中國食品安全網訊(記者胡毅) 前不久,有爆料人實名舉報快手平臺「陳李濟官方旗艦店」一款陳皮茯苓蘋果茶,單品售價139元6盒。該產品僅為普通代用茶,卻依托主播徐杰母親節專場直播帶貨,店鋪累計銷量突破30萬單,銷售總額超4000萬元。辛選集團主播徐杰在直播間口頭宣稱產品可清濕氣、助消化,商品詳情頁制作“四大現代生存困境”專題圖文,借身體疲憊、腸胃不適等健康痛點暗示食品具備調理改善功效,普通食品醫療化宣傳問題突出,品牌、主播、平臺三方涉嫌多重違法。
記者調查發現,主播徐杰以“感恩母親節千萬禮物、人手一單”為營銷噱頭開展專場直播,面向廣大女性、中老年群體進行集中帶貨,直播現場存在明確違規功效話術。
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主播當眾介紹產品原料為三年以上陳皮,公開宣稱這款陳皮茯苓蘋果茶能夠清濕氣、助消化,輕松告別身體濕氣。刻意借用中醫“濕氣”病癥概念,將無保健食品資質、無藥用功效的普通草本代用茶,塑造成可以解決體內濕氣、緩解腸胃問題的功能性產品,利用大眾亞健康焦慮誘導消費者沖動下單。
該產品生產許可編號SC11434160330739,委托方為廣州市陳李濟大健康產業有限公司,由安徽濟康生物科技有限公司生產,僅持有普通食品生產許可證,無保健食品藍帽認證,不屬于藥品,按照《中華人民共和國廣告法》和《中華人民共和國食品安全法》規定,嚴禁宣傳任何疾病改善、治療、保健調理類功效,辛選集團直播間口頭宣講內容已涉嫌構成典型虛假廣告宣傳,誤導消費。
二、商品詳情頁“四大生存困境”圖文暗藏誘導式功效宣傳
除直播口頭涉嫌虛假宣傳外,店鋪產品詳情頁專門制作標題為《四大現代生存困境》的宣傳海報,分四大健康痛點場景進行營銷暗示,進一步放大違規宣傳效果,相關圖文證據完整留存:
1. 身體沉重易疲勞場景
配圖展示乏力躺臥人群,文案拋出問題“感覺身體沉重,容易疲勞?”,隨后標注“精選陳皮、茯苓等藥食同源食材,帶來溫和舒適的飲用體驗,為身體注入輕盈活力”,隱晦暗示飲用該茶飲能夠改善身體沉重、疲憊乏力的不適癥狀;
2. 餐后腹脹不適場景
配圖展示雙手按壓腹部的人群,設問“飲食后時常感到飽脹不適?”,文案稱“融合陳皮、蘋果等自然風味,溫和好喝,讓腸胃感受輕松愜意”,刻意關聯緩解腹脹、調理腸胃的功效導向;
3. 熬夜體虛狀態差場景
以伏案疲憊上班族為配圖,提問“熬夜壓力大,狀態易下滑?”,宣傳語寫道“無添加,更安心。以天然草本之力,助您補充日常滋養,喚醒內在好狀態”,誤導消費者認為茶飲可改善熬夜帶來的身體損耗;
4. 配方純粹宣傳板塊
展示產品實物包裝,說明配料僅陳皮、蘋果、甘草、茯苓、桑椹、山楂,強調零添加草本滋養,配合前三塊健康痛點圖文,形成一套完整的“身體不適—飲用本品改善”的誘導宣傳邏輯。
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記者注意到,該產品整套詳情頁海報全程未客觀標注“本品為普通食品,無保健、治療功效”,通過綁定大眾常見亞健康病癥,用模糊化、暗示性文案規避直白功效詞,實則變相宣稱食品具備調理身體、緩解不適的作用,屬于《中華人民共和國反不正當競爭法》界定的“引人誤解的虛假宣傳行為”。
在此,本報向廣大消費者發布消費警示:
1. 區分普通食品、保健食品、藥品:僅標SC生產許可、無藍色保健食品標識的代用茶、花草茶,不存在祛濕、調理腸胃、改善疲勞等任何功效,切勿輕信直播間話術與誘導式詳情頁圖文;
2. 已購買涉事陳李濟陳皮茯苓蘋果茶的消費者,可保存訂單截圖、直播錄屏、商品詳情頁“四大現代生存困境”海報等完整證據,通過12315平臺、快手官方售后渠道發起投訴,依法主張退貨退款,符合條件可提出三倍價款賠償;
3. 線上選購養生類食品時,凡商品綁定身體病痛、亞健康問題進行宣傳暗示,均可直接向屬地市場監督管理局舉報。
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業內法律專家表示,直播帶貨不是虛假宣傳的灰色地帶,品牌方不能借用老字號、藥食同源概念打“健康擦邊球”,主播要對口播宣傳內容真實性負全責,短視頻平臺必須完善圖文預審、直播實時識別、違規商品快速下架的全鏈條風控機制。截至記者發稿,該產品鏈接名稱已悄然刪除了暗示除濕熱的“輕松告別濕氣”宣傳語,但是其他相關宣傳以及直播間宣稱療效的內容全部還在大肆傳播。對此,本報將持續關注。
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