樗鼈儧](méi)有品牌力，很難直接進(jìn)入用戶意圖。在智能體時(shí)代，品牌的重要性將回歸，在用戶具有購(gòu)物意愿之前就進(jìn)入用戶心智。

我們已經(jīng)知道，在購(gòu)物者由碳基人變?yōu)锳I時(shí)，當(dāng)下占據(jù)主要營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算的效果廣告將大面積失效。GEO是當(dāng)下的熱點(diǎn)，但我認(rèn)為沒(méi)有長(zhǎng)期價(jià)值。它只能在用戶未能精準(zhǔn)表達(dá)自己意圖時(shí)起作用。真正的王者，是直接進(jìn)入用戶心智，然后由用戶精準(zhǔn)表達(dá)給AI——這是品牌廣告的領(lǐng)域，它和GEO配合能夠起到更好的營(yíng)銷(xiāo)效果。

可見(jiàn)，擁抱暗流量趨勢(shì)不僅要求企業(yè)擁抱AI，也需要企業(yè)改變營(yíng)銷(xiāo)資源的配置方式，某種程度回到傳統(tǒng)。品牌是你的，流量是別人的。買(mǎi)流量不能塑造品牌，但塑造品牌可以帶來(lái)流量。這呼應(yīng)了我一個(gè)提法“AI越發(fā)達(dá)，商業(yè)邏輯越樸素”。

來(lái)源 | 侯宏文存（ID：houhongblog）

作者 | 侯宏 ; 編輯 | 蝦餃

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