廣東
聽說沒？山東一位村支書，網(wǎng)上賣小米學(xué)雷軍演講，結(jié)果被小米公司給投訴下架了！
事情是這樣：村支書想幫鄉(xiāng)親們帶貨，直播時不但產(chǎn)品叫“小米”，連語氣手勢都模仿雷總那句“尊貴的……鑒品官”。小米公司法務(wù)一看，覺得可能造成混淆，影響品牌，反手一個投訴。
這下網(wǎng)友坐不住了。一邊是依法維權(quán)的大企業(yè)，沒毛病；另一邊是想賣糧的村干部，也不容易。很多人納悶：小米不是種了幾千年的糧食嗎？咋就不能叫了呢？其實(shí)，小米公司并不是不讓用“小米”二字，而是不讓使用他們認(rèn)為有損公司形象的模仿。
關(guān)鍵點(diǎn)其實(shí)在這兒：
- 糧食“小米”誰都能賣，但別刻意模仿別人的“風(fēng)格”。
- 好比你自己蒸饅頭賣沒問題，但把攤兒開到麥當(dāng)勞旁邊，還學(xué)人家裝修和營銷，那就容易惹爭議。
這事的背后，是農(nóng)村電商的“新煩惱”：
村干部們干勁足，想用新方法賣貨，但對商業(yè)規(guī)則、知識產(chǎn)權(quán)了解不夠，容易“踩雷”。他們需要的是引導(dǎo)，而不是一棍子打死。
而大企業(yè)呢？
維權(quán)當(dāng)然對，但面對這種助農(nóng)行為，能不能多點(diǎn)“事前提醒”的耐心？一個電話、一份說明，或許就能避免誤會，還顯得大氣。高明的公關(guān)甚至還會借力營銷呢。
小米過度反應(yīng)
我覺得小米在遭遇公關(guān)危機(jī)后，在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情時草木皆兵，甚至出現(xiàn)過度反應(yīng)。我的抖音視頻《西貝賈國龍、小米雷軍都栽在哪里？》也被小米法務(wù)投訴了，而且投訴的理由跟我的內(nèi)容完全不符，可見他們是用爬蟲技術(shù)抓取，根本不分青紅皂白。幸好我這個視頻在平臺還沒有被刪，我也祈禱這篇文章不被小米法務(wù)投訴。
怎么才能兩頭都好？
- 給鄉(xiāng)村主播配個“法治參謀”，提前講講哪些能學(xué)、哪些不能碰。
- 農(nóng)產(chǎn)品也要學(xué)會“自己起名”，比如“榮成黃小米”“沂蒙山小米”，有特色還好記。
- 企業(yè)和鄉(xiāng)村能不能找到更智慧的相處方式？比如對于非對抗的助農(nóng)多一些包容？
說到底，規(guī)矩要有，沒規(guī)矩市場會亂；但溫度也要有，沒溫度社會就冷了。理想的狀態(tài)，不是讓農(nóng)民不敢叫“小米”，而是讓地里的小米和品牌的小米，都能找到自己發(fā)光的方式。依我看，村支書模仿雷軍對企業(yè)來說并不是什么壞事，小米公司對此沒必要神經(jīng)過敏，如能巧妙應(yīng)對說不定還能雙贏呢。
大伙兒說說看，小米公司處理農(nóng)民賣小米這件事合適嗎？
#村支書模仿雷軍賣小米被投訴 #農(nóng)產(chǎn)品帶貨邊界在哪 #企業(yè)和助農(nóng)如何共贏
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