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對于618這樣的大促,比對手便宜一分錢,就是贏?當所有人都在被“全網最低價”逼入絕境,我們是不是早就忘了,商業最基本的底層邏輯,到底是什么?好在今年618,出現了一些不一樣的信號——平臺和商家的思路出現了分化:有的還在卷價格,有的已經試圖跳出內卷,探索新路徑。
618終于結束了,我問一個做電商代運營的朋友,今年有啥不一樣。
“更卷了。”她說有個平臺采銷,直接甩過來一個鏈接,讓她根據上面的價格把旗艦店的售價降下來。她點開一看,整個人都氣笑了——那是個閑魚的二手鏈接。
我聽完后,感受是:過去這么多年大促,大家都在被“全網最低價”裹挾。一味卷低價、卷流量、以為比對手便宜一分錢就是贏,當“先把盤子做大了再想怎么賺錢”……我們是不是早就忘了,商業最基本的底層邏輯,到底是什么?
生意的本質,是為了通過創造價值來獲取利潤。電商最大的敵人,從來不是同行的競品,或者隔壁平臺的超級主播,而應該是那個“大路貨的存量池”。
這讓人想起若干年前的中國汽車行業。
曾經,自主品牌在十萬塊錢的傳統燃油車池子里,和合資車卷配置、打價格戰,怎么也賣不上價。后來,我們直接用“智能電動”把棋盤給掀了。搞三電系統、搞智能駕駛、搞座艙創新,當大家開始賣這種市場上從沒出現過的新品類時,定價權就回到了自己手里。結果大家現在都看到了,國產新能源車不僅賣得更多,價格帶還一路往上移。
汽車產業用智能電動打破了存量池,拿回了定價權。那回過頭來,今天的電商玩家,到底該怎么拿到定價權?
好消息是,我看到今年618,其實已經出現了不少品牌商家給出了自己代表性的解法:靠原創、沖新品,去紅海里找藍海。
比如,創立才三年的復古德訓鞋品牌PANE。他們在鞋履這個早就殺紅眼的賽道,避開價格戰,靠著原創設計,在天貓上把500元以上的德訓鞋做到了榜單前三,今年618不僅上升到休閑鞋第三,成交更是直接破了億。
還有裘真。他們一直堅持用水染植鞣工藝,不用化學涂層去遮蓋皮面瑕疵,皮包用久了會變色、變軟,留下使用者獨特的痕跡,特別有故事感。就是靠著這種不妥協的原創審美,今年618,在包裹、箱包這個出了名的紅海里,他們不僅穩住了中高端的價格帶,位次還集體前移,一路殺到了天貓箱包榜的TOP2。
再比如,六神在618前推出的“驅蚊蛋”等新品。驅蚊這個品類很傳統了吧?但他們通過解決新場景下的切實痛點,新品驅蚊蛋套裝在天貓7天成交就突破了600萬,直接給旗艦店拉來了超過80%的新客。用上海家化負責人的一句話說,新品的核心價值根本不是短期沖量,而是去滿足新場景,做大品類市場,成為品牌長期生意的底座。
這些案例的成功背后,都不是價格戰。這些品牌商家通過原創和新品,滿足了特定場景下的新需求,用新東西撕開了新市場。
說到底,大促只是一個窗口,賣貨也不是終極目的,高效地賺到錢、讓品牌健康地活下去,才是。
今年大促期間,一個明顯的趨勢是,很多聰明的品牌已經悄悄調整策略,全面轉向效益導向了。
就像丸美的董事長孫懷慶在接受媒體采訪時公開說的那樣,今年公司所有增長必須以盈利為前提,優先保障盈利能力較強的貨架電商穩定增長,收縮內容電商里虧損的業務板塊,“虧損的業務與渠道,即便能帶來規模擴張,我們也堅決不做”。
不僅是美妝行業,被稱為“高端中國茶第一股”的八馬茶業,曾經重點布局內容平臺,今年也明顯把投入和經營重心重新拿回了貨架電商,在天貓大促開賣后輕松登頂“茶王”,成了在天貓增速最快、投入增長最多的品牌之一。
大家都開始看清一件事:不過度依賴流量,有品牌心智、有主動購買和復購,這樣的產品結構才健康。商家最關心的指標,也變成了水分最低的“剔除退款后GMV”。
這種對于經營效益的追求,也是為什么大批品牌開始用腳投票,將經營重心重新放回天貓。
天貓基于旗艦店的搜索推薦和店鋪機制,對投流推動“流量爆款”的依賴程度更低,它不需要品牌必須去做迎合所有人的“最大公約數”平庸商品。這里的機制更加個性化,一些滿足細分需求的小眾商品,也能在這里高效地找到屬于自己的消費者。
更重要的是,天貓擁有全網最大規模的核心消費群體——88VIP,這群人愛嘗試新鮮事物、認可品牌價值,更愿意為了好東西和細分需求買單,而不是一味追求絕對的低價。德龍咖啡機的一款高端新品,在天貓獨家首發后創下了近年來的轉化新高,其中88VIP就貢獻了70%的成交。
說到底,618這樣的大促,不應該只是一個單純清庫存、拼低價的爆發場,更應該成為一個新品曝光、拉新和沉淀人群資產的窗口。從新品研發前期的天貓新品創新中心(TMIC),利用AI造新能力幫品牌洞察趨勢、驗證研發方向,到大促前的曝光蓄水,再到大促節點的集中爆發,天貓給品牌提供的,是一套可預期的、系統化的長期增長路徑。
今年天貓618的排行榜上,有127個像PANE、裘真這樣上線五年內的新面孔,在各行各業,逆勢完成了從默默無聞到細分冠軍、再到行業頭部的“三級跳”。
所以,商家真正的出路已經很清晰了:找準屬于自己的細分賽道,做出真正有創新力的原創產品,找對能讓自己穩健賺到錢的同行者。
把定價權牢牢握在自己手里,這才是商業的確定性。
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