不用奔波城區大廳,村級服務點一站式辦好民宿經營全套證照;項目建設全程專人跟蹤服務,新能源項目60天實現投產;改造安全親水區、加裝防護設施,全方位筑牢孩童涉水安全屏障…… 一樁樁民生實事落地見效,是安順經開區踐行正確政績觀的真實寫照。自開展樹立和踐行正確政績觀學習教育以來,安順經開區立足轄區發展實際,聚焦群眾、企業真實訴求下沉服務、靠前攻堅,用實實在在的民生改善檢驗干事成效。
服務下沉家門口,民宿辦證不用多頭跑
眼下避暑旅居熱度持續攀升,開辦民宿成為轄區村民增收致富的重要渠道,羊場村村民李梅便計劃搶抓旺季開辦民宿增加收入。但民宿經營涉及多部門審批,申報材料繁雜、辦事流程繁瑣,以往經營者需往返城區政務大廳辦理手續,不少群眾因證照辦理周期長、跑腿次數多,遲遲無法合規經營。
找準群眾辦事堵點難點后,安順經開區政務服務中心轉變工作思路,變“群眾上門辦”為“干部下沉辦”,深入各村組走訪調研,梳理民宿開辦各類辦事難題。聯動鄉鎮、村級便民服務站點,統籌社事、市場監管、公安等相關職能部門,將政務服務窗口前移至村組一線,創新推行民宿開辦“靠前服務、并聯辦理、一站辦結”工作模式。群眾無需往返城區,在村級服務點位即可現場咨詢政策、統一提交材料,多部門同步開展聯合審核。
依托楊家橋、羊場兩處村級便民服務點,安順經開區專門開設民宿開辦集成服務專區,工作人員全程提供政策答疑、材料幫辦代辦服務,一次性辦結營業執照、公共場所衛生許可、旅館業特種行業許可全套經營證件。截至目前,當地已為近50家民宿經營主體完成全流程手續辦理,切實減少群眾跑腿成本、創業支出,助力村民搭乘避暑旅居經濟增收致富快車。
助企服務零距離,項目提速投產提效益
招商引資是產業發展起點,保障企業落地達產、穩產增效才是發展實效。安順經開區牢固樹立“企業有事馬上辦”服務理念,圍繞企業建設、生產、經營全周期痛點難點,組建專職助企專班、持續優化審批流程,多措并舉為經營主體減負松綁,以優質營商環境賦能區域產業提質升級。
當地成立項目專項推進專班,配備助企“店小二”實行一對一駐企幫扶,企業在場地協調、手續報批、要素保障等方面遇到問題,工作人員接到訴求后第一時間上門對接、閉環處置,做到事事有回音、件件有著落。同時依托數字化改革推動審批流程再造,持續壓縮涉企事項辦理時限,有效降低企業制度性交易成本。
銘智新能源項目是安順經開區精準助企服務的生動案例。按照行業常規建設節奏,項目基地從籌備到投產至少需要三個月,得益于全流程跟蹤式貼心服務,項目僅用時60天便完成全部前期籌備工作并順利投產,較原計劃提前兩個月實現產品下線,預計今年可新增產值1億元。企業負責人表示,經開區服務響應高效及時,企業經營大小難題都能快速協調化解,發展更安心、更省心。
著眼企業長遠發展,安順經開區持續深化“高效辦成一件事”改革,上線“無感續證”“云勘驗”數字化服務,企業無需線下到場即可完成現場勘驗、證照延續辦理;搭建綜合性“企業之家”服務平臺,整合金融、法務、商務對接等多元服務資源,系統性化解企業發展各類堵點。
疏堵結合護平安,管好水域小事守護孩童安全
“防護欄間距嚴格控制在11厘米,能有效避免兒童身體、頭部卡入,從源頭消除安全隱患。”指著堅固的護欄介紹,施工現場負責人陳通說。隨著避暑旅居旺季疊加暑期,未成年人野外涉水安全風險顯著上升。安順經開區聚焦轄區河道、水庫等臨水重點區域,統籌運用人防、物防、技防手段,全域開展安全隱患排查整治,為未成年人筑牢生命安全防護網。
一方面從嚴抓實安全隱患閉環整改。當地對轄區90余套水域“四個一”救生設備、100余處監控設備及安全警示標識開展拉網式排查檢修,完成設施破損、標識缺失等8項問題整改。針對婁家坡、楊家橋、三合三大重點水庫,新增18套語音播報監控、5組標準化救生設施,加裝500余米安全防護圍欄,實現重點水域智能監控全覆蓋、物理防護無盲區。
另一方面優化規范親水空間供給,以疏導方式減少群眾野泳行為。安順經開區農林牧水局投入40余萬元,因地制宜打造標準化安全親水區,為群眾提供合規、安全的戲水場地。當前,4430平方米三合水庫親水區、1100平方米楊家橋水庫親水區已全部建成投用,就近滿足周邊居民親水需求。此外,聯動轄區正規水上樂園推出未成年人三折游玩優惠,正向引導青少年規范戲水;后續還將采購移動充氣泳池投放各村,讓未成年人在家門口安全玩水,以精細化、人性化治理守牢暑期民生平安底線。
從下沉村組便利群眾開辦民宿,到駐企幫扶推動項目提速增效,再到改造親水場所守護少年兒童安全,安順經開區始終把群眾滿意作為衡量工作的重要標尺。下一步,安順經開區將持續站穩為民發展立場,用心用情辦好各類民生微實事,做深做細企業便民服務,以群眾口碑檢驗工作實績,持之以恒踐行接地氣、惠民生、利長遠的正確政績觀。(張貝貝)
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