作者｜江上酒

編輯｜滄浪

6月14日，據(jù)科創(chuàng)板日?qǐng)?bào)獨(dú)家報(bào)道，螞蟻集團(tuán)正在內(nèi)測AI版支付寶，據(jù)爆料信息，這個(gè)AI助手暫定名叫“阿寶”。

對(duì)此，螞蟻集團(tuán)表示拒絕評(píng)論，但從部分媒體報(bào)道中可以看到，已經(jīng)有部分測試邀請(qǐng)碼發(fā)出，進(jìn)入了灰度測試的階段。

圖源：網(wǎng)絡(luò) 有媒體曝出“阿寶”正在進(jìn)行內(nèi)測

相較于支付寶的原始版本，AI版支付寶最大的區(qū)別，就是把支付寶的功能模塊，從傳統(tǒng)的“菜單式交互”變成了豆包式的“對(duì)話式交互”。

但與豆包不同的是，AI版支付寶的賣點(diǎn)不在于“陪你聊天”，而是“幫你做事”。比如用戶想要點(diǎn)杯咖啡、訂張機(jī)票、訂個(gè)酒店，甚至買個(gè)基金，續(xù)個(gè)保險(xiǎn)，都可以用自然語言交互后由“阿寶“去代理，不必再親力親為。

而螞蟻此番發(fā)布“AI版支付寶”的目的也很明顯，那就是與微信的AI支付工具箱對(duì)壘。搶奪AI支付入口，成為了支付寶的下一個(gè)戰(zhàn)略重心。

而就在阿寶被曝出內(nèi)測僅一天后，6月15日，微信支付隨即發(fā)布了 AI 接入工具箱 2.0，宣布對(duì)AI支付工具進(jìn)行了全面升級(jí)，可謂火藥味十足。

而大廠們紛紛搶占AI支付的邏輯也并不難理解：AI支付時(shí)代即將到來，誰能牢牢占據(jù)消費(fèi)者的AI心智，誰就掌握了下個(gè)時(shí)代的流量入場券。

支付寶的AI矩陣，已經(jīng)初步成型

據(jù)媒體爆料，AI版支付寶“阿寶”最大的改動(dòng)，就是交互方式由過去的菜單式交互，變成市面上AI通用的對(duì)話式交互。

用戶只需用文字或語音直接下指令，AI就能自動(dòng)完成操作，以后只要是支付寶搭載的功能模塊、小程序，都可以通過對(duì)話式指令執(zhí)行。

而且它并不局限于網(wǎng)購、消費(fèi)、出行，像健康、理財(cái)、保險(xiǎn)這類高凈值服務(wù)，也可通過AI對(duì)話輔助決策。

為了實(shí)現(xiàn)這次更新，螞蟻集團(tuán)其實(shí)已經(jīng)做了很久的鋪墊，作為螞蟻集團(tuán)過去一年AI布局的集中收口，“阿寶”顯然被給予了很多厚望。

自2025年9月起，支付寶首先推出了“AI付”服務(wù)，從瑞幸咖啡的點(diǎn)單軟件上跑通了從“下單“到“支付“的完整鏈路，這被視作支付寶嘗試AI化的一個(gè)重要信號(hào)。

直到2026年春節(jié)，支付寶AI付用戶首次破億，支付筆數(shù)也突破了億級(jí)大關(guān)。半年后，在5月26日螞蟻集團(tuán)召開的AI支付生態(tài)大會(huì)上，官方又披露了一組數(shù)據(jù)：AI智能體支付累計(jì)突破3億筆，且能兼容95%的主流智能體框架。

很顯然，從線下消費(fèi)到支付，支付寶已經(jīng)跑通了一條成熟的AI化鏈路，同樣的，在線上消費(fèi)場景中，阿里也配備了相應(yīng)的AI基建。

比如千問現(xiàn)在接入了一個(gè)“AI低價(jià)幫搶”功能與淘寶聯(lián)動(dòng)，用戶只需要告訴AI助手想買什么，支付寶AI付會(huì)生成一次性委托。

在用戶授權(quán)后，只要是1000元以內(nèi)的商品，AI可以自動(dòng)蹲價(jià)格、比優(yōu)惠、下訂單，全程不需要打開任何商品頁面。

圖源：支付寶官方，“AI低價(jià)幫搶“與“AI付“功能展示

螞蟻的邏輯很清楚，相較于豆包這類日活過億的超級(jí)AI入口，螞蟻要做的是，將多個(gè)生活場景、消費(fèi)場景接入阿寶，畢竟背靠著支付寶這樣一個(gè)10億用戶的超級(jí)App，只要把交互做好，就不愁沒有轉(zhuǎn)化。

可問題在于，抱有這種想法的，并不止螞蟻一個(gè)。

為了爭奪流量入口，大廠各顯神通

AI時(shí)代的到來，相當(dāng)于給流量進(jìn)行了一次重新洗牌，誰能用AI牢牢把握住用戶心智，誰就有機(jī)會(huì)成為下一個(gè)時(shí)代的流量操盤手。

早在2026年春節(jié)期間，各大互聯(lián)網(wǎng)就已經(jīng)亮過一次底牌，為了給各自的AI應(yīng)用拉新，阿里、騰訊、字節(jié)三家紛紛投入了天量補(bǔ)貼，累計(jì)投入約90億元。

而據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，在除夕當(dāng)天，豆包日活達(dá)到1.45億，千問5511萬，騰訊元寶4054萬；而在春節(jié)過后，豆包日活穩(wěn)在1億以上，千問維持在3200萬左右，元寶回落到768萬。

來源：QuestMobile、每日經(jīng)濟(jì)新聞，國內(nèi)AI“御三家”日活對(duì)比

數(shù)據(jù)分出了階段性座次，但更值得關(guān)注的是，現(xiàn)在相較于如何“讓AI陪用戶聊天”，如何“讓AI幫用戶辦事”顯然更重要，因?yàn)楸澈笸c用戶的消費(fèi)決策緊密相關(guān)。

而用什么樣的方式去接住這波流量，四家平臺(tái)給出了四種不同的解法。

1）豆包（字節(jié)跳動(dòng)）

豆包押注的方向是電商，背靠著抖音這個(gè)巨大的內(nèi)容場，豆包天然擁有從種草到成交的最短路徑，在現(xiàn)階段，豆包已接入抖音電商，用戶通過與豆包的交互，無需跳轉(zhuǎn)抖音，在豆包APP內(nèi)部，就可以直接下單、支付。

2）千問（阿里巴巴）

千問押注則是全生態(tài)介入，目前最新版千問App已接入地圖、打車、外賣、購物等數(shù)十個(gè)Agent，據(jù)統(tǒng)計(jì)，每天服務(wù)類對(duì)話達(dá)上億次，而支付寶AI付嵌在鏈路末端，負(fù)責(zé)交易閉環(huán)。

3）微信（騰訊）

微信的野心則更大，雖然動(dòng)手最晚，微信正在測試AI智能體，計(jì)劃通過自然語言調(diào)用生態(tài)內(nèi)的小程序、支付、公眾號(hào)、視頻號(hào)全環(huán)節(jié)。在13.8億月活用戶、數(shù)百萬小程序組成的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)下，如果AI能一句話調(diào)動(dòng)這些能力，想象空間比誰都大。

4）支付寶（螞蟻集團(tuán)）

相較于以上三家，支付寶并未指向具體的業(yè)務(wù)，但它的思路也很明確，那就是“從錢入手”。和千問、豆包、微信不同，支付寶的起點(diǎn)是支付和金融，它要證明的是：“會(huì)管錢”的AI，比“會(huì)聊天”、“會(huì)賣貨”的AI更接近用戶剛需。

不過阿寶并非這條賽道的唯一玩家，今年4月，微信支付也上線了面向AI的支付接入體系，包含Skill技能包、AI友好文檔和API三大模塊。

在阿寶內(nèi)測的消息發(fā)布僅一天后，微信支付也同步更新了AI接入工具箱 2.0，有關(guān)AI支付入口的搶奪大戰(zhàn)，一觸即發(fā)。

而對(duì)于支付賽道的競爭，一位螞蟻內(nèi)部人士的表態(tài)很耐人尋味：“我們目前不擔(dān)心通道化的問題，也許一年后發(fā)現(xiàn)變成那樣，但沒辦法，這是我們的選擇。”

這句話背后其實(shí)藏著支付寶最大的焦慮。什么叫通道化？簡單說，就是用戶以后可能只跟AI對(duì)話，AI在后臺(tái)自動(dòng)調(diào)用支付寶完成扣款，用戶全程感知不到支付寶的存在。

就像你現(xiàn)在打車，錢從哪張銀行卡扣的，你根本不清楚，這就是銀行卡就是被通道化了，如果支付寶也變成這樣，它就從一個(gè)用戶天天打開的超級(jí)App，退化成了AI背后的一根水管。

但區(qū)別在于，水管能賺到的錢和能拿到的話語權(quán)，跟入口完全不是一個(gè)量級(jí)，即使如此，但螞蟻還是選擇了做。

畢竟如果支付寶不做，別人做成了，那么支付寶能否成為這個(gè)水管，都要打上一個(gè)問號(hào)了。

AI支付寶上線后

誰的規(guī)則會(huì)被改寫

大廠們爭AI入口，爭的是未來的流量分配權(quán)。但這場仗的影響遠(yuǎn)不只在平臺(tái)之間，它會(huì)沿著支付鏈路向三個(gè)方向傳導(dǎo)——消費(fèi)者、商家、以及整個(gè)支付生態(tài)。

那么對(duì)消費(fèi)者來說，AI支付寶會(huì)改變他們哪些習(xí)慣？過去用支付寶，邏輯是“找入口”。想買票，點(diǎn)出行；想繳費(fèi)，找生活繳費(fèi)；想買基金，進(jìn)理財(cái)頻道。

功能越加越多，用戶的操作門檻其實(shí)在不斷提高，很多人手機(jī)里裝著支付寶，除了付錢以外，常用的功能可能就三四個(gè)，剩下的根本不知道怎么找。

而通過支付寶的“阿寶”，這些交互環(huán)節(jié)都可以過濾掉，一句話就能全解決。

比如只要你說，“幫我找明天去上海最便宜的高鐵票”，或者“附近哪個(gè)充電樁便宜還空著”，AI直接調(diào)動(dòng)支付寶生態(tài)里的票務(wù)、地圖、優(yōu)惠券、小程序，一步直達(dá)，不用你自己翻菜單、找入口了。

圖源：網(wǎng)絡(luò) 阿寶內(nèi)測用戶分享的實(shí)操圖片

過去電商的獲客每一個(gè)環(huán)節(jié)的核心，都是在爭奪消費(fèi)者的注意力，但AI購物時(shí)代來了以后，消費(fèi)者從“逛”簡化成了“決策”。

消費(fèi)者只需要告訴AI需要什么，剩下的搜索、比價(jià)、篩選、下單全部由AI完成，不用看主圖、不刷評(píng)價(jià)，只需要選擇就好了，商家在中間環(huán)節(jié)能做的事就大幅減少了。

AI不會(huì)被好看的主圖打動(dòng)，不會(huì)因?yàn)橄迺r(shí)話術(shù)沖動(dòng)下單，也不會(huì)因?yàn)椤耙咽?0萬+”而跟風(fēng)，所以，以后商家的競爭核心，很有可能從標(biāo)題、話術(shù)、封面，會(huì)變成一份干凈商品數(shù)據(jù)、一份扛得住算法的成本結(jié)構(gòu)。

當(dāng)越來越多的交易變成AI自動(dòng)完成，可以預(yù)見的是，未來交易的樣子也會(huì)跟著變。

現(xiàn)在的支付是“一個(gè)人買一件東西，付一次錢”，但以后可能會(huì)出現(xiàn)大量碎片化的小額交易，這些交易一筆可能就幾塊錢，但量會(huì)非常大，頻率會(huì)非常高，也或許能成為商家的一個(gè)新的風(fēng)口。

當(dāng)然，這個(gè)變化不會(huì)一夜發(fā)生，阿寶還在內(nèi)測，微信AI智能體還在過審批。但對(duì)所有在這條鏈路上做生意的人來說，現(xiàn)在可能是最后一段從容觀察的窗口期了。