上海
暑期出行旺季臨近，學生放假、親子度假、畢業旅行、探親返鄉等需求集中釋放，民航市場也將迎來客流高峰。
據春秋航空數據預測，今年暑運期間（7月至8月），公司計劃執行航班36759班次，預計承運旅客約650萬人次，較去年同期增長近4%。
為滿足暑期旅客出行需求，春秋航空將在暑運期間加密多條熱門航線，覆蓋華東、華北、東北、華南、西南及部分國際、地區出行方向；同時圍繞旅客關注的機票價格波動、行程變動頻繁、行李攜帶需求增加等情況，從會員訂票折扣、退改規則、行李優惠三方面推出服務舉措。
旅客只需在官方渠道免費實名注冊成為綠翼會員，根據會員等級領取相應折扣的無門檻機票優惠券，其中，普卡會員可領取9.5折券，銀卡會員可領取9.2折券，金卡會員可領取9折券，目前此政策持續每月向綠翼會員提供，暑運后的國慶等假期均可以使用。
針對旅客購票后可能出現的行程變化，春秋航空于2026年6月起，調整客票自愿退改規則，旅客辦理自愿退票或自愿變更時，將按照航班計劃起飛前的不同時間節點收取相應手續費。整體來看，越早提出退改申請，所需承擔的手續費相對越低；越臨近起飛時間，退改成本則相應提高。
在官方渠道購票，綠翼會員旅客本人發生自愿退改時，可享受退改費優惠。以原本應收退票手續費100元為例，如旅客為官方渠道購票的綠翼會員，并在出票后1小時內辦理自愿退票，退票手續費可按1折計算，即僅需10元；若在出票后1至2小時內辦理，則按2折計算，即20元。值得一提的是，綠翼親友也可享相同優惠，例如，綠翼會員與親友共三人出行，出票后1小時內辦理自愿退票總共僅需30元。
暑期出行中，行李攜帶需求增加，額外行李費用也成為旅客關注的重點。為降低旅客行李攜帶成本，春秋航空進一步推出，官方線上購買托運行李從原本的7折力度提升至3.5折起。
原標題：《機票、退改、行李，三大問題有了答案！春秋航空優化暑運服務舉措》
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