《科創板日報》6月13日訊(記者 史士云)如果提起適老化產品,大多數人腦海里首先蹦出的依然是傳統老幾樣,比如輪椅、坐便椅,或是機械大聲播數的老式語音血壓計。
現年76歲的王阿姨在接受《科創板日報》記者采訪時坦言:“能切實幫到老年人的產品,我們依舊有需求,但時代在進步,我們希望這些產品能變得更‘聰明’、更好操作,測量數據也能更加準確。”
王阿姨還提到,家里也曾添置過智能化的適老產品,可這些設備大多是晚輩網購而來,自己事前沒能實地體驗試用過,不少產品買回來之后才發現并不符合自身需求。
適老化產品想要真正落地見效,在一定程度上,離不開對應適老化使用場景的支撐。日前,落地上海的首家京東MALL智享銀齡館或提供了一個可參考的探索樣本。
京東健康副總裁、醫療器械業務總經理廖雅逸向《科創板日報》記者介紹到,智享銀齡館是京東健康首次同步規模化布局醫療器械線下體驗與適老化場景。場館聚焦“AI +醫療器械”的技術與創新產品,通過搭建沉浸式實景體驗空間,疊加京東健康HomeCare的全鏈路服務,面向老年人群提供智能、專業的居家養老服務,以打造線上線下一體化智慧養老新模式。
廖雅逸還提到,智享銀齡館之所以著力于“AI +醫療器械”,是因為這類產品解決了適老產品的兩大問題:
一方面,借助AI有望實現多品類家用健康設備的互聯互通,打通居家各類健康監測設備的數據壁壘,統一歸集健康指標數據。
另一方面,AI賦能服務體系升級,優化用戶使用體驗。依托一體化數字平臺整合設備數據后,操作界面、數據查看邏輯更貼合老年人使用習慣,自主查閱、調取健康信息更加便捷流暢,疊加線上問診、上門護理等配套服務,可以形成軟硬件一體化的服務閉環。
在展示前沿科技產品,提供場景體驗的同時,培養適老化產品的用戶教育生態是京東MALL智享銀齡館的另外一個觸點。
當前,適老化產品整體在家用市場的滲透率依然不高,除了渠道觸達不足,對疾病的認知度不高是重要的因素之一。
瑞思邁中國區總經理李楊陽對《科創板日報》記者表示,借助智享銀齡館這一載體,入駐品牌打破了傳統線上圖文科普與單一產品售賣的固有模式,“零距離”的體驗既能讓老年用戶直觀感受產品的價值,也同步普及了相關健康知識,有利于健康理念的傳播與用戶產品認知的培育。
《科創板日報》記者在現場看到,智享銀齡館內的“AI +醫療器械”覆蓋了適老助行、助聽護理、呼吸制氧、健康監測等多種居家適老場景,場館提供1:1的實景沉浸式體驗空間,老年人及家屬可現場試用各類設備,直觀體驗產品效果。
其中,在健康監測領域,血糖監測無疑是老年群體最為關注的剛需項目。在智享銀齡館內,《科創板日報》記者發現展示的均為動態血糖儀(CGM),該類產品相較于傳統指尖采血血糖儀,體積僅硬幣大小,佩戴無感,能夠全天候每一分鐘自動采集血糖數據,并同步傳至手機端。
新一代的CGM則依托AI大模型的多模態信息處理和融合能力,能對動態血糖儀傳回的連續血糖數據進行智能解析,并自動識別血糖高低波動、夜間低血糖、餐后血糖飆升等異常情況,及時向老人本人及綁定的子女手機推送預警提醒。
三諾生物副總經理、營銷中心總經理彭旭明認為,在CGM這類產品的持續智能化迭代之外,面向老年群體的健康監測設備,還正在朝著多病共管、一機多測的方向升級演進。
彭旭明進一步向《科創板日報》記者解釋道,不同慢病互相影響,并發癥疊加,單一指標監測只能捕捉局部健康信息,很難完整評估老人整體健康狀況。而一機多測技術可以依靠同一臺設備同步采集多項關鍵生理數據,一次采樣就能覆蓋血糖、血脂、血壓等多種慢病的監測維度。這不僅能減少老年人頻繁操作多款儀器、多次采血檢測的麻煩,大幅提升使用舒適度與依從性,采集后的多維度健康數據還能整合匯總,以支撐多病共管,比較契合居家養老的長期慢病管理訴求。
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