河北
（來源：亳州新聞網）
轉自：亳州新聞網
亳州新聞網訊 6月16日上午，譙城區薛閣街道馬元社區天潤花園小區門口的廣場上，一張長桌、幾把椅子、一塊“流動辦公桌”的臺牌，吸引了不少來往居民的目光。
社區工作人員認真傾聽并記錄居民提出的意見。
這是馬元社區“流動辦公桌”首次正式亮相。過去，居民有事得往社區跑，現在社區轉變工作思路，不再坐等群眾上門，直接把服務陣地前移到了居民家門口。
上午九點多，居民冀偉在桌邊坐下，反映了一樁煩心事：小區一樓一戶人家把洗衣機排水管接到了草坪上，洗衣廢水長期直接排入綠地，“時間長了，土質松軟下沉，會不會影響整棟樓的安全？”工作人員邊聽邊記，當場回應：“下午就安排物業上門查看處理。”
一位老人反映小區里幾棵樹的樹干枯了，希望該補的補、該移的移，工作人員也記錄了下來，承諾盡快協調處置。
“這個方式特別好，有事不用再跑社區了，家門口就能辦。”居民徐宏芳連連稱贊。
政策咨詢、社保醫保辦理指引、鄰里糾紛調解、公共設施報修、環境衛生投訴、就業需求登記……居民生活中的操心事、煩心事，都可以現場反映。
“能當場答復或協調解決的，工作人員第一時間處理；需要上報或對接相關部門的，統一登記造冊，限期反饋，絕不讓居民多跑腿?！瘪R元社區黨委書記郭俠說。
半天時間，“流動辦公桌”已收集居民反映的問題十余件。郭俠表示，“流動辦公桌”將固定開設，接下來將覆蓋轄區全部網格，常態化下沉到每一個小區，面對面傾聽群眾訴求、解決民生瑣事，用心打通服務群眾的“最后一米”。（記者 曾瑩瑩 李錦文 文/圖）
（責任編輯：常艷敏）
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