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一只貓吃完一袋糧的時間里,天貓上多出7個寵物新品牌

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前不久,林曉第一次在搜索框里輸入了“老年貓糧”。

她養(yǎng)了一只田園貓,名叫大橘。八年多以前,大橘被撿回家時,醫(yī)生判斷它大約只有兩個月大。此后在林曉眼里,它似乎一直還是剛到家時那副瘦小孱弱的樣子。

直到一位新認(rèn)識的朋友聽說大橘的年齡,隨口說了一句:“那已經(jīng)是老貓了?!?/p>

這句話讓林曉第一次意識到,自己熟悉的大橘,正在沿著一條與人類完全不同的時間軌跡變老。八年對人而言并不算長,對一只貓來說,卻已經(jīng)意味著生命進(jìn)入了另一個階段。

大橘以前得過尿道結(jié)石,換糧這件事,林曉一直很謹(jǐn)慎,每次都要先詢問醫(yī)生。但這一次又不太一樣,它身體狀況沒有異樣,林曉只是覺得,自己應(yīng)該提前做一點(diǎn)功課。



搜索結(jié)果里,她發(fā)現(xiàn)了一些從前沒有留意過的東西:老年貓專用糧、分階段配方、關(guān)節(jié)保健、心臟護(hù)理,還有幾個她從未聽過的品牌。

林曉改變搜索詞的同時,品牌也在尋找進(jìn)入新需求的入口。

今年6·18,天貓第一階段超過4萬個品牌成交額翻倍,破億品牌數(shù)同比增長40%;開賣前一個月,平臺首發(fā)新品數(shù)量增長33%。今年3月至5月,新入駐天貓的品牌數(shù)量環(huán)比增長30%。新銳品牌開出線上首店,成熟品牌則通過新品、新品類和跨界業(yè)務(wù),尋找新的增量市場。

寵物行業(yè),是觀察這輪品牌與新品涌入的一個切面。

《2026天貓6·18寵物新品牌報告》顯示,過去三年,天貓平均每4.4天出現(xiàn)一個寵物新品牌,超過94%的新品牌把天貓作為首站。一只成年貓吃完一袋3公斤主糧,大約需要一個月。同樣的時間里,平臺上會多出7個新的寵物品牌。

它們并不只是在生產(chǎn)更多相似的貓糧,而是在進(jìn)入一只寵物越來越具體的生活:衰老、挑食、掉毛、關(guān)節(jié)問題、飲水不足、多寵搶食,以及貓狗之外的倉鼠、鸚鵡和兔子。

大橘年輕時,林曉買糧的邏輯很簡單:看配料表,比較價格,再確認(rèn)有沒有人踩過坑?,F(xiàn)在,她開始關(guān)心蛋白質(zhì)來自哪里、顆粒是否容易咀嚼、有沒有針對關(guān)節(jié)和心臟的產(chǎn)品,也開始留意其他老貓主人如何稱重、記錄飲水和觀察食欲。

一只貓先在生活里變老,隨后又在搜索框和商品貨架上變老。

過去,它吃的是籠統(tǒng)的“成貓糧”;現(xiàn)在,它開始被分進(jìn)“7歲以上”和“11歲以上”。一袋糧之外,還有主食罐、處方糧、營養(yǎng)膏、魚油和軟骨素。貓的晚年被拆成一系列越來越具體的問題,每一個問題后面,都排列著一組商品。

這些需求能夠迅速變成產(chǎn)品,還因?yàn)槠放普Q生的門檻正在降低。成熟的代工體系和電商平臺,讓配方、打樣、包裝、倉儲和物流都可以被外包。一個剛剛在社交平臺上被頻繁討論的麻煩,很快就可能出現(xiàn)在商品標(biāo)題里。

但繁榮數(shù)據(jù)的另一面是,連續(xù)兩年6·18寵物新品牌TOP20的更替率達(dá)到35%。新品牌出現(xiàn)得越快,位置也換得越快。



做出一個品牌,已經(jīng)沒有過去那么難;讓消費(fèi)者吃完第一袋糧以后,仍然記得它、信任它,再買一次,依然很難。

今年的6·18因此提供了一個觀察寵物行業(yè)的窗口。透過它,人們看到的不只是一批新品牌涌入一個增長中的市場,也是需求、供給與信任的一次重新分配。

寵物市場并不缺新品,真正稀缺的,是下一次購買。

一只老貓需要吃什么

做了一些功課之后,林曉開始把一些此前沒有被當(dāng)回事的變化重新連起來。

以前大橘一步就能跳上床。有一天,它站在床邊看了很久,最后沒有跳。

飯也吃得不一樣了。年輕時,一袋貓糧倒進(jìn)碗里,空了再添;上了年紀(jì)以后,吃飯成了一件需要觀察和記錄的事。用自動喂食器的人會打開后臺,看貓一天去了幾次、每次吃掉多少;不用機(jī)器的人換上帶刻度的水碗,留意水位下降了幾格。

一位養(yǎng)著18歲貓的主人說,貓仍然吃干糧,也吃雞肝、雞肉和牛肉腸,唯獨(dú)罐頭一吃就吐。另一只16歲的貓只喜歡雞胸肉,主人試過把別的肉和魚混進(jìn)去,它不肯吃,最后只好作罷:“她愛吃啥給啥?!?/strong>

貓年輕時,主人擔(dān)心它吃得太多;貓老了以后,吃進(jìn)去本身就成了一件值得慶幸的事。配料表說得再好,它不吃就沒有用。有人把濕糧分成五六頓,有人在家里兩三個地方都擺上食物,只為了讓貓想吃的時候,隨時能找到一口飯。

食物之外,喝水、排便、牙齒、關(guān)節(jié)和體重都要重新留意。有人在沙發(fā)旁擺上臺階,把高邊貓砂盆換成低矮的走入式貓砂盆;有人給地板鋪上防滑墊。一位主人說,這些辦法都是家里的貓“16歲后斷崖衰老”以后,自己慢慢摸索出來的。貓現(xiàn)在18歲,血檢數(shù)據(jù)反而比前一年好看。

貓變老以后,主人的購物車也開始變長。

主糧、罐頭之外,還有魚油、軟骨素、營養(yǎng)膏和各種功能性產(chǎn)品。有人給貓買的營養(yǎng)品,比給自己買的還多。理由很簡單:貓的壽命就這么長,總希望它剩下的幾年健康一點(diǎn)。

買下一瓶營養(yǎng)品,未必能換來明確的結(jié)果,但至少讓人覺得,自己還可以為它做一點(diǎn)什么。

林曉翻到一條帖子:一只16歲的貓被檢查出骨質(zhì)增生,醫(yī)生建議開始喂軟骨素。她把帖子截了圖,順手搜索起軟骨素的品牌。

這些經(jīng)驗(yàn)并不是品牌發(fā)明的。它們最初來自那些陪著貓慢慢變老、在一次次喂食和體檢中摸索辦法的人。

但當(dāng)相似的問題不斷出現(xiàn),它們也會被品牌看見。



當(dāng)“貓糧”已經(jīng)是一個擁擠的大市場,老年、挑食、牙齒不好和體重下降,又把它切成了更小的格子。今年6·18之前,鮮朗、皇家先后推出老年貓糧?;始覍⒇埛譃?歲以上和11歲以上兩檔;第一次進(jìn)入這一市場的鮮朗,一款老年貓糧開賣后,成交額超過200萬元。

一個足夠具體的問題,可以成為一款新品,甚至一個新品牌誕生的理由。

碗里、碗外,以及貓狗之外

需求被切得越來越細(xì),進(jìn)入寵物行業(yè)的品牌也開始分流。

從創(chuàng)立之初就扎在寵物行業(yè)里的品牌,大多先做“碗里的生意”。主糧、罐頭、零食和營養(yǎng)品每天都在消耗,一旦獲得認(rèn)可,下一袋、下一箱仍可能繼續(xù)購買。

在功能性產(chǎn)品里,消費(fèi)者第一次尋找的往往不是一個品牌,而是一個問題。

人們未必記得第一次是怎樣找到MAG的,卻更容易記得當(dāng)時在搜索框里寫了什么,比如“貓咪掉毛”或者“狗狗關(guān)節(jié)”。MAG的貓咪魚油、狗狗軟骨素和護(hù)心產(chǎn)品,分別對應(yīng)這些具體問題。商品先在恰當(dāng)?shù)臅r候出現(xiàn)在搜索結(jié)果里,品牌名則是后來才被記住的東西。

聰穎從無谷鮮肉糧切入,連續(xù)兩年進(jìn)入天貓寵物新品牌6·18成交榜前五;鮮朗先依靠烘焙糧獲得市場位置,隨后擴(kuò)展到老年貓。原生品牌通常先從一個細(xì)分類別建立認(rèn)知,再進(jìn)入一只寵物更多的生命階段。

跨界品牌更常從“碗外”進(jìn)入。

MUJI無印良品沒有先做貓糧,而是推出貓狗涼墊、寵物餐具等用品。對消費(fèi)者而言,這些商品仍然屬于熟悉的家庭空間:一個碗、一張墊子、一件擺在家里的物品。品牌過去積累的設(shè)計(jì)語言,也可以隨之延伸到寵物身上。

主人希望貓碗和家里的餐具一樣耐看,貓窩不要破壞客廳的整體風(fēng)格,貓抓板最好能掛在門后,不占用有限的地面。原生品牌依靠高頻消耗進(jìn)入家庭,跨界品牌則沿著人的生活方式,把寵物納入原有的品牌世界。

還有一些品牌,索性離開貓狗。

過去三年,天貓上每5個寵物新品牌中,就有1個不做貓狗生意。鸚鵡、金絲熊、龍貓、兔子、鬃獅蜥、斗魚和巴西龜,開始擁有各自的主糧、墊料、籠具和營養(yǎng)產(chǎn)品。

養(yǎng)一只倉鼠,最初可能只需要一個籠子、一包糧和一些墊料。真正開始飼養(yǎng)以后,清單卻會不斷展開:什么墊料不揚(yáng)塵,哪種跑輪聲音更小,夏天如何降溫,老年以后換什么食物。

這些需求分散,單個市場也不大。在線下,它們很難獲得長期貨架;在線上,卻可以跨過地域,聚集起數(shù)量不多但足夠精準(zhǔn)的用戶。

原生品牌守住碗里的高頻消費(fèi),跨界品牌進(jìn)入碗外的生活場景,小寵品牌則在貓狗之外尋找空白。路徑不同,背后的邏輯卻相似:先找到一個尚未被充分回答的問題,再為它提供一件消費(fèi)者能夠迅速理解的商品。

需求越具體,市場看起來越小;也正是在這些小市場里,新品牌避開了最正面的競爭。

三年前,寵物創(chuàng)業(yè)還在爭論誰先進(jìn)入?,F(xiàn)在,更重要的問題是:誰能先看見一個尚未被準(zhǔn)確說出的麻煩,并為它取一個消費(fèi)者一眼就能理解的名字。

第一袋糧之后

但發(fā)現(xiàn)一個問題,和成為一個被記住的品牌,是兩回事。

一款產(chǎn)品切中了真實(shí)需求,再趕上一次促銷、首發(fā)或測評,第一批訂單可能來得很快。但“第一批用戶怎么來”,并不能回答“第一批用戶會不會留下來”。前者依靠產(chǎn)品定義、流量和轉(zhuǎn)化,后者依靠穩(wěn)定性、口碑和時間。

寵物食品買回家以后,還要進(jìn)入另一套測試。

主人拆開袋子,看顆粒大??;貓走過來聞一聞,吃上幾口,或者轉(zhuǎn)身離開。接下來的幾天,主人觀察它有沒有吐,排便是否正常,食量和體重有沒有變化。

配料表說得再好,貓不吃就沒有用。

第一次購買發(fā)生在商品頁面上,第二次購買卻發(fā)生在貓碗旁邊。

差評因此具有格外具體的威力。消費(fèi)者看到一條“貓吃完吐了”或“換糧后軟便”的評論,未必能判斷問題究竟來自產(chǎn)品、換糧方式,還是寵物本身的身體狀況,但許多人不愿意冒險?!暗灿胁钤u就拉黑”,是一種不夠嚴(yán)謹(jǐn),卻很真實(shí)的選擇。

主人還會詢問醫(yī)生,尋找年齡和情況相近的貓,看別人家正在吃什么。一款產(chǎn)品能否被繼續(xù)購買,取決于品牌之外的一整套信任關(guān)系:醫(yī)生、熟人、社交平臺上的養(yǎng)寵經(jīng)驗(yàn),以及那只貓自己表現(xiàn)出來的接受程度。

寵物食品是一門高頻復(fù)購的生意,卻不是一種可以被輕易更換的消費(fèi)品。一只貓每個月都要吃飯,一旦適應(yīng)某種主糧,主人通常不愿頻繁改變。對品牌而言,這意味著一段可能持續(xù)多年的關(guān)系;對后來者而言,則意味著必須說服主人放棄已經(jīng)熟悉的選擇。

而一個細(xì)分需求一旦被驗(yàn)證,跟隨者也會迅速出現(xiàn)。年齡分段、功能配方、低粉塵、除臭、可沖廁,等等。最初幫助一個品牌被看見的賣點(diǎn),很快就可能變成整個類目的標(biāo)準(zhǔn)詞匯。

新品牌必須在商品被模仿之前,把一次購買變成一種信任。

連續(xù)兩年的天貓6·18寵物新品牌成交榜中,前20名的更替率達(dá)到35%。一年以后,超過三分之一的名字發(fā)生了變化。

一個新品牌能在6·18里被看見,往往意味著它找到了一個足夠具體的新需求:老年貓糧、貓砂盆清潔劑、門掛式貓抓板、貓臉識別喂食器,或者貓狗之外的小寵主糧和墊料。新品牌、新品類和新的消費(fèi)人群,在同一個時間節(jié)點(diǎn)里被集中推到臺前。

但榜單只能記錄一款商品被買下的那一刻,不能替它完成之后的部分。

市場尚未固化,后來者仍能憑借一件商品進(jìn)入消費(fèi)者視野;也說明,進(jìn)入榜單與留在榜單,是兩種不同的能力。

今年天貓6·18,近3200個品牌是首次參加,創(chuàng)下歷史新高。它們都在這一個月里完成了上架、曝光和第一批訂單。一個促銷周期,足以讓一個新名字被看見;但真正的考題,在大促結(jié)束之后才開始。



林曉最后買了一款老年貓糧。

不是搜索結(jié)果里排在第一的,也不是最便宜的。她翻了許多評論,看過配料表,又去問了醫(yī)生,前后花了大約一周,才點(diǎn)下付款。

大橘吃了半個月,狀態(tài)還算穩(wěn)定。林曉說,下個月應(yīng)該還會買。

停了一下,她又補(bǔ)充:“但如果看到更好的,也會換。”

一只成年貓吃完一袋3公斤的主糧,大約需要一個月。同樣的時間里,天貓上平均多出7個寵物新品牌。

它們出現(xiàn)得如此快,是因?yàn)橐恢粚櫸飶哪贻p到衰老的生活,正在被拆得越來越細(xì),也被主人看待得越來越認(rèn)真。

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