山東
近日，有市民通過政務問政平臺反映，其新房交付未滿兩年，陽臺玻璃突發自爆問題，長期未能得到妥善處理，同單元多戶業主遭遇同類情況，小區玻璃質量及居家安全問題引發擔憂。據業主介紹，該房屋于2025年4月正式交房，2026年5月自家陽臺玻璃突然發生自爆，問題出現后，業主先后對接物業及住建相關部門協調處置，但問題遲遲未能解決。
據業主核實，本單元內共計三戶業主相繼出現陽臺玻璃自爆情況，屬于集中性同類質量問題，反映出樓棟玻璃安裝及產品質量存在明顯隱患。當前正值夏季，區域多風雨、大風天氣，破損及待更換玻璃處于外露狀態，極易發生脫落、墜落風險，不僅影響業主正常居住使用，也對樓下行人、住戶人身安全造成潛在威脅，存在較大安全隱患。業主希望相關部門高度重視批量爆玻璃問題，盡快完成更換整改，徹底消除安全風險。
針對群眾訴求，泗水縣政府轉交住建部門核實辦理并作出公開回復。經屬地住建局質量監管服務科跟進督辦，施工企業已于6月12日上門完成現場尺寸測量，啟動新玻璃定制工作，目前相關整改工作已有序推進，業主對當前處置進展表示認可。
住宅附屬設施質量事關群眾居住安全與切身權益，新房短期內出現多戶玻璃自爆現象，暴露出項目施工用材、竣工驗收環節存在監管漏洞。期待相關主管部門持續跟進后續更換安裝進度，嚴把施工質量關口，同步排查樓棟其余玻璃安全狀況，從源頭消除安全隱患，切實保障居民居住安全與居住品質。
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