北京
新華社上海6月18日電（記者陳瀟雨、馬知遙、余俊杰）清晨，上海蘇州河靜安段南岸，蝴蝶灣濱河黨群服務中心早早熱鬧起來。社區食堂里，豆漿、油條熱氣騰騰。水岸步道上，跑者們集結拉伸。
這里沒有圍墻，沒有門禁。1.6萬平方米的蝴蝶灣公園，連同籃球場、足球場、休閑步道、橋下空間，全部向公眾開放。百年紅磚洋房“鄰里樓”與“蝴蝶堡”、由廢棄泵站改建的“水晶宮”，排列成“W”形，俯瞰宛如振翅的蝴蝶——蝴蝶灣的名字也由此而來。
“打破空間邊界，我們就是要把最好的景觀、最好的位置，變成老百姓日常就能走進來的地方。”上海市靜安區石門二路街道黨群服務中心副主任竺利萍說。
上海蝴蝶灣濱河黨群服務陣地“蝴蝶堡”外景。新華社記者 單宇琦 攝
空間打開了，服務也隨之跟上。
一老一小，各有去處。“蝴蝶童坊”里，孩童們在城堡閣樓中探索“神秘基地”，在閱讀空間里安靜翻看圖畫書。書畫室中，銀發老人正學習書畫，墨香沁人。
一室多用，錯時共享。全過程人民民主實踐陣地，平日是融合民意征集、社區調解、兒童議事廳等功能的議事空間。一到飯點，便與食堂連成一片，變成百姓餐桌，還常舉辦政企之間的“企業早餐薈”。
街區書記工作室，既是紅色陣地，也是匯聚便民服務信息的樞紐。墻上掛著“紅橙黃藍綠”五色預警圖，商戶訴求按輕重緩急系統推進。管道堵塞、油煙擾民、頂棚漏水……一件件民生難題被標注、跟進、清零。
“對空間的彈性使用，正是治理思維從‘空間管理’到‘資源運營’的躍遷。”竺利萍說。
社區居民在上海蝴蝶灣濱河黨群服務陣地“蝴蝶堡”內的社區食堂等候用餐。新華社記者 單宇琦 攝
資源運營，關鍵在人。除了社區街道干部，一群主理人也參與進來。
在科創空間，主理人楊佳雄把VR無人機和3D打印教學帶進社區，不同年齡段的居民都能找到屬于自己的科技樂趣。“我希望在孩童心中播下好奇的種子，也幫助老人跨越數字鴻溝。”楊佳雄說。
由馬拉松資深跑者主理的“蝴蝶灣跑者服務中心”同樣人氣高漲。不僅提供健康輕食、儲物、AED應急救護培訓，還打造“十二跑”主題跑團品牌，每月12日，不同主題的跑步活動如期開跑。
“市場+公益”的運營機制為陣地帶來更強生命力。目前，陣地已儲備104位主理人，首批入駐12位，落地運營項目60余個，鏈接社會組織32家，涵蓋科創、文化、健康、公益等多個領域。
社區居民在上海蝴蝶灣濱河黨群服務陣地“鄰里樓”內使用虛擬現實設備。新華社記者 單宇琦 攝
服務好社區居民的同時，蝴蝶灣也將關懷投向奔波在城市里的新就業群體。
小哥友好空間里，微波爐、冰箱、按摩椅、充電設備、應急藥箱一應俱全。墻上還貼著一張“一分鐘如廁圈”地圖，清晰標注著周邊小區向新就業群體開放的衛生間點位。
“送餐高峰時，騎手如何解決‘三急’，一直是個難題。”石門二路街道社會辦主任陸蕓蕓介紹，街道通過黨建引領協商，聯動周邊商戶、樓宇，開放30多個衛生間，形成便捷網絡。
“地圖上一目了然，非常方便。”來自河北滄州的女騎手王淑維表示。更讓她感到暖心的是，今年5月落地的女性外賣騎手公益服務點“玫瑰益站”，提供可免費取用的衛生用品。“以前最怕生理期跑單，肚子疼還得硬撐。現在有了‘玫瑰益站’，心里踏實多了。”王淑維說。
服務暖了，人心也聚了。現在，新就業群體還開始積極參與社區治理。不少騎手主動擔任“文明宣傳員”“平安巡查員”，發現廣告牌傾斜、路面隱患第一時間上報。
上海蝴蝶灣濱河黨群服務陣地“水晶宮”外景。新華社記者 單宇琦 攝
從清晨到日暮，蝴蝶灣都暖意融融，日均服務超4000人次。不僅便利本街道居民，更吸引全市市民、全國游客乃至國際友人紛至沓來，成為社交平臺上的熱門打卡地。
從蝴蝶灣出發，沿著全線貫通的蘇州河畔溯流漫步，蘇河之眸、櫻花谷、蘇河灣……上海“一江一河”沿岸已建成百余處各具特色的公共空間，環境優美、設施完善，詮釋著城市治理的溫度與初心——把最好的資源留給人民，讓人民共享城市發展成果。
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